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DHL快递问询

咨询两个问题： 1、运费价格里 2Kg，30€ 可是指重量少于等于2kg？ 2、从德国寄物品到中国，关税可能由你公司代交？谢谢

2014-09-04 05:40:00 关于

您好，大于1KG，小于等于2KG都算2KG，如果包裹被抽查到要缴税，海关会通知收件人缴税，谢谢@

2014-09-10 09:39:24
签证问询

您好，我的护照照片上头发挡住耳朵了，请问在面签德国签证的时候会有影响吗？非常感谢！

2014-09-04 05:08:30 关于签证

您好！挡住耳朵应该问题不大，建议您提交给使馆的照片最好是符合使馆要求的照片

2014-09-04 09:41:57
旅游问询

您好我想报名9月16号的瑞士团报名表已经交了现在就是付款的问题我因为在英国嘛不过好像你们是不能用英镑付款的没有英国的转账账户么？所以我现在需要怎样付款呢？因为我是一个人报名的但是愿意拼房所以不知道这个钱又是应该怎样算有没有人和我拼房如果没有我又应该怎样付款呢？

2014-09-04 02:48:36 关于旅游

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2014-09-04 12:18:03
旅游

法国巴黎出发，南部四，五天旅游

2014-09-03 19:19:08 关于机票

已邮件回复

2014-09-04 12:14:43
国航机票回国行李

您好。请问国航杜塞往返北京机票行李件数是一件是还是两件呢？有朋友国航网上订的票只是一件行李。是否在开元旅行社订票可以有两件行李？行李件数规定有变化了吗？谢谢。

2014-09-03 10:31:50 关于机票

2014-09-03 12:50:15
旅游问询

我们2人想参加贵社13日西欧，18日北欧，十月一日东欧三个旅行团。因为9月12日晚上23点才到达阿姆斯特丹，所以想13号晚上或者14号早晨从阿姆斯特丹跟团。 14号早晨跟团西欧游，是否减免一天交通，住宿费，一天费用是550RMB或者68欧，对吗？请速回答，以便及时报团。 13号晚上跟团住的话是否减免交通费？

2014-09-03 02:40:26 关于旅游

已邮件回复

2014-09-03 12:49:10
巴黎浪漫深度游(中线)交通问询

您好，我想请问，如果报名了之后，因事不能成行，退款政策是怎样的呢？

2014-09-02 21:54:26 关于旅游

已邮件回复

2014-09-03 12:44:58
巴黎浪漫深度游(中线)交通问询

您好。我想请问如果报名了，若万一有事不能参加，怎么退款呢？

2014-09-02 21:52:59 关于旅游

您好，我们会根据退团条款给您退款。出发前 15-20天，本公司收取报名订单上应收款项的 10%；出发前 10-15天，本公司收取报名单上应收款项的 20%, 出发前9-5天，本公司收取报名单上应收款项的 50%；出发前4-0天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。

2014-09-03 12:44:29
心醉布拉格四日游（法兰纽伦堡线）交通问询

请问有11月1号的团吗？我们四个人

2014-09-02 16:51:13 关于旅游

您好，11月份没有安排团期。

2014-09-03 12:40:12
DHL快递问询

您好，请问，我是需要搬家所以有很多东西要寄到中国和日本。所以没有发票什么的。箱子外面就只有包裹单了，有关系吗？还有我这种情况，在包裹内容那一栏要怎么填呢？写moving？谢谢

2014-09-02 11:55:09 关于

您好，只有寄往中国才需要贴发票，如果您没有购物小票，可以到我司官网上去下载发票，谢谢@

2014-09-03 10:46:36

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