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  • DHL快递问询

    订单收件人信息填错了,还没有付款,我是直接填一张新的订单还是在原信息上修改?怎么修改啊?

    2012-09-16 22:22:55 关于
    您好,两种方式都可以,您可以重新下单,取消原订单,也可以将正确信息发送到dhl@kaiyuan.de,由我们工作人员替您修改订单。
    2012-09-17 10:59:53
  • 17-19.09起飞的机票问询

    您好,想问一下17号到19号起飞,九月30之前回德国,之间往返的机票,科隆或者杜塞起飞最好,请联系我,谢谢

    2012-09-16 19:53:02 关于机票
    2012-09-28 08:24:23
  • 德铁取号出问题

    我订的阿联酋机票,附带德铁票。但是今天取号,被德铁人员告诉我,号已经于9月10日被人取走。给你们的mengfan已经写了信。请尽快解决问题。联系我。原邮件为E-ticket from KaiYuan GmbH,EXP0196,是8月14日出的票。

    2012-09-16 19:11:40 关于机票
    2012-09-28 08:23:29
  • 机票问询

    你好,我有一张汉莎机票的Gutschein,请问在开元订票的话能用吗?谢谢~

    2012-09-16 12:07:56 关于机票
    2012-09-28 08:23:57
  • 火车票问询

    你好,我23号到德国想在你这买火车票,从法兰克福到耶拿

    2012-09-15 12:35:41 关于火车票
    已邮件回复
    2012-09-17 12:03:14
  • DHL快递问询

    您好。 请您帮忙查询以下了两个号码。 960738429283 8月29日送至邮局 960739480832 9月4日送至邮局 但是均显示在IPZ,这样子来看,还能满足您销售包裹单时10-14天的承诺吗? 谢谢,盼复!

    2012-09-15 11:21:26 关于
    已邮件回复
    2012-09-17 12:12:45
  • DHL快递问询

    我的包裹8月30号送到邮局,现在已经16天了,查询显示还在法拉克福,怎么回事啊。

    2012-09-15 09:05:08 关于
    已邮件回复
    2012-09-17 09:38:27
  • 在欧洲可以用别人的信用卡吗?

    在欧洲可以用别人的信用卡吗?

    2012-09-15 06:20:44 关于旅游
    您好,最好是用自己的信用卡,有的国家会要求您刷卡时出示护照。
    2012-09-15 15:49:49
  • DHL快递问询

    运单号 960739546234,能帮我问问吗?国内客人天天催,在法兰一个星期了。谢谢!

    2012-09-14 21:40:05 关于
    已邮件回复
    2012-09-17 09:36:19
  • DHL快递问询

    你好!订单号23370,快递单号960738543184, 8月30号寄出。生成UPU码CL713594602DE 但是无法在邮政追踪的网页http://intmail.183.com.cn/item/trace/itemTraceAction.do?action=Enter上查询到任何信息。 打电话给国内,居然说没有此包裹。DHL的跟踪显示也只到9月3日为止,此后没有任何信息。请问这是怎么回事?希望能帮忙解答,谢谢!

    2012-09-13 10:54:52 关于
    已邮件回复
    2012-09-13 15:31:56
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