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  • 机票问询

    你好 请问二月十三、十四从法兰飞北京的特价机票多钱？QQ在线没反应 谢谢

    2013-01-28 11:13:31 关于机票
    已回复
    2013-01-28 13:03:45

  • 机票问询

    你好，我的机票订位代码是 3BIVTZ，已经上传汇款凭证扫描，请确认并出票，谢谢。

    2013-01-28 09:48:40 关于机票
    已回复
    2013-01-28 10:15:52

  • 机票问询

    你好，我的机票订位代码是 3BIVTZ，已经通过Deutsche Bank汇款，请尽快确认款项到账并出票，谢谢。

    2013-01-27 23:42:27 关于机票
    已回复
    2013-01-28 07:25:12

  • 机票问询

    你好，我的机票订单代码为3JT8IU， 已通过deutsche bank汇款，请确认付款。

    2013-01-27 13:38:10 关于机票
    已出票
    2013-01-28 07:19:32

  • 火车票问询

    您好！ 请问代购的火车票跟飞机票送的rail & fly火车票是一样的吗？是不是同样是德国境内火车票？如果是请问具体价格是多少？ 非常感谢！

    2013-01-26 22:19:23 关于火车票
    已邮件回复
    2013-01-28 07:08:22

  • DHL快递问询

    hello, I want to ask if it is possible to send things to Taiwan. if can, please tell me the fees of 10,20,30kg. I want to send some gifts to friends. and please tell me whether I have to pay for 关税. thanks!

    2013-01-26 21:37:40 关于
    以邮件回复； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-28 14:04:07

  • 机票汇款信息已经发送，我的预订截至今天下午两点

    我的机票汇款信息已经发送到邮箱，预定是保留到今天下午两点的。麻烦您看到留言后，与我联系，出机票

    2013-01-26 11:52:38 关于机票
    已出票。
    2013-01-28 07:18:28

  • 机票问询

    你好我的订位代码是 22H25S 。 我昨天预订的于2月27日从德国出发，到达国内西安，3月27日再返回的机票。 但是从德国到北京，的时候，我转机时间只有半小时，我怕我来不及赶下一班飞机。请问可以适当调配一下么？ 转机时间至少留出1小时给我？？？ 如果当天没有合适航班，回国日期稍微改动两天也可以的。 非常感谢。 祝好。

    2013-01-26 09:48:24 关于机票
    已出票。
    2013-01-28 07:17:37

  • DHL快递问询

    960746566598 这个是12月22日发的。我数了一下日子，也有23个工作日了。。。连中国都没到。。。郁闷!请帮我查询， 谢谢！

    2013-01-26 06:24:05 关于
    您好，请您以邮件的形式附上运单号发送到我司邮箱dhl@klaiyuan.de,我司会有同事帮您处理； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-28 14:03:02

  • DHL快递问询

    你好，这是我的包裹单。960745606244 我是12月12日发的包裹，重12公斤。如今我没收到海关通知单，也没到我家。。。。已经44天了。我查了详情是到了上海-北京-石家庄-北京。。。货物竟然往回发了。。我真的很愤怒！请尽快给我查询原因！谢谢

    2013-01-26 06:18:28 关于
    尊敬的客人，您好。 如我们刚才电话沟通的一样，我司就您的情况分别向石家庄和上海邮局咨询，您的包裹确实是由石家庄开始被退运到上海，而且已于1.27号离开上海寄回到德国。国内邮局回复：他们没权限查询退运的原因，需要寄件方在德国当地邮局或者DHL发起一份书面的调查，才能查询到原因。 请您放心，我司今日就为你正式向DHL发起一份Nachforschung，进入他们的包裹调查程序，之后会密件CC给您。 感谢您对德国开元的支持！
    2013-01-29 07:47:58
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