点评686
- Zhou** 2012-01-105分
- 行程安排很紧凑 景点讲解很详细
- 导游回复：周小姐： 您好，感谢您的反馈，同时也很感谢您对我们导游工作的肯定。 由于受到意大利国家两城市间距离，行程时间等因素的影响，我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。该线路属于我们常规发团线路，大多数客人对于该线路的行程还是比较认可的，所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游，建议您可以考虑下我们的阳光魅惑意大利写意之旅（http://www.kaiyuan.eu/pro_821.html#timetable=6587），或者通过我们给您走小团，这样行程时间上会比较宽松。另外，威尼斯上岛必须要找当地的地陪，请您谅解。我们会把您关于地陪的问题告知相关同事并与导游进一步了解地陪的情况，然后我们会与地接社沟通地陪的问题从而改善我们的服务。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
- Feng** 2012-01-105分
- 导游回复：冯小姐： 您好，很感谢您的反馈。由于受到意大利国家两城市间距离，行程时间等因素的影响，我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。另外该线路属于我们常规发团线路，大多数客人对于该线路的行程还是比较认可的，所以我们一直保留着该线路以满足一般大众游客的需求。如果您想要更为深度的旅游，建议您可以考虑下我们的阳光魅惑意大利写意之旅（http://www.kaiyuan.eu/pro_821.html#timetable=6587），或者通过我们给您走小团，这样行程时间上会比较宽松。对于造成您的不快我们深感抱歉。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！我们将赠送给您一张价格10欧元的优惠券（优惠券号：201111792330；有效期至：2012-6-30），您可以用于机票或者旅游团款的抵值，很感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
- ZHU** 2012-01-065分
- 导游很优秀，讲解不错，也挺尊重大家的
- 导游回复：朱小姐： 您好，很感谢您的反馈同时很感谢您对于我们导游工作的肯定。我们在发团时都希望能够让客人在有限的时间上游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。另外，该团属于我们的常规路线，大多数客人对于该路线行程还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。如果您愿意，我们也可以给您走小团，根据您的需要给您设计行程，这样行程上相对来说会比较轻松一点。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
- Wang** 2012-01-055分
- 导游经验丰富，很有个人魅力
- 导游回复：王小姐： 您好，很感谢您的反馈，同时也很感谢您对于导游工作的认可。很高兴我们给您提供了一次愉快的旅程。我们会继续努力，也希望您能够继续支持我们。下次您可以与您朋友相邀一起来参团。我们的大巴团如果报名人数达到5人或者5人以上可以享受团队价，一人优惠10欧元。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！ 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
- Bian** 2012-01-055分
- 导游回复：卞先生： 您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们的建议，我们会将您的反馈告知我们产品部的同事并让对方尽可能的完善我们的行程安排。由于司机每天的工作时长是有限制的，所以有时候可能会比较早结束当天的行程，请您谅解。关于行程中各个景点的开放时间，我们让导游在发团前再次核实下，希望不要再次出现这种情况。 再次感谢您的反馈，您的每一份反馈都将是成为推动我们服务进步的一份不可或缺的力量！另外，我们将赠送给您一张价值10欧元的优惠券（优惠券号：201112156755；有效期至：2012-7-31），感谢您对于我们工作的支持。 预祝您农历新年万事如意，身体健康！
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