开元导游 - 郝静

郝静

我是开元导游

mao** 2015-11-295分: 这条东欧路线非常美，处处美景，步步如画。克拉科夫，布拉格，克洛姆洛夫特别的美。本来以为这条七天的线路会非常累，没想到大巴车宽敞舒适，欧洲的路况也不错，导游郝静一直说波兰还有克洛姆洛夫的路况不太好，但我们感觉路况很不错，所以是一点也没有累的感觉。真心感谢开元开发的这条线路，感谢导游郝静付出的辛苦。我们以后还会选择开元。只有一点最后ck小镇前一晚那个酒店条件有点差，其他住的很好，东欧这边的早餐真心不错。

Chen ** 2015-10-265分: 我们一行四人，来自美国，喜爱旅游，也遇到过无数导游。但这次碰到的导游郝静，可说是其中最优秀的。她对导游工作相当专业，涉略面广，知识丰富，人品素质好，工作认真细致，体贴入微，文明礼貌。郝静不像有的导游比较“老油条”，她有一种书卷气，尊重团友，实实在在，不忽悠。在长途旅途中，她善于把来自各方素不相识的团友组织起来，发挥特长，相互帮助，相互关爱，成为一个友好的临时大家庭，使整个旅途变得更有意义，说明她“很用心”。欧洲具有世界最丰富的旅游资源，我们预计最近还会再来，希望有幸再遇到这位优秀的欧洲导游，美女郝静。另外，后面那位司机（车牌 op3106E )非常敬业，安全驾驶，任劳任怨，称赞！
导游回复：您好，很感谢您的反馈同时也很感谢您对我们行程的肯定。关于酒店条件的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况。我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，期待下一次的旅行能为您带来更好的体验！最后再次感谢您的反馈，祝您生活愉快！

Xiong** 2015-10-165分: 此次一周的行程，整体感觉不错，尤其的导游郝静，给我们留下非常好的印象。她在带团过程中，耐心细致：对年纪较长身体抱恙的团友格外照顾；对各个景点做了充分的准备，给大家讲解途经各景点的文化历史并积极解答大家的提问；根据自己的经验结合团友的需求给大家推荐当地饮食；对某些对欧洲旅游及社会规则不是很了解的团友提出的异议细致的进行解答，即便是在自己略受委屈的情况下，依然用良好的心态为全团提供优质的服务，获得大家的认可和好评。我们非常希望能有机会再次跟郝静导游带团的旅游行程！
导游回复：您好，您关于行程这一块的建议充分考虑到了时间节点对于游客的旅游体验的影响。对于我们以后行程的设计提升有很好的指导意义。当然我想您也可以理解欧洲司机工作时间有限也会给我们行程的时间长度设计带来一定的限制。所以我们行程设计上一般要考虑在司机的工作时间内当天赶到下个城市以便第二天早上游客精神好的时候游玩当地景点。我们会在可能的范围内争取优化行程安排提升游客体验。再次感谢您的反馈，竭诚期待您一如既往地关注开元！祝您生活愉快！

Zhang** 2015-10-155分: 导游郝静人很好，为游客着想，全程行程安排合理，交代清楚，尤其个别老年游客因为自己的理解问题发生不满时，还能够耐心解释，并且不被情绪影响工作，这样的导游让人放心。