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DHL快递问询

您好，我的包裹是7月20日下单，8月10到达中国，至今还未有下一步的配送，请问是否正常？如若有问题，应该如何得知？包裹是给国内朋友新生儿的婴儿用品，附上了Rossmann的发票，价值并未超过100欧元，订单号为105504，追踪号为960718359907。谢谢您的关注和帮忙！

2014-08-29 14:16:06 关于

2014-09-03 10:38:02
机票问询

您好，咨询一下机票价格出发法兰克福-上海 12Dec +-3天返回北京-法兰克福 03Jan +-3天直飞公司不限加火车票谢谢

2014-08-29 11:10:12 关于机票

2014-08-29 11:17:32
巴黎浪漫深度游(中线)交通问询

请问9月19日的团还有补报名额吗

2014-08-28 21:42:21 关于旅游

9月19日的团已经取消。

2014-08-29 13:45:56
巴黎浪漫深度游(中线)交通问询

请问9月19日的团取消了吗？还是满了？是否可以补报？

2014-08-28 21:39:43 关于旅游

9月19日的团已经取消。

2014-08-29 13:45:37
欧洲风情游A线住宿问询

欧洲风情A线9月19日-9月29日的团，预订选项里有9.23法兰克福加注，这是什么意思？是说中间这一天的住宿不在团费里么

2014-08-28 12:12:41 关于旅游

已邮件回复

2014-08-29 13:44:51
旅游问询

我们是8月25日留言的一对老年夫妻，我们在开元旅行社组织的遍游西欧的酒店吃早餐时，遭遇失窃，因此身心受到很大伤害。作为这件失窃事件我们本人是有责任的，但是是发生在旅游期间，开元旅行社也应该担负一定的责任，这个酒店的就餐地点实在不像话，随便什么人都能进出，我们的小包被盗在所难免。失窃事件发生后，旅行社应该给我们一个说法，不能像现在这样，一点儿声音都没有，就像没有发生过事情一样。我们只是希望开元旅行社能够重视这件事情，给我们一点关心和安慰。我们热切等待你们的回复。

2014-08-28 11:12:42 关于旅游

宋女士，您好，目前酒店预订专员正与酒店方面核实情况，收到消息后我们将尽快与您联络，请稍等。谢谢！

2014-09-01 15:27:21
签证问询

我办的探亲旅游签证，我老公在丹麦工作，我有美国的绿卡。现在签证快要到期了，但是还没玩够，想多带两三个星期。请问有什么办法？谢谢。

2014-08-28 10:37:30 关于签证

您好！短期申根签证一般是无法延期，只能重新办理申根签证。您可询问下当地大使馆或移民局能否给您办理延期。

2014-08-29 04:51:09
签证问询

请问下办理探亲签证可以帮代办吗，价格是多少呢，父母是公务员的可以办理吗

2014-08-27 21:26:29 关于签证

2014-08-28 03:43:47
DHL快递问询

商业发票在哪里下载？

2014-08-27 15:03:33 关于

您好，您打开该链接dhl.kaiyuan.eu 选择德国始发，里面就有发票下载，谢谢@

2014-09-03 10:37:37
巴伐利亚啤酒节体验之旅（亚琛线）交通问询

您好，我是在亚琛的学生。请问，如果我参团，可否在慕尼黑游览结束之后，我不返回亚琛而是留在慕尼黑，因为后边有其它的行程~ 如果这样可以走的话，参团的价格能否在199欧之外再有优惠？谢谢~

2014-08-27 14:00:17 关于旅游

以邮件回复

2014-08-28 06:02:10

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