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  • 圣诞北欧极光之旅

    您好，我们在报附加项目的时候选错了，能更换或取消附加项目么？

    2015-11-16 23:02:40 关于旅游
    您好，可以修改的，您发邮件或在线咨询，把订单号给我们，然后再帮您修改。
    2015-11-17 02:29:47

  • 机票问询

    您好， 我在网上查询今年12月从法兰克福飞上海的单程机票时发现有的上面显示托运行李2件，有的没有显示托运行李2件，是否意味着没有显示的就代表只能托运1件？还有托运行李的重量如何，1件或2件分别是多少？

    2015-11-16 10:40:14 关于机票
    详情已回复至邮箱，请查收。 祝好。
    2015-11-16 11:08:42

  • 圣诞北欧极光之旅住宿问询

    您好， 我们三个成人报的圣诞北欧极光之旅，请问可以安排拼房吗？如果不可以，需要补多少差价？我们可以接受拼房，也可以接受加床。 谢谢回复

    2015-11-16 00:31:00 关于旅游
    您好，三人间不能保证，我们可以安排同性拼房，不需要补差价。
    2015-11-16 02:42:51

  • 签证问询

    我持中国护照去泰国需要办签证吗? 然后我是经俄罗斯转机入境一天需要办签证吗?

    2015-11-15 22:03:01 关于签证
    中国护照去泰国需要办理签证,另外如果经俄罗斯转机需要入境停留一天也需要办理俄罗斯签证. 感谢您致信德国开元，祝安好！
    2015-12-04 02:17:37

  • 机票问询

    我与11月15日下午在开元网订购了1月10日从杜塞尔多夫出发，3月16日返回德国的机票，并已经通过sofort网上付款，至今未得到订票确认邮件，麻烦帮我查一下。

    2015-11-15 20:01:13 关于机票
    您好， 已经给您去了订位邮件，请您查收。
    2015-11-16 03:20:51

  • 旅游问询

    您好， 我于11月12日晚，代徐志祥先生完成了 1,174欧元的汇款。（Xu Zhixiang, 70905 ）。 但尚无收到旅游的行程确认单。 徐青

    2015-11-14 16:18:12 关于旅游
    您好，我已经看到您上传的付款凭证，等财务确认到账后，我们会给您发到账的邮件。感谢选择开元旅游。
    2015-11-16 02:44:56

  • 签证问询

    我目前在德国留学，持有德国两年留学签证，想去新加坡旅游，大概5天左右，你们能帮忙代办新加坡签证吗？谢谢

    2015-11-12 18:32:08 关于签证
    请咨询新加坡驻德国使领馆，如果办理签证。德国开元签证部目前只受理在中国大陆的申请者。 感谢您致信德国开元，祝安好！
    2015-12-03 07:47:19

  • 旅游问询

    您好, 我是台灣的成長旅行社的Edison 我想請教您.如果我們有團體想要從巴賽爾Basel到薩爾斯堡Salzburg 請問怎麼樣規劃會比較好呢? 您那邊有辦法幫我們規劃嗎? 如果是巴士過去的話.會不會有過境簽證的問題? 謝謝您 祝日安 Edison

    2015-11-12 11:55:51 关于旅游
    2015-11-17 02:37:29

  • 2015圣诞北欧7日游（哥廷根、克劳、汉诺威、汉堡线）预订问询

    你们的2015圣诞北欧体验7日12.29-1.4的怎么结团了？没有报够啊，而且，不是说88小时吗，前面的那个我还没放假，咋办啊……

    2015-11-11 16:24:03 关于旅游
    您好，目前12.29号这个团是取消发团了，您可以再看下其他的团，感谢选择开元旅游。
    2015-11-17 02:43:17

  • 旅游问询

    你好我现在人在多伦多我们一行6人将在1月10号到27号之间在巴黎，请问能帮我们安排下这段时间的欧洲游项目吗？希望可以多去几个国家，特别想去的是意大利和威尼斯。谢谢可以给我回复邮件！

    2015-11-11 16:05:47 关于旅游
    2015-11-17 02:47:33
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