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  • 机票问询

    你好！ 我上礼拜在开元订了汉诺威往返中国的机票。起飞是11月1日，但是现在因为移民局方面有关签证有些问题，我必须推迟回国。我想请问我可以改机票，补差价吗？如果不可以，我可以再在开元订一张单程机票，但是回程还是原来的那个机票，这样可行吗？ 谢谢！ 祝好！

    2012-10-27 20:30:08 关于机票
    您好， 看到您的订位Z97UNR，这个特价机票是不能退，不能改的。 不好意思，如果您去程没有使用的话，返程是不能使用的。 祝好 开元 yisha.cai
    2012-10-29 09:48:53

  • 机票问询

    我想定圣诞节期间 2012年12月20日或者 21， 22， 日从德国 法兰克福或者杜塞起飞， 到南京(优选)， 或者上海的机票。 准备 2013年1月5日左右回德国。谢谢！

    2012-10-27 13:05:43 关于机票
    2012-10-27 13:30:47

  • DHL快递问询

    包裹号 960741393215 10月10日发出的包裹，DHL系统显示10月11号还在德国海关中心，然后状态一直没有改变，连UPU号都没有出，现在不知道包裹在哪里，非常着急，请您帮忙询问一下，谢谢!!

    2012-10-27 10:11:25 关于
    已邮件回复。
    2012-10-29 14:08:49

  • 机票开账单

    在您处为我先生订机票，已出票。因为公差，需要发票，请发账单到我的email 他的机票号 （79BIHA Liu zheng ) 由于电话占线，特留言

    2012-10-27 09:33:22 关于机票
    2012-10-29 09:23:14

  • 机票问询

    定位代码 4TUEPP 机票是否可以退改签，改签费为多少？ 是否赠送往返的ICE火车票，是付费后才体现出来的吗？

    2012-10-27 09:20:49 关于机票
    您好， 当前查询到，您的机票已经出票了。 这个特价票出了票之后不能退，可以改签，但只能改签到行程有效期，一个月往返。若有同等舱位的改签费是180欧，没有同等舱位的话，在180欧的基础上还要加上舱位的差价。 这个特价票是有赠送德国境内往返的火车票，火车票的相关规定在电子票邮件中有详细的信息。 这边看到有帮您预订火车票，给您发的电子票邮件中有火车票号，您需要在有效时间内将去程火车票取出来。
    2012-10-29 08:32:08

  • DHL快递问询

    怎样联系汇款得到dhl,邮单,我很急请近快回复, 谢谢

    2012-10-26 20:50:58 关于
    您好，我们的网站上有我们的汇款账户信息，请您汇款后在当天下午3点之前把凭证发给我们，我们当天就能为您出单。
    2012-10-29 14:10:52

  • 机票问询

    2013年2月底从慕尼黑到南京的单程机票多少钱？任何航空的。

    2012-10-26 20:40:57 关于机票
    您好， 当前查询到信息如下： 1、汉莎航空：2月28日出发，行程：慕尼黑-法兰-南京，当前含税价格是560欧。不含德国境内往返火车票，可以免费托运行李是2件，每件不可超过23kg。 2、汉莎航空：2月28日出发，行程：慕尼黑-上海，当前含税价格是470欧，不含德国境内往返火车票，可以免费托运行李是2件，每件不可超过23kg。
    2012-10-29 08:18:32

  • 快递问题

    您好，我想咨询一下，我有两到三个行李箱，想运回中国，可不可以直接运输我的行李箱，每个大概30公斤左右，等待您的回复，谢谢

    2012-10-26 18:37:44 关于
    请您直接登入我们网站进行下单，我司不提供上门取货业务；
    2012-10-29 11:42:02

  • 订单在3点之前发的，但是却没有收到单子，12:41发过去的

    订单是在12:41发过去的，但是现在还没收到，你们估计都下班了。这个订单有点急，还正等着明天发出去呢，已经是第二次发生这样的情况了，上次不急，但是这次比较急！希望赶紧处理一下！谢谢！

    2012-10-26 18:15:29 关于
    已邮件回复
    2012-10-29 14:12:25

  • DHL快递问询

    您好，要麻烦您帮我查一下这个号，CL719576200DE， 接收人说查中国邮政的网页写13号从法兰克福运往中国，然后状态一直没有更新，中国邮政的人让发件人在德国这边查看，所以请您帮忙看一下包裹现在究竟到哪里了，谢谢，实在是麻烦......

    2012-10-26 11:08:28 关于
    已邮件回复
    2012-10-26 17:10:32
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