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  • DHL快递问询

    您好 请问DHL express 付款方式选的现金 也需要去银行转账吗 还是可以在工作人员来收件的时候付现金

    2013-07-14 16:32:43 关于
    您好，如果您选择现金付款，就只能去我们慕尼黑或者法兰克福的办事处交现金，不能等工作人员上门收件时再支付； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-15 10:17:17

  • 北欧旅游

    有无团去北欧 10月25日 到11月10号之间

    2013-07-14 12:24:53 关于机票
    现在还未定，12月左右可能会安排圣诞极光之旅，请您届时关注我们网站。
    2013-07-17 08:52:29

  • DHL快递问询

    您好，想请问，我4号已经将包裹寄出了，手中的回执单的Sendungs-Identcode应该只是查询到包裹到开元仓库的状况。之后的状况我应该怎么查询，过海关之后UPU代码怎么查询？

    2013-07-14 11:15:58 关于
    您好，我司在发给您包裹的邮件里最下面有几个链接，就是供您查询包裹状态使用的，其中第二个链接上面有一个快递单号2,96开头的，这就是国际段的运单号，您就可以通过此运单号，点击链接输入就可以查询包裹从我司仓库到收件人之间的状态，如果您的包裹到了出口中心，就会产生upu代码，可以在这个链接里查到； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-15 10:15:47

  • 机票问询

    有8月21日的团吗？8月20日南京-法兰克福，29日法兰克福-南京机票如何

    2013-07-14 11:05:03 关于机票
    您好。详细情况您可以致电国内服务热线4000-80-5000
    2013-07-17 09:39:27

  • 机票问询

    hallo.我想订8月6日前慕尼黑飞香港的机票..托运行李40kg..大概票价多少..往返的..

    2013-07-13 19:56:52 关于机票
    您好，请您告知具体往返日期和可以接受浮动日期范围。
    2013-07-15 12:05:49

  • 旅游问询

    你好，我是国内游客，已订好贵公司的东欧游，可能还要再订其他线路。我单位可以报销旅游费，请问贵公司能否提供中文的、显示人民币金额的旅游发票、合同及行程单，总共旅游报销额度不低于人民币6000。请尽快回复，谢谢

    2013-07-13 14:14:42 关于旅游
    已回复
    2013-07-17 08:31:40

  • 机票问询

    您好，我（中国籍）和我的男朋友（德国籍）想要回国见家长。因为预定时要求确认机票为探亲访友，不知可否帮我的男友订机票?

    2013-07-13 10:33:47 关于机票
    您好，根据您的留言，您的男友无法预定探亲访友票，您可以考虑定国航，南航，东航等航空公司。您可以直接来电咨询，或者通过Online预定。 祝好！
    2013-07-17 09:34:45

  • 旅游问询

    我加订8/22-8/26 二位客人（遍遊西欧团），但订位系统无法接受订单，因我们7/11已订了6个位子 订单#37308 （cheungkuinam).现8/22-8/26团仅剩下4个位，请问怎样才能订多二个与我们同团的位子。请帮忙留位，客人姓名：wuqingda 男 和shijinju 女 谢谢！ Jerry,

    2013-07-13 08:18:16 关于旅游
    已回复
    2013-07-17 08:28:26

  • 机票问询

    您好，我想通过贵网帮国内准备来德国探亲的家人购买往返机票，请问我查到的汉莎直航特价机票可以让国内的家人持探亲签证使用吗？谢谢！

    2013-07-12 19:39:25 关于机票
    您好，如果您需要国内签证使用的行程单，请联系我们国内机票部。 shanghai@kaiyuan.de
    2013-07-17 09:30:33

  • 机票问询

    请问: 1. 汇款凭证是什么?银行的对账单(Auszug)可以么? 我还需要拍摄下来发给你们的话,需要多清晰你们才能接受? 2. 有个"紧急在线支付", 这个是如何使用来着? 有什么隐患或者不良反应么? 我可能需要用到这个功能, 但很害怕对自身银行账户造成不必要的损失. 是否能提供使用说明么?

    2013-07-12 16:33:02 关于机票
    2013-07-17 09:29:05
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