航空公司:CA 满意度:95% |
空乘服务:98% | 机上广播:98% | 机上餐食:89% | 客舱设施:97% | 机上娱乐:92% |
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Yao**乘坐中国航空航空公司的飞机后于09.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面:及时解释飞机晚点原因并耐心安抚旅客,态度比较好 反面:飞机晚点时,一旅客要下飞机,航空公司处理不善,导致拖延两个小时。对于乘客无理要求,航空公司应该坚决拒绝,乘客如不配合,应请机场公安介入;如是乘客合理要求,应无条件满足,而不应持续交涉导致整机乘客延误。 CA932 Thursday, January 16, 2014 19:15 Frankfurt->11:45+1 Beijing
CA965 Saturday, February 08, 2014 02:00 Beijing->05:10 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx4723 -
Sun**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:好
机上娱乐:好
CA432 Sday, December 22, 2013 14:05 Frankfurt->06:50+1 Chengdu
CA430 Monday, December 23, 2013 10:50 Chengdu->13:25 Shanghai
CA965 Friday, February 07, 2014 02:00 Beijing->05:10 Frankfurt
9B3019 Friday, February 07, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx5855-56 -
Zhu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:很好
机上餐食:好
客舱设施:一般
机上娱乐:差
正面:乘务人员总体的服务还是不错,餐盒也比较考虑到国人的喜好。 反面:1.娱乐设施的按键不灵敏,而且设计有缺陷,建议参考卡塔尔航空的娱乐设施操作。 2. 返航时有位空姐服务不行。问她有没有方便面(因为慕尼黑-北京的航班有方便面,所以就顺带问了一句).结果人家爱理不理,脸上连笑容都没有。 CA962 Sunday, January 26, 2014 14:15 Munich->07:10+1 Beijing
CA1485 Monday, January 27, 2014 11:35 Beijing->15:00 Nanning
CA1376 Thursday, February 06, 2014 18:10 Nanning->21:30 Beijing
CA961 Friday, February 07, 2014 01:45 Beijing->05:05 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx4994 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:好
机上娱乐:很好
正面:国行还是很不错的,行李、服务、态度各个方面都没啥好说的,一切都很顺利~只是不知道怎么回事,在从慕尼黑机场出发的时候,checkin时好像没有查到我的票的信息,办事员打了个电话才弄清楚。 CA962 Monday, December 30, 2013 14:15 Munich->07:10+1 Beijing
CA962 Wednesday, January 01, 2014 14:15 Munich->07:10+1 Beijing
CA1236 Thursday, February 06, 2014 20:35 Xi An->22:25 Beijing
CA961 Friday, February 07, 2014 01:40 Beijing->05:05 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx5704 -
Zhong**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:直飞 时间相对其他航空公司的航班有优势 也很方便转机 反面:国航的飞机经济舱感觉作为有点小 放腿的地方有限,导致过夜的时候会有些不舒服 总体来说是没什么不满意的 都不错 CA964 Friday, December 20, 2013 19:45 Duesseldorf->12:45+1 Beijing
CA1629 Saturday, December 21, 2013 14:50 Beijing->16:45 Changchun
CA1662 Tuesday, January 07, 2014 08:05 Changchun->09:45 Beijing
CA963 Tuesday, January 07, 2014 13:20 Beijing->17:10 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx9930 -
Ding**乘坐中国航空航空公司的飞机后于08.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
正面:服务很好,满意! 反面:空中节目应该即使更新! CA932 Thursday, January 09, 2014 19:15 Frankfurt->11:45+1 Beijing
CA931 Thursday, February 06, 2014 13:55 Beijing->17:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx8815,9xx-xxxxxx8816,9xx-xxxxxx8817 -
Yuan**乘坐中国航空航空公司的飞机后于07.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:整体不错! 反面:相邻座位之间的扶手不是每个都能提上去的? CA935 Thursday, January 09, 2014 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt
CA936 Tuesday, February 04, 2014 19:00 Frankfurt->13:05+1 Shanghai
e-ticket:9xx-xxxxxx0374 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于05.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
CA964 Tuesday, January 07, 2014 19:45 Duesseldorf->12:45+1 Beijing
CA963 Tuesday, February 04, 2014 13:20 Beijing->17:10 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx8342 -
Chen**乘坐中国航空航空公司的飞机后于05.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:一般
CA966 Sunday, December 22, 2013 14:05 Frankfurt->06:45+1 Beijing
CA1847 Monday, December 23, 2013 11:00 Beijing->12:50 Nanjing
CA1820 Tuesday, February 04, 2014 08:45 Nanjing->10:45 Beijing
CA931 Tuesday, February 04, 2014 13:55 Beijing->17:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx9537 -
Song**乘坐中国航空航空公司的飞机后于05.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:很好
机上娱乐:好
正面:做点好吃的,更新电信电影 CA964 Tuesday, January 07, 2014 19:45 Duesseldorf->12:45+1 Beijing
CA8906 Wednesday, January 08, 2014 16:35 Beijing->18:00 Dalian
CA8903 Tuesday, February 04, 2014 09:25 Dalian->10:45 Beijing
CA963 Tuesday, February 04, 2014 13:20 Beijing->17:10 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx9425 -
Chen**乘坐中国航空航空公司的飞机后于05.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
正面: 方方面面都很满意 CA962 Wednesday, December 11, 2013 14:15 Munich->07:10+1 Beijing
CA1373 Thursday, December 12, 2013 12:35 Beijing->15:00 Changsha
CA1374 Sunday, February 02, 2014 16:00 Changsha->18:15 Beijing
CA961 Monday, February 03, 2014 01:45 Beijing->05:05 Munich
CA1364 Sunday, February 02, 2014 22:00 Changsha->00:20+1 Beijing
e-ticket:9xx-xxxxxx2744 -
Chen**乘坐中国航空航空公司的飞机后于04.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:空乘很热心也很热情。 CA966 Saturday, January 11, 2014 14:05 Frankfurt->06:15+1 Beijing
CA1475 Sunday, January 12, 2014 11:25 Beijing->13:30 Wuhan
CA8206 Sunday, February 02, 2014 20:35 Wuhan->22:25 Beijing
CA1342 Monday, February 03, 2014 08:25 Wuhan->10:20 Beijing
CA931 Monday, February 03, 2014 13:55 Beijing->17:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx6227 -
Wang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于04.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:一如既往 反面:一如既往 CA962 Friday, December 06, 2013 14:15 Munich->07:10+1 Beijing
CA1605 Saturday, December 07, 2013 10:35 Beijing->11:55 Dalian
CA8901 Sunday, February 02, 2014 20:50 Dalian->22:05 Beijing
CA961 Monday, February 03, 2014 01:45 Beijing->05:05 Munich
e-ticket:9xx-xxxxxx1479 -
Yuan**乘坐中国航空航空公司的飞机后于03.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:差
正面:没有特别长的延误,飞行时间合适 反面:订票说回程是自动转行李,结果要自己提取自己寄存,导致时间很紧张。飞机是空客330,娱乐设施差,而且国际段飞机上餐食有一餐居然只有一种。 CA432 Tuesday, December 17, 2013 14:05 Frankfurt->06:50+1 Chengdu
CA4157 Wednesday, December 18, 2013 09:45 Chengdu->13:30 Urumqi
CA4158 Saturday, February 01, 2014 14:35 Urumqi->17:45 Chengdu
CA431 Sunday, February 02, 2014 01:30 Chengdu->05:20 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx9437,9xx-xxxxxx9438 -
Yu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于03.02.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:怎么说呢,中规中矩吧,挺满意的 CA964 Friday, January 10, 2014 19:45 Duesseldorf->12:45+1 Beijing
CA1615 Saturday, January 11, 2014 20:05 Beijing->22:05 Yanji
CA963 Sunday, February 02, 2014 13:20 Beijing->17:10 Duesseldorf
e-ticket:9xx-xxxxxx4866 -
Yu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于02.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:一般
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
CA936 Saturday, November 30, 2013 19:00 Frankfurt->13:05+1 Shanghai
CA935 Friday, January 31, 2014 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2783
Zhiping Song
CA936 Sunday, November 24, 2013 19:00 Frankfurt->13:05+1 Shanghai
CA935 Friday, January 31, 2014 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2784 -
Liu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于02.02.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:好
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:赞网上和电话Check In服务。 CA932 Saturday, January 18, 2014 19:15 Frankfurt->11:45+1 Beijing
CA965 Saturday, February 01, 2014 02:00 Beijing->05:10 Frankfurt
9B3019 Saturday, February 01, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx9494 -
Huang**乘坐中国航空航空公司的飞机后于27.01.2014评论:
空乘服务:好
机上广播:好
机上餐食:一般
客舱设施:好
机上娱乐:好
正面:这次航班没延误,没想到,希望以后也和这次一样! 9B3025 Saturday, December 21, 2013 08:00 Railway Germany->09:00 Frankfurt
CA966 Saturday, December 21, 2013 14:05 Frankfurt->06:15+1 Beijing
CA1225 Sunday, December 22, 2013 15:25 Beijing->20:15 Guilin
CA1226 Sunday, January 05, 2014 21:15 Guilin->00:05+1 Beijing
CA965 Monday, January 06, 2014 02:00 Beijing->05:10 Frankfurt
9B3019 Monday, January 06, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx9077-78,9xx-xxxxxx9081-82 -
Hoppner**乘坐中国航空航空公司的飞机后于27.01.2014评论:
空乘服务:一般
机上广播:好
机上餐食:差
客舱设施:一般
机上娱乐:一般
反面:娱乐设施需要定时维修。触摸屏根本不好用。食物很差,主食很没有味道。选择也很少。 CA932 Friday, January 24, 2014 19:15 Frankfurt->11:45+1 Beijing
CA1629 Saturday, January 25, 2014 14:50 Beijing->16:45 Changchun
CA1662 Monday, February 17, 2014 08:05 Changchun->09:45 Beijing
CA931 Monday, February 17, 2014 13:55 Beijing->17:15 Frankfurt
CA1662 Friday, February 21, 2014 08:05 Changchun->09:45 Beijing
CA931 Friday, February 21, 2014 13:55 Beijing->17:15 Frankfurt
e-ticket:9xx-xxxxxx2760,9xx-xxxxxx2761 -
Liu**乘坐中国航空航空公司的飞机后于26.01.2014评论:
空乘服务:很好
机上广播:很好
机上餐食:很好
客舱设施:很好
机上娱乐:很好
9B3023 Tuesday, November 26, 2013 06:00 Railway Germany->07:00 Frankfurt
CA936 Tuesday, November 26, 2013 19:00 Frankfurt->13:05+1 Shanghai
CA935 Saturday, January 25, 2014 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt
9B3019 Saturday, January 25, 2014 22:00 Frankfurt->23:00 Railway Germany
e-ticket:9xx-xxxxxx7900
联系方式
慕尼黑办事处
机票电话: +49-89-38037888机票传真: +49-89-416159011
机票邮件: 德国机票邮件
旅游电话: +49-89-38038800
旅游传真: +49-89-416159030
旅游邮件: 德国旅游邮件
DHL电话: +49-89-416159016
DHL传真: +49-89-416159088
DHL邮件: 德国DHL邮件
电话占线,留言等待回访>>
我要投诉
电话:+49-89-416159067
邮件:投诉邮件
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周六:02:00-16:00
周日:10:00-16:00
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周一到周五:24 小时在线
周六,周日:03:00 - 16:00
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机票:+49-69-750069085旅游:+49-69-750069088
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市场:+49-69-750069086
传真:+49-69-750069081
邮件:frankfurt邮件
办公时间
周一到周五:09:00 - 18:00
上海办事处
机票:4000-80-5000旅游:+86-21-61671883
签证:+86-13020255367
市场合作:+86-21-61672660
传真:+86-21-51087248
邮件:上海办事处邮件
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
厦门运营中心
电话:+86-592-2230571旅游:+86-592-5896597
签证:+86-592-2680339
传真:+86-592-2230671
邮件:中国展会邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公
沈阳办事处
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传真:+86-24-31973836
邮件:武汉办事处邮件
办公时间:
周一到周五:09:00-18:00
国家法定节假日不办公