航空公司:CA 满意度:95% |
空乘服务:98% | 机上广播:98% | 机上餐食:89% | 客舱设施:97% | 机上娱乐:92% |
-
Wu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于20.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
CA932 Friday, June 07, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA1958 Saturday, June 08, 2013 13:10 Beijing->15:40 Wenzhou
CA935 Wednesday, June 19, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx8733 -
Zhang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于18.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:整个行程比较满意。回法兰克福时,广州飞北京的航班出现延误,机场服务人员主动协助调整航班,确保与二程完好衔接,感觉服务比较到位。 CA932 Sunday, May 19, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA1327 Monday, May 20, 2013 14:10 Beijing->17:10 Guangzhou
CA1366 Sunday, June 16, 2013 20:30 Guangzhou->23:35 Beijing
CA965 Monday, June 17, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx6477 -
Xu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于17.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:空少比以前多,这点更方便女性老弱乘客取放行李。 反面:主食比如面条少了点。 9B3021 Thursday, May 16, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Thursday, May 16, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA1343 Friday, May 17, 2013 07:45 Beijing->10:30 Changsha
CA1364 Monday, June 10, 2013 21:00 Changsha->23:15 Beijing
CA931 Tuesday, June 11, 2013 14:00 Beijing->18:15 Frankfurt
9B3019 Tuesday, June 11, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
CA965 Tuesday, June 11, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx0075-76 -
Wu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于16.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
9B3021 Saturday, May 11, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Saturday, May 11, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA1881 Sunday, May 12, 2013 12:10 Beijing->15:45 Beihai
CA1882 Thursday, June 13, 2013 16:45 Beihai->20:05 Beijing
CA965 Friday, June 14, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
9B3019 Friday, June 14, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx9228-29,9xx-xxxxxx9230-31 -
Lin**乘坐中国航空航空公司的飞机后于16.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3021 Monday, May 06, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA932 Monday, May 06, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA1958 Tuesday, May 07, 2013 13:10 Beijing->15:40 Wenzhou
CA1812 Friday, June 14, 2013 21:00 Wenzhou->23:35 Beijing
CA1540 Friday, June 14, 2013 18:20 Wenzhou->21:00 Beijing
CA965 Saturday, June 15, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
9B3019 Saturday, June 15, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx7700-01 -
Li**乘坐中国航空航空公司的飞机后于16.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:此次航班的机上娱乐设备很不错,所以即便是一个人的旅途也不会很枯燥!另外,飞机上的餐饮也不错! 反面:此次乘坐的是国航的联程航班,因前一航班晚点1个半小时,导致中间转机极度匆忙,虽在最后一刻赶上了后一航班,但托运行李却未能及时转运到下一航班,最后导致人到达慕尼黑后却不能立即拿到行李。 9B3181 Monday, April 29, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Munich
CA962 Monday, April 29, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA1559 Tuesday, April 30, 2013 08:45 Beijing->10:05 Qingdao
CA1264 Friday, July 26, 2013 21:10 Yinchuan->22:55 Beijing
CA961 Saturday, July 27, 2013 01:10 Beijing->05:30 Munich
9B3179 Saturday, July 27, 2013 22:00 Munich->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx8576-77,9xx-xxxxxx8578-79
** W
9B3181 Monday, April 29, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Munich
CA962 Monday, April 29, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA1559 Tuesday, April 30, 2013 08:45 Beijing->10:05 Qingdao
CA1264 Friday, June 14, 2013 21:10 Yinchuan->22:55 Beijing
CA961 Saturday, June 15, 2013 01:10 Beijing->05:30 Munich
9B3179 Saturday, June 15, 2013 22:00 Munich->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx8580-81 -
Liu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于15.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:很好
机上娱乐:好
正面:我是第一次做国航回国探亲,感觉很好。回法兰克福的时间比回国长,空乘经常出没在旅客之间,送水,问候。谢谢空乘对旅客的服务。 CA936 Monday, May 20, 2013 20:00 Frankfurt->12:55+1 Shanghai
CA935 Friday, June 14, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx6834 -
Cheng**乘坐中国航空航空公司的飞机后于12.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
CA1408 Thursday, March 14, 2013 20:00 Cdu->22:30 Beijing
CA961 Friday, March 15, 2013 02:00 Beijing->05:05 Munich
CA962 Monday, **e 10, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA4112 Tuesday, **e 11, 2013 09:00 Beijing->11:50 Cdu
e-ticket:9xx-xxxxxx0024 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于12.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
反面:更改航班没能成功通知客户 CA966 Sunday, June 02, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA965 Tuesday, June 11, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
CA931 Tuesday, June 11, 2013 14:00 Beijing->18:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2639 -
Huan**乘坐中国航空航空公司的飞机后于12.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
CA964 Tuesday, May 28, 2013 20:05 Duesseldorf->12:05+1 Beijing
CA963 Tuesday, June 11, 2013 13:20 Beijing->18:05 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx1237 -
Chiang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于11.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
反面:食物吃不慣 不好意思 CA962 Wednesday, May 01, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA185 Thursday, May 02, 2013 08:35 Beijing->11:45 Taipei
CA190 Saturday, June 08, 2013 18:25 Taipei->21:55 Beijing
CA961 Sunday, June 09, 2013 01:10 Beijing->05:30 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx9456 -
Lutzenberger**乘坐中国航空航空公司的飞机后于11.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:对于MUENCHEN 到FRANKFURT 的来回火车票,KAIYUAN 在发给我的邮件里没有写上PICK UP NUMMER, 我们也没有这方面的经验,所以没有发现缺少这信息,这给我们增添了很大的麻烦. CA966 Sunday, May 19, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA935 Tuesday, June 04, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2640,9xx-xxxxxx2641
** Wu L,Janawuhan L(infant)
9B3021 Sunday, May 19, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Sunday, May 19, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA935 Tuesday, June 04, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
9B3019 Tuesday, June 04, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx2642-43,9xx-xxxxxx2644-45
** L
9B3021 Sunday, May 19, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Sunday, May 19, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA935 Tuesday, June 04, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
9B3019 Tuesday, June 04, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx2647-48
** L
CA966 Sunday, May 19, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA935 Tuesday, June 04, 2013 11:45 Shanghai->18:05 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2649 -
Yang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于11.06.2013评论:
空乘服务:差
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
CA962 Friday, May 03, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA1817 Saturday, May 04, 2013 08:15 Beijing->10:30 Nanjing
CA1504 Tuesday, June 04, 2013 20:15 Nanjing->22:15 Beijing
CA961 Wednesday, June 05, 2013 01:10 Beijing->05:30 Munich
CA1820 Wednesday, June 05, 2013 08:50 Nanjing->10:45 Beijing
CA6223 Wednesday, June 05, 2013 13:20 Beijing->17:50 Munich
CA6223 Wednesday, June 05, 2013 13:20 Beijing->17:50 Munich
CA6223 Thursday, June 06, 2013 13:20 Beijing->17:50 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx1279 -
Wu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于10.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
CA966 Friday, May 31, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA1651 Saturday, June 01, 2013 08:35 Beijing->10:00 Shenyang
CA1626 Saturday, June 08, 2013 20:35 Shenyang->22:00 Beijing
CA965 Sunday, June 09, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx0990 -
Yang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于10.06.2013评论:
空乘服务:一般
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面: 航空公司缘故,取消了飞机。也不给退票。怎么办? 9B3021 Friday, May 31, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA932 Friday, May 31, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA1631 Saturday, June 01, 2013 14:40 Beijing->16:25 Dandong
CA1632 Saturday, June 08, 2013 17:25 Dandong->19:05 Beijing
CA963 Sunday, June 09, 2013 13:20 Beijing->18:05 Duesseldorf
9B3099 Sunday, June 09, 2013 22:00 Duesseldorf->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx3291-92 -
Li**乘坐中国航空航空公司的飞机后于10.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
CA966 Tuesday, April 30, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA965 Sunday, June 09, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx8565 -
Zhang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于09.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:由于飞机延误,航空公司安排及时妥当 反面:一个行李足足让我等了19个小时,工作人员竟然一直说查不到 9B3021 Saturday, May 18, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Saturday, May 18, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA1145 Sunday, May 19, 2013 07:15 Beijing->08:30 Taiyuan
CA1146 Friday, June 07, 2013 09:30 Taiyuan->10:40 Beijing
CA931 Friday, June 07, 2013 14:00 Beijing->18:15 Frankfurt
9B3019 Friday, June 07, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx8757-58
** L
9B3021 Saturday, May 18, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA966 Saturday, May 18, 2013 13:55 Frankfurt->05:15+1 Beijing
CA1203 Sunday, May 19, 2013 07:35 Beijing->09:30 Xi An
CA1206 Friday, June 07, 2013 08:30 Xi An->10:25 Beijing
CA931 Friday, June 07, 2013 14:00 Beijing->18:15 Frankfurt
9B3019 Friday, June 07, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx8759-60 -
Zhao**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:差
机上娱乐:差
正面:no 反面:no CA962 Friday, May 31, 2013 14:15 Munich->06:10+1 Beijing
CA1475 Saturday, June 01, 2013 11:25 Beijing->13:30 Wuhan
e-ticket:9xx-xxxxxx9873 -
Cui**乘坐中国航空航空公司的飞机后于07.06.2013评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
正面:饮食提供的还很及时,服务业不错~ 反面:这次飞机从沈阳飞北京就晚点,北京到法兰克福就晚点更多,没有具体解释什么原因晚点,因为晚点的原因没有火车只能在机场干熬一宿,比较不满意~~ 9B3021 Monday, May 06, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA932 Monday, May 06, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA1657 Tuesday, May 07, 2013 13:25 Beijing->14:50 Shenyang -
Liu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于07.06.2013评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:总体感觉很好。 反面:国内段机上娱乐比较差,并且两次都晚点一个小时。 9B3021 Tuesday, May 28, 2013 04:00 Railway Germany->05:00 Frankfurt
CA932 Tuesday, May 28, 2013 20:15 Frankfurt->11:30+1 Beijing
CA4142 Wednesday, May 29, 2013 17:30 Beijing->20:00 Chongqing
CA4135 Sunday, June 02, 2013 16:00 Chongqing->18:30 Beijing
CA965 Tuesday, June 04, 2013 02:05 Beijing->06:25 Frankfurt
9B3019 Tuesday, June 04, 2013 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx6048-49
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
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邮件:投诉邮件
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周六:02:00-16:00
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机票值班(电话客服):
周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
法兰克福办公室
机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
签证:+49-69-750069084
市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
旅游咨询:+86-24-31205906签证咨询:+86-24-31205916
市场合作:+86-24-31677996
传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公