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旅游问询

你好，请问如果参加“东欧瑞士循环线”： 1、能不能选择6月12日法兰克福上团，17日游览完布拉格并住酒店，18日不跟团继续去柏林？ 2、行程内的餐食和景点门票，是要在现场付给导游的？还是可以自由选择进不进景点内的？或者自由选择在哪里用餐的？

2014-03-05 08:11:19 关于旅游

您好， 1. 可以，您在报名是选择好您的下团点即可。 2. 团餐和景点门票都是自费项目，您可以选择参加或者不参加。预祝您旅途愉快！

2014-03-05 10:47:50
签证问询

你好，我爱人目前在波兹坦大学读书，是全额奖学金，我想在5月至7月前往德国探望他为其3个体月，单位已经批准，并在探亲期间据需给我发放工资薪金，但是由于没有工作，我爱人无法为我开具经济担保函，如过我没有经济担保函可以提交签证资料给大使馆办理签证吗，我需要补充一些什么材料才能弥补没有经济担保函的这个缺陷（ps：我名下无房产，有车，各种存款，及投资产品10万）

2014-03-05 04:30:24 关于签证

您好，您可以将信息发到：电子邮箱： frankfurt@kaiyuan.de 或者联系电话： 069 7500690 87 感谢您对开元的支持。

2014-03-06 14:32:38
机票咨询

从慕尼黑飞到北京再飞温州往返机票。逗留时间半年。请问这机票的价格是多少？谢谢！

2014-03-04 21:56:24 关于机票

2014-03-05 08:43:44
机票问询

1，4月底到5月初，从柏林或者汉堡飞往北京的航班，直飞的报价。有转机但是特价的也需要。两人。 2，4月下旬从南京到法兰连火车通票的往返（5月初）报价，真的只有汉莎有南京到德国航线吗？ 3，5月初从德国哪个城市到南京有航班，有转机线路吗？

2014-03-04 21:34:35 关于机票

您好： 1，没有汉堡直飞北京的话，有海航柏林直飞北京的航班，请问具体行程时间是怎样的呢？ 2，若是南京直飞法兰的话，只有汉莎航空有航班，若是在国内转机的话，国航也可以考虑，东航的话，往返转机时间都很长，还有南航跟国泰。 3，汉莎航空的话，可以从德国一些主要机场到南京。具体行程时间，您可以发到air@kaiyuan.de，收到您的邮件，会尽快答复您。感谢您对开元的支持。

2014-03-05 08:51:57
DHL快递问询

您好！我前段时间托同学在德国寄了几本书过来，订单84758，查询显示是2月22号发往中国，但是到今天都没有到中国境内，但是我看了一下，已经过来德国海关，生成了UPU Code，我想请问一下，这样的情况正常吗？包裹不会弄丢吧?因为那几本书我写论文急用，谢谢您的回复！

2014-03-04 14:20:51 关于

您好，您的包裹目前从我司仓库寄出至今是第10个工作日，如果满15个工作日仍然没有到达或状态没有更新，您可以写邮件至我司申请包裹调查！您可以关注我司开元欧淘微博，关注最近中国海关最新的一个公告！谢谢！

2014-03-05 09:23:12
特价机票

你好，我希望知道从法兰克福到上海的飞机票票价。6月23日左右--八月23日左右。谢谢！

2014-03-04 13:03:17 关于机票

2014-03-04 14:13:28
旅游问询

请问价格FOR 12 天EUROPE TRIP？大概行程： ROME - FLORENCE - VANICE - MILAN - 6-7 天 SWITZELAND - 5-6 天 6 人 DATE - 12 - 24 APRIL 2014

2014-03-04 12:57:04 关于旅游

您好，您的请求已经转给相关负责同事，稍后将会有专人与您联系。

2014-03-04 15:01:21
机票问询

你好！我在德国哥廷根，4月底想回北京，然后5月底回德国。请问票价和航空公司，所带行李要求？是否包含德国境内火车票(往返)？可否从北京转飞呼和浩特？谢谢

2014-03-04 11:22:14 关于机票

2014-03-04 14:11:46
机票问询

機票 4月18去-5月3曰回。 Friedrichshafen -FRA-Hongkong.

2014-03-03 22:59:49 关于机票

2014-03-04 09:13:54
急急急! DHL包裹单87039

急急急! 您好，非常不好意思。写这么多邮件打扰您。我今天购买了两个30kg寄往国内DHL的包裹单87085和87039。填第一个包裹单87039时，没有经验第一次买，以为买了30kg发的面单就会是30kg，就老实写了自己包裹大概会是多少公斤。写了27kg，去除箱子2kg净重应该是25kg。但没想到收到面单时看到写的是27kg。因为要回国了在办各种手续，回到家时看到邮件已经晚上19点，过17点了，打电话也没人接。我知道按贵公司规定是隔天不改，但是能不能恳请您通融一次！毕业回国想多带点书回去。我刚刚称了箱子实际上是27.3kg，怕会引起不必要的麻烦，所以恳请您帮忙修改面单。非常感谢！李珊珊

2014-03-03 20:06:28 关于

您好，我司就您的情况已经了解清楚，我司也想为您解决问题，但由于您的包裹在当天下午已经刷进了DHL的系统里，因此已更改不了您的信息，您的箱子超了0.3KG，您只要减少一点包裹里的东西达到包裹单的重量就可以了，谢谢！

2014-03-04 11:47:12

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