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  • 北极圈7日酷游（极光圣诞村+滑雪度假镇）行程问询

    你好，我想请问一下https://www.timetravels.fi/tours-to-lapland.html 这个是你们的报名网站吗？这个报名网站不支持用中文报名，我想请问一下这个报名的是不是中文领队的团。

    2016-09-17 22:30:07 关于旅游
    您好，感谢您的咨询。我们圣诞期间有“极光和追寻极光的人们”团组，链接如下：http://www.kaytrip.com/products/tour/2049 全程中文导游，您可以参考一下。
    2016-09-23 15:24:59

  • 签证问询

    请问， 1，我到德国及周边国家旅游是办德国签证还是申根签？ 2，我女儿在德国留学，我能办探亲签证吗？

    2016-09-16 13:19:59 关于签证
    您好！综合您以上的提问，您就可以直接办理探亲签证的申根签的。
    2016-09-16 16:09:26

  • 遍游西欧其他问询

    你好，我想咨询一下如何能得到导游的联系方式呢以及到时候如何在出发地和导游碰面？我报的是游遍西欧团FPA280916 还想问一下这个团的酒店房间里有没有烧水壶可以喝到热水以及这几个国家的插头和德国的是一样的吗。非常感谢！

    2016-09-16 04:32:25 关于旅游
    您好！感谢您在开元周游官网上的咨询。上团前三天我们会发送上团通知书到客人邮箱，里面包括导游信息，出发点街景图等信息。西欧的酒店里面都是没有烧水壶的，但是这几个国家和德国的插头基本上是一样的。
    2016-09-16 15:58:29

  • 旅游问询

    我刚刚报名了感受意大利的旅行团，准备在线支付，但无法进入支付宝支付，每次页面都直接跳转到财付通支付。怎么办，请尽快回复，好尽快付款。

    2016-09-15 14:24:37 关于旅游
    您好！感谢您在开元周游的咨询。这类问题可能存在系统故障，若您刷新多次后依然无法支付的话，建议您选择转账付款或者联系我们客服人员进行操作。
    2016-09-16 16:10:37

  • 东欧波西米亚风情游景点问询

    zai,munihei,qu,tianebao,ma

    2016-09-14 19:14:26 关于旅游
    您好！感谢您在开元周游官网的咨询。此条线路在慕尼黑是没有安排天鹅堡的行程的。
    2016-09-15 14:08:26

  • 询问欧洲旅行

    美国联系电话？ 持美国护照去欧洲旅行那些国家需要签证? (如摩纳哥，列支，瑞士等非欧盟国家） 大巴团费用，司机、导游需付小费吗？ 去意大利有笔“进城”费，是怎末回事？如果从罗马出发还有没有？

    2016-09-12 02:26:15 关于机票
    您好！您可以拨打我们的欧洲或中国的热线与我们联系，我们暂时没有美国的热线。 持美国护照去欧洲旅行，基本上都是可以实现免签的。具体还请您以美国领事馆公布的官方讯息为准。 在大巴游中，需要每天给司机和导游支付小费。 意大利大部分城市对于大巴都是需要收取“进城费”的，我们有涉及到意大利的团组团费里没有包括“进城费”，也是和本社统一团费收费的标准一致。所以这个我们将其列为客人的自费项目，是需要支付的。
    2016-09-13 17:01:14

  • 遍游西欧循环线行程问询

    我想跟着玩巴黎，布鲁塞尔，和阿姆斯特丹，但是我不想在兰斯上车，请问我可以在巴黎上车吗，还是说巴黎上车的朋友只能玩凡尔赛宫就到布鲁塞尔去了？下车地点是阿姆斯特丹吗？最后一晚的住宿是否包括在内呢？

    2016-09-11 15:39:19 关于旅游
    您好！已电话进行回复。
    2016-09-12 16:32:22

  • 旅游问询

    有三个问题1、Köthen Hbf距离火车站大巴步行有多久？如果坐早上的火车去köthen需要掌握一下时间2、最后一天返程大概几点可以到达Köthen?3、因为是单人出行，住宿只想同性拼住，如果落单如何解决？

    2016-09-10 23:59:55 关于旅游
    您好！非常感谢您的咨询，但是我们这边不清楚您咨询的是具体的哪个团组。还请您看到回复后能与我们联系，好为您解答！
    2016-09-12 16:21:27

  • 巴塞南法7天热力之旅交通问询

    请问可以在斯图或者慕尼黑上下团嘛？ 最后回程到达法兰克福预计几点？ 谢谢

    2016-09-10 14:35:20 关于旅游
    您好！这条线路没有办法在斯图加特或者慕尼黑上下团的。最后回到法兰克福的参考时间为：19点(需注意这为一般参考时间，可能受到堵车等不可抗力因素的影响)
    2016-09-12 17:40:02

  • 意大利南法7天游行程问询

    你好，我已经预定了9月15的7天行程，我刚刚看到你们的回复说有三人间，我订的时候上边显示没有，所以定了一个双人的外加一个单人的， 我想问问可以改成三人间吗

    2016-09-10 13:03:01 关于旅游
    您好！我们的这个行程里酒店不一定都有三人间的，所以您可以致电我们，告知我们订单号，我们会告知您具体的酒店信息。
    2016-09-13 17:16:49
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