开元导游 - 徐森

徐森

我是开元导游

Liu Yong** 2012-02-235分: 徐森导游学识很渊博，脾气也很好，能够尊重和考虑团员的意见，但是需要注意别将行程赶得太急。王赫飞导游对于旅游景点的知识掌握也很到位，也肯说，安排行程也合理，希望多培养温和的性格，不要急躁。

lee** 2012-01-225分: 意大利团总体还行。就是在车上的时间太长了，游玩时间太短。
导游回复：Lee先生/小姐您好，首先感谢您给我们提供宝贵的反馈信息。我们会逐条核实您反映的问题。在我们今后的工作中加以改善。团参我们会尽量安排8人一桌，不过有些地方店小，人多，会出现10人一桌的现象，我们会协调餐馆，尽量为大家提供足够的食物。保证大家能吃饱。关于大巴车出现的问题，我们会联络车行，要求出车前严格按照技术手册检车，将发生意外的可能性努力压缩到最小。并要求车行给我们派出职业素养较高的司机来保证我们的行车安全。关于导游的服务质量，我们会通过公司内部会议，给予相应的惩罚，保证导游下次遇到相同的情况，能过本着以游客为本的服务宗旨，为广大游客提供优质的服务。