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  • DHL快递问询

    你好 往你公司寄包裹填写的包裹单里发件人边有个增值税号应该怎么填写，还有个寄送范围选择德国境内还是国际？附件地址?订单和付款邮件----转账、付款并发付款凭证至dhl@kaiyuan.de 这个邮箱？照片可以么 都填写好 去邮局直接交个工作人员就好了呗 不会再要或者付款之类的吧

    2013-07-22 18:25:25 关于
    您好，您如果有增值税号的话填写进去即可，没有的话就无需填写；您的包裹是要寄到中国的话寄送范围您就要选国际，如果您的地址比较长，就可以把地址适当截取到附件地址上；下好单后您邮箱会收到一封关于此订单的邮件，您核对下是否正确，如果没问题的话您就按照邮件最下面的我们隐含账户信息进行汇款并发送汇款凭证到我司邮箱，凭证需是pdf文件，截图或者照片即可；您收到包裹单处理好包裹后就可以把包裹送到邮局，无需再支付其他费用； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-23 08:18:46

  • DHL快递问询

    你好 我在德国境内 如果我的包裹是三个十公斤的 邮寄到你那里是按一个收费还是三个？想装个大箱里三十公斤 之后再寄往中国 包装也是5欧元么？邮费 价钱是按三十收还是三个十公斤 如果都是奶粉的话 会不会有什么麻烦

    2013-07-22 14:59:21 关于
    您好，您是发件人，要从德国寄到中国是吗？如果是这样的话，那就是按一个包裹一个包裹来算的费用，10kg是47欧元，按您的这种的话就不是代收代发的业务（海淘的客人使用），我司就无法帮您合箱，只能按三个包裹走；您邮寄奶粉的话最好建议您每个包裹的奶粉净重控制在5kg之内会比较稳妥，近期海关查的比较严； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 16:56:53

  • DHL快递问询

    我想知道 你们公司运费是怎么算的 还有我请问下 我有很多东西要运回中国 可以和你们签合同全年包运吗 不要一次次的付单子

    2013-07-22 14:51:37 关于
    您好，具体的价格表您可以参考我司官网dhl德国始发的价格表，您如果每月有固定的单量，可以把您每个月单量数，需要的公斤数，寄的物品以邮件的形式发送到我司邮箱dhl@kaiyuan.de，我司收到后会有专门的同事回复您； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 14:58:35

  • 机票问询

    “预定座位”点进去后，就出现类似用户名和密码的东东，怎么搞？

    2013-07-21 18:56:46 关于机票
    您好，您是指订位邮件里的链接吗？直接输入您的订位号和您的姓名就可以查看行程了。 祝好！
    2013-07-22 08:52:00

  • 旅游问询

    8月28-29日到法兰克福，专门想旅游德国，请问有什么可以推荐的线路。我们大约8人左右。时间为7天左右。谢谢。

    2013-07-21 10:31:32 关于旅游
    已回复
    2013-07-29 17:49:14

  • 旅游问询

    您好！ （1）我看到有的团只剩下2个名额，但是我们将有3人同行，还可以报名吗？ （2）能否出具当地的住宿发票，而不是旅游发票？ 谢谢！

    2013-07-21 08:19:01 关于旅游
    已回复
    2013-07-22 09:08:26

  • 机票问询

    您好： 计划：12月20日从德国飞台北，12月27日或28日从台北飞上海，2014年1月12日从上海飞法兰克福。 去程不经停大陆，回程最好直飞~德国出发可以提早1天 谢谢~

    2013-07-20 17:54:59 关于机票
    您好，根据您的留言为您查到的行程如下： CA432 Friday, December 20, 2013 13:15 Frankfurt->06:10+1 Chengdu CA417 Saturday, December 21, 2013 14:20 Chengdu->17:25 Taipei CA196 Friday, December 27, 2013 17:35 Taipei->19:35 Shanghai CA935 Sunday, January 12, 2014 11:35 Shanghai->17:10 Frankfurt 往返是695欧，两件行李。
    2013-07-22 09:57:48

  • DHL快递问询

    你好 如果我是3-4个小包裹每个大概10KG 邮寄到你那里 是怎样收取邮费？到你那里能否给包装个大箱 ？如何收邮费？

    2013-07-20 16:28:46 关于
    您好，您是咨询的代收代发的业务吗？我们每个包裹的最大公斤数是30kg，我们可以为您合箱，超过10kg的合箱需要您额外支付5欧的包装费用，如果您一共是40kg的包裹，我们可以为您和成一个30kg和一个10kg两个包裹，加上包装费一共是139欧，具体的价格表您也可以参考官网dhl信息； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 12:46:20

  • DHL快递问询

    你好。我想咨询一下，我有8盒奶粉600g*8, 想寄往中国。听说海关很严厉，现在我以5kg以内运往的话，风险大不大，会不会要交税货退运呢

    2013-07-20 15:07:54 关于
    您好，邮寄奶粉尽量控制在5kg之内会比较稳妥，您寄8盒奶粉净重没有超过5kg应该是没有什么问题的，请您放心； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-22 09:33:44

  • 去上海特价机票

    请回复，merci

    2013-07-20 13:49:10 关于机票
    您好，有国航、汉莎、东方航空、法航等特价。您可以留下具体日期，才可以为您查票。谢谢。 Bonne soirée.
    2013-07-22 16:47:05
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