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芬兰极光破冰之旅 [编号:2124]

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赫尔辛基 凯米 罗瓦涅米 莱维 罗瓦涅米
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  • 基本情况
  • 行程细节
  • 费用说明
  • 参团须知
  • 付款说明
  • 常见问题(... )
产品概述

路线名称:芬兰极光破冰之旅 ; [ 欧洲旅游, 优品特色, 主题旅游 ]

上客城市: 赫尔辛基(Helsinki) Terminal 2, Helsinki 上团时间:12:00 接机地点:赫尔辛基万塔机场 Vantaa Airport

下客城市: 罗瓦涅米

上客城市:

D1 赫尔辛基(Helsinki) 上团时间: 12:00 接机地点:赫尔辛基万塔机场 Vantaa Airport

下客城市:

D5 罗瓦涅米(Rovaniemi )

行程索要:赫尔辛基-凯米-罗瓦涅米-莱维-罗瓦涅米

景点概览
  • 地下岩石教堂
  • 议会广场
  • 乌斯佩斯基大教堂
  • 雪地摩托追极光
  • 凯米教堂
  • 破冰船
  • 极地博物馆
  • 圣诞老人村
  • 驯鹿农场参观
  • 平坡滑雪
  • 哈士奇拉雪橇
  • SPA
产品概要
  • 玻璃屋

  • 共2个上下车地点 赫尔辛基-凯米-罗瓦涅米-莱维-罗瓦涅米

  • 旅游巴士(根据团组人数安排不同的车型)

  • 用餐见详细行程内容

  • 中文导游+自助游

  • 暂无航班信息

行程介绍
D1
第1天 赫尔辛基凯米
早上集合后参观位于赫尔辛基的参议院广场的大教堂,东正教教堂——乌斯别斯基教堂和岩石教堂。岩石教堂造型特别、设计新颖,建于山丘的岩洞内,内部的墙壁及装饰均以石头做成,而外部则以钢铁及玻璃为外壳,非常独特(游览时间约1小时)。
之后我们乘坐芬兰豪华极地卧铺夜火车前往凯米。我们将一路向北,沿途欣赏芬兰独特的雪景。夜宿火车,双人双卧间,火车上可简单洗漱,也可沐浴。

D1 赫尔辛基(Helsinki) 上团时间: 12:00 接机地点:赫尔辛基万塔机场 Vantaa Airport

全天
  • 地下岩石教堂
  • 议会广场
  • 乌斯佩斯基大教堂
[地下岩石教堂]

岩石教堂是从一整块岩石中开凿出来的,站在教堂外,映入眼帘的是一块巨大的岩石。教堂的屋顶由100条放射状的梁柱支撑,同时镶嵌透明玻璃,丝毫感觉不到身处地下。由于大厅呈环形,音响效果非常好,适合小型乐队和无伴奏合唱团演出。

[议会广场]

赫尔辛基议会广场是著名建筑师卡尔•路德维希•恩格尔(Carl Ludvig Engel)的杰作之一。这个广场是赫尔辛基政治、宗教、科学和商业中心。议会广场和其周边的建筑是赫尔辛基中心最古老的地方。

[乌斯佩斯基大教堂]

除了声名远播的白教堂,赫尔辛基另外一座著名的教堂的要属乌斯佩斯基大教堂了。也称“黑教堂”教堂位于卡达亚诺伽半岛的山坡上,被称为是西欧最大的东正教堂。

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
夜宿火车
D2
第2天 凯米
历时11个小时,抵达芬兰西北部城市凯米(KEMI),属于拉普兰省。这里的冬天,海面冰封,是当地居民和游客的天然游乐场。能够无拘无束享受北极野趣的城市,全世界也没有几个。
今天我们会参观凯米教堂Kemi Church,建于1902年,是一座哥特式建筑。
自费参观冰雪城堡,号称世界上最大的雪城堡(Kemi Snow Castle),冰雪城堡,由纯白色的雪墙所环绕,是冰与雪的艺术杰作。城堡距离凯米市中心不远,每年一月底开始对外营业,直至四月初冰雪消融。下午13:00-17:00 开启奇妙的破冰之旅 (自费) 凯米的破冰船之旅。当然,雪地摩托也是来到北欧,绝对不可错过的一项盛事哦。(自费)
另外:您还可以自费享受冰上驾驶特斯拉,感受不一样的驾车体验,当然此项目需要提前预定哦
全天
  • 雪地摩托追极光
  • 凯米教堂
  • 破冰船
[雪地摩托追极光]

在夜间乘坐雪地摩托穿过白雪覆盖的森林,远离居民区及光污染,沿着寂静的雪原行驶,一路追寻神秘极光。我们在星空下的火炉旁取暖,然后享用热饮。两人驾驶一辆雪地摩托,每人能驾驶大约三十分钟左右。提供专业保暖装备:外套Overalls靴子Boots手套Mittens巴拉克拉法帽Balaclava头盔Helmet。需出示驾照(原件/复印件/照片/摩托车/小车均可),建议有过驾驶经验的旅客参加此项目。(15岁以下或身高140cm以下只能坐雪橇里五折,3小时左右)

[凯米教堂]

凯米教堂(Kemi Church)建于1902年,是一座哥特式建筑。被白雪覆盖的教堂别有一番景象

[破冰船]

凯米的破冰船之旅,是世界上唯一面对游客的破冰船Tour,历程4小时。港口在Kemi南面15公里。这是一次穿越波罗的海的破冰之旅。在整个4小时的航行期间,有专人引导,从机房到驾驶舱,逐一参观船上设施。破冰船碾压击碎冰封的海面,游客穿上防寒防水救生服,进入海水游泳,体验到神奇的冰海漂浮。破冰船之旅结束后,各位贵宾还能得到一张由船长颁发的证书!

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
四星级酒店
D3
第3天 凯米罗瓦涅米
酒店早餐后,车行1.5小时抵达罗瓦涅米。
罗瓦涅米(Rovaniemi),芬兰北部城镇,拉普兰的门户,圣诞老人的故乡,位于欧纳斯河口、凯米河右岸。在奥卢北160余公里,北极圈在其偏南处通过。人口3.1万(1981)。城建于1929年。是木材输送和皮革贸易中心。罗瓦涅米的冬季是旺季,在冬季可玩狗拉雪橇或者雪地摩托车野外远行;又可以溜冰或者冰上钧鱼,最吸引人的是可以看到极光。芬兰的冬季长达半年,期间有丰富的冬季活动。今天我们还可以自费,参观驯鹿园,驾驶驯鹿雪橇驰骋在雪地中,参加当地特色的跨北极圈仪式,之后自费享用萨米特色鹿肉餐。
全天

*木屋为3-8人套房,房型不像酒店那样统一,标间的数量比较有限,无法指定房型。对于不同的房型安排希望大家能理解和配合,不过相信木屋体验会是你的难忘经历。

  • 极地博物馆
  • 圣诞老人村
  • 驯鹿农场参观
[极地博物馆]

极地博物馆坚持了一个理念,便是关注北极的生存环境,关注北极的生物品种,同时还介绍当地的遗产和当地的民俗风情,属于芬兰甚至全球最为著名的博物馆。在博物馆里,人们会向你传达珍惜资源的理念,爱护环境的思想,使得受益匪浅,从而让我们共同爱护家园,共同呵护北极。

[圣诞老人村]

全世界最有名也最正宗的圣诞老人村位于芬兰的罗瓦涅米,在圣诞老人的主办公室内,你有机会亲自告诉圣诞老人你的愿望,还可以与他合照(合照需要自费哦,电子版50€,纸张版35€)(注:*不可以用自己的手机自拍*),并获得珍贵的录像及相片。除了圣诞老人办公室,你还可以在圣诞邮局挑选小纪念品并为自己的好朋友和家人寄出盖有北极圈邮戳明信片(明信片1~3€不等,邮票2.5€)。最后你还会获得拉普兰官方认证的跨越北极圈证书(自费:北极圈证书4.5€简易版,5€豪华版),留作珍贵的纪念。

[驯鹿农场参观]

乘车前往驯鹿农场,驯鹿牧民简单介绍过后开始体验驯鹿雪橇。驯鹿会在雪橇前方前行,你坐在雪橇里,2-3人一组,欣赏独特的极地美景。驯鹿雪橇全长约250米,5分钟左右体验时间,之后享用热饮并听驯鹿牧民讲述一些驯鹿知识和萨米故事,并跟可爱的驯鹿一起合影。(年龄不限,1.5小时左右,14岁以下五折)

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
特色小木屋
D4
第4天 罗瓦涅米莱维
酒店早餐后,开往莱维LEVI,1.5小时车程。莱维位于芬兰西北部,是最大的滑雪胜地。纯净的水、散发着芬芳气息的森林、明媚的蓝天,清爽的空气: 在 Levi,大自然始终与你为伴。 您可以看到驯鹿等野生动物,享受广袤的原野,极目眺望,一切都是造化之功。探究原始和质朴的文化以及拉普兰的生活方式。 聆听摄人心魄的故事,尽情享受欢乐的气氛。 品尝拉普兰精致和新鲜的美味。 享受本地的超级食物,比如北极云莓。
(自费)哈士奇拉雪橇
(自费)平坡滑雪
(自费)Gondola 2000 lift 搭乘往返缆车,抵达302米高的山顶,雪山徒步半小时后。白茫茫的雪山,在人共鼓雪机的作用下呈现出别样装观的景致!
(自费)参观Luvattumma 冰雪城堡和冰雪酒店。期间,各位贵宾还能坐在驯鹿皮上,欣赏到北极光的迷人全景电影。可自费体验萨米传统桑拿。结冰的气温和热气蒸腾的桑拿形成了有趣的反差,桑拿也是冬季精彩的辅助活动。桑拿后跳进冰水中或是在雪中打滚都有利于血液循环,相信你会爱上这种令人难以置信的奔涌的感觉。
全天
  • 平坡滑雪
  • 哈士奇拉雪橇
  • SPA
[平坡滑雪]

芬兰一项国民运动项目,非常有趣以及受欢迎。在外籍教练及中文导游的带领下,穿戴好装备。教练会做指导示范教学,并带领大家在国家公园的专业滑雪道上练习。请注意这是一项体育活动,需要一定的耐力和适当的吸湿速干衣服,因为会大量出汗。提供滑雪板、滑雪靴和滑雪杖。(身高150cm以上,2小时左右,14岁以下五折)

[哈士奇拉雪橇]

乘车前往目的地,亲自与可爱的哈士奇们来一场速度与激情并存的哈士奇拉雪橇项目。抵达后,首先外籍教练及中文导游简要讲解哈士奇雪橇项目,随后3-4人一组体验乘坐雪橇,由专业教练安全驾驶,预计10分钟左右的雪橇体验时间(这在很大程度上取决于许多因素,如雪量、哈士奇的心情、游客的体重等),往返共2-3km。体验结束后您将和可爱的哈士奇们亲密接触,随意合影,品尝饼干和热饮。(乘坐雪橇年龄不限,全程含讲解/乘坐/拍照/等待共1.5小时左右,14岁以下五折)

[SPA]

北极圈最大的SPA,在白雪皑皑的一边,体验冰与火交融的SPA

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
特色小木屋或三星,四星酒店
D5
第5天 莱维罗瓦涅米
早餐后,自由活动,与大自然来一个最后的拥抱!随后随车返回罗瓦涅米,结束美好的行程

D5 罗瓦涅米(Rovaniemi )

全天

注:本网页内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责,敬请谅解。

早餐:自理 午餐:自理 晚餐:自理
费用说明

费用:

含:

  1. 赫尔辛基-凯米北极豪华双人卧铺列车
  2. 凯米四星酒店
  3. 莱维特色小木屋或者三星,四星酒店
  4. 全程旅游巴士服务
  5. 当地中文导游服务

 

不含:

  1. 自理费用
    因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用
  2. 额外付费服务及自选活动
  3. 司机导游小费6€/客人/天
  4. 以上“费用包含”中不包含的其它项目
  5. 午晚餐费

 

 

自费项目表:

项目

成人价格 euro

儿童价格 euro

凯米冰雪城堡

20

4-11岁   12    0-3岁 免费

岩石教堂

3

3

桑普号破冰船含特色热汤

(三文鱼汤/鹿肉汤/椰汁胡萝卜汤)

376

4-11岁  226    0-3岁 免费

北极中心和拉普兰省博物馆

12

7-15岁   5     0-7岁免费        学生 8

哈士奇拉雪橇2小时含热饮(两人一辆)

151

 4-11岁  113

雪地摩托(两人一辆)(成人以及1.4以上的儿童)

99

 儿童(1.4以下)75       (儿童乘坐雪地摩托拉雪橇)

驯鹿农场参观驯鹿拉雪橇热咖啡

129

儿童64.5,需大人陪伴

Gondola 2000 lift 往返

12

6-11岁  8

Levi Spa

22

6-14岁  14  0-6岁 免费

Levi滑雪/冰上驾驶特斯拉

85  10人起订
参团须知

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《报名须知及责任细则》,本社《报名须知及责任细则》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《境外游安全须知及其他注意事项》同属旅游合同的一部分。我司保留对本网站内容的一切解释权。

 (一)极圈团注意事项

1、关于餐食

为了保证竞争力的价格,我们选择住在含有厨具齐全的小木屋内。团费不包括早中晚餐。 在木屋的不远处就有超市,可以自己购买食材,享受烹饪的乐趣。当然营地附近酒店、餐厅等也会提供餐食,游客可以选择自行前往尝试当地美食。部分自选项目也会包含部分餐食小吃, 详见活动内容介绍。

2、关于住宿

3-8人小木屋(纵贯)

小木屋内含:餐具、洗碗机、冰箱和冰柜、炉子、微波炉、烤箱、面包机、电水壶、烘干机、电视机、无线广播、CD机、壁炉和木材。有小阁楼, 也有标准双人间.

洗碗机:请打开入水阀,否则洗碗机将无法工作。

热水器:洗澡用热水器可以一次性烧开最多 200 升的洗澡水。请注意不要一次性用光所有烧开的水, 否则其他人洗澡将至少等待 1 小时。

3、其他注意事项及常见问题

我们建议你在行程中准备以下物品:

  1. 非常保暖的衣服
  2. 非常保暖的鞋子/手套/帽子等
  3. 现金零钱和必备医疗用品/药品
  4. 银行卡,信用卡等
  5. 过夜火车所需的洗漱用品等
  6. 高品质相机,用来拍摄北极光

北极圈冷吗?

根据我们从客人方面得到的反馈,北极圈体感温度不及它的理论温度寒冷。由于无风天气较多,当人活动起来之后体感温度与国内北京同期体感温度类似。

北极圈会不会不下雪?

我们的所有北极圈旅行团目的地均比北极圈线更靠北至少250公里。原因是纬度越高,极光和积雪的概率越大。然而,我们无法保证你来到北极圈当时的天气情况。通常来讲每年的11月初大雪将光临北极圈内,如果积雪不深导致某些项目无法进行,我们将提供替换选择或者针对该项目进行全额退款。

北极圈内冬天极夜是不是没有白天?

在北极圈地区,上午九-十点多太阳升起,下午三-四点不到太阳落下。日照时间约为6个小时左右。是完全正常白天的样子!

能不能保证看到极光?

在最北端的拉普兰,几乎每天晚上都可以看到北极光,只要是天黑且天空晴朗。在萨利色尔卡地区,可以见证北极光频生,虽然云层可能会削弱能见度,与夏夜影响光亮一样。平均而言,在最北端的拉普兰一年最多有200个晚上可以看到北极光。

 

(二)报名流程

凡通过本站报名,请事先仔细阅读我们在公司网页内及订单确认书、上团通知书内公布的所有条款,您提交订单后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则,所造成的一切后果由团员自负。

1. 报名时,请先至网页填写报名订单,请仔细填写并核对所填信息包括姓名,性别,证件号码,联系方式,所需房型,上下团点等各项目是否正确,因个人填写错误的 报名信息所引起的一切损失本公司概不负责;提交成功后本公司将发送给您订单确认书;由于旅游巴士 座位有限,本公司将根据到账情况优先安排上团,请在核对无误后在订单有效时间内安排付款事宜,逾期未付清团费者做自动退团论,我司有权取消您的订单,不作 另行通知。

2.团员需确保在距离发团五个工作日以上缴清100%团 费;由于旅游巴士座位与酒店房间名额有限,且酒店房间预订多有时限要求,在发团前五个工作日内报名的团员请主动及时完成款项缴付,否则本社有权视具体情况 对该类订单进行保留或者取消处理而无需事先争得报名人同意;无论以何种方式支付团款所产生的手续费均由付款人承担;付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的 流水单、在线转账成功界面的截图)通过电子邮件或传真的形式发给我公司,凭证内请务必备注相应订单号,否则财务无法核对到账款项对应订单;如由于付款时间 较迟导致的在团队结束前2天团款仍然没有到账,我社有权要求团员抵押相应团款现金给当团导游,事后若经核实为双重付款,我司将立即退回多付团款;

3.我公司在确认收到团员的款项后将为团员确认参团,团员在发团前三天将在报名所填邮箱内收到上团通知书,内含导游,行程,上下团点等信息供参考;由于网络延迟或者垃圾邮箱屏蔽功能可能导致团员在发团前三天未收到上团通知书,如遇此情况请主动联系相关工作人员帮助解决。

4. 我公司默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排,特殊情况如旅游旺季因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化,团员需配合我司安排;由于 参团人在报名时填写错误的性别或者房型要求导致的现场房间安排不符合参团人要求,我社将视入住酒店当天剩房情况作具体协调与安排,由此产生的额外费用由团 员自行承担。

5. 团员如因特殊情况需中途离团,需在报名时/参团前主动提出,并签署“中途离团声明书”,提前离团每少住一晚减16欧元,若无少住酒店则团费无减免;团员若 在参团途中提出中途离团要求,需主动告知导游并签署“中途离团声明书”,所缴费用不予退还;团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况,如实填 写有关资料,履行合法手续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承 担;有特殊病史的游客(例如患有重症、绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因,我公司保留收客与否的权利。

6.70 岁以上老人报名参团,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》;如无家属陪同又坚持报名参团,我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果,由团员自负;

7. 参团者如为孕妇,报名时必须如实说明;孕妇身孕周期超过24 周以上的,原则上不建议参团,坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《免责声明》,但我公司有权视情况拒收;身孕周期不足24 周又坚持报名参团的,须有一名家属陪同,并填写《参团声明》,但我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果,由团员自负。

8.未成年人参团,须有至少一名成人陪同且履行监护义务,负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果,由团员自负。

9. 团员需确认提供的所有参团信息准确无误,其中以个人证件信息,联系电话号码尤为重要;如因团员提供的错误信息引致一切后果(如:因个人证件过期,或者签证 类型不符合相关国家入境旅游规定等问题导致不能过境;参团人提供的随身手机号码错误导致导游和其他相关工作人员无法联系参团人等情况),由此产生的个人返 回费用、交通费、旅费等损失由参团人自行承担。

9.敬请报名人切勿在订单确认参团之前自行预订任何与报名行程关联之机票和各类车票,如因团员个人意愿预订与行程相关之机票和各类车票但最终无法报名成功的,所有损失由报名人自行承担。

(三)旅行团费

1.费用包括:

豪华空调游览车或行程表内指定之其他交通工具。

欧洲星级酒店/特色木屋等不同住宿体验,请以费用说明披露为准。(注:一日游线路不含酒店住宿)

由经验丰富的华人领队随团服务,并带领游览观光。

2.费用不包括:

司机、导游及各项小费。

行程中各种膳食费用。

自由活动期间的费用。

行程内所列之自费旅游项目的景点门票、船票及过桥费用。

行程中产生的团员各项私人费用如:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费;住宿期间洗衣、电话、电报、饮料及酒类费;延期逗留者的酒店费用;个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等。

各种医疗保险、个人平安保险及行李保险费用。

因天气、交通延误、罢工、交通工具故障、私人问题及本公司不能控制的情况等不可抗拒因素下所引致的额外费用。

离团后的一切费用。

我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

3.优惠及其使用规则

6岁以下儿童有8折优惠!*注意:儿童不占床位,如需床位请与我们联系!如果是一个大人带小孩,小孩全价。
3人或者3人以上报名每人立减10欧。

除了旅游通宝能与其他优惠共用外,其他优惠种类都不可以重复使用,如果同时满足多项优惠条款,则以最高优惠为准,不可叠加。

一日游只能使用旅游通宝。

(四)退团

      1.退团

  • 出发前31天以上(含第31天),本公司收取报名订单上应收款项的5%;
  • 出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的20%;
  • 出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的50%;
  • 出发前7天内(含第7天),已全部确认车与酒店订位,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

      2.改签换团

  • 出发前31天以上(含第31天),不收取任何改签费用;
  • 出发前15-30天(含第30天),本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用;
  • 出发前8-14天(含第14天),本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用;
  • 出发前0-7天(含第7天),已全部确认车与酒店订位,无法改签,本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用;

   *其中应收款项包括基本团费和加住费用。

   另:在不退团的情况下,发团前7天可以免费取消和修改加住,7天之内加住无法取消与修改。火车票如未出票之前可以取消和改签,出票之后改签收取5欧手续费,退票收取10欧手续费,取票之后,  无法取消与改签,本公司恕不退还您所缴纳的火车票费用。

 

【注】:

  • 团员如有特殊情况不能按时参团,可改签为下次旅游,改签条款依据如上所述。
  • 团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动(如膳食或参观),需由本人填写并签字我公司提供的“中途退团声明书”,所缴费用不予退还。
  • 上述情况均需以书面通知为据,否则当作自动放弃,本公司不负任何责任。

 

(五)团员义务

1.团员不得在旅游过程中从事违法活动。

2.团员在行使权利时,不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。

3.遵守公共秩序,尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格,与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画,不得有随地吐痰,乱扔垃圾等不文明行为。

4.努力掌握旅行所需知识,提高自我保护意识。团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险,旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品,贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。

5.出行旅游时请关注当地气候,注意儿童安全。 

6.团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目,包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时,若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担,不涉及我公司责任。

(五)责任

1.本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点,旅行路线和参观景点和发团日期的权利。

2.如遇人数不足,或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况,本公司保留行程更改和取消的权利,如遇行程取消,本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代,本公司不需负取消任何行程之责任。

3. 倘遇社会动荡、恐怖活动、重大传染性疫情、自然灾害,天灾,骚动,谋杀,暴乱,战争等本公司不可控制的有可能严重危及团员人身安全灾难事件,以及天气,交 通,罢工等意外情况,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程,但应提前通知团员。而所引发之额外支出或损失,概与 本公司无涉,团员不得藉故反对或退出。

4.由于各国治安问题各不相同,请团员注意人身及交通安全,并妥善保管好自己的财物及行李,若旅行途中发生遗失,被盗,抢劫等导致的任何丢失和损坏,请及时通知领队并应及时报警,我公司不承担任何法律责任;

5.团员必须随身携带有效护照和证件,若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担,剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程,团员应承担相应的赔偿责任。

6. 团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时发生意外,或个人活动导致的生病,死亡,摔倒,跌伤,或团员违反我公司条约内陈述条例及须知)而导致人身伤 亡或财物损失,相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的,团员应当承担赔偿责任。

7.如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时,本公司领队有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关.

8. 行 程内所标注时间均为参考时间,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市,强烈建议至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失,我公司概不负责。

 

参团须知

境外旅游安全须知及其他注意事项

 

为了最大程度地保障您的利益,请您仔细阅读本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》,本社《境外旅游安全须知及其他注意事项》为我公司敬告出境旅游团员的重要事项,与本社《报名须知及责任细则》同属旅游合同的一部分。

(一)温馨提示                                                      

1.欧洲大部分景点都对学生有所折扣,学生建议携带学生卡。

2.欧洲各国插头的标准不一(如意大利和瑞士的插头与德国使用插头不同),如有需要请您自备不同的插座转接头。

3.为安全起见,欧洲车行规定儿童无论岁数大小必须占座;由于多数大巴车内无另备儿童安全座椅,携带3岁以下儿童参团的家长可自行准备,但一个儿童安全座椅只可占一个车座,因此无法保证所有自带安全座椅可适用于旅游大巴,敬请留意。

 

(二)安全须知                                                      

1.欧洲天气多变,请务必随身携带雨具及较厚外套。

2.请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

3.在行李上清楚填写姓名及联络方法,以资识别,及在遗失行李被寻获时,方便送还如遗失行李,应尽快通知有关机构(如酒店、航空公司等)及报警。如最终未能寻回,必须保留报案纸以向有关机构或保险公司(如有购买保险)索偿。

1. 导 游会尽量协助有需要的团员安排中式团餐,如因就餐人数达不到用团餐的人数或因为假日、营业时间或者其他原因(如小城市没有中餐馆)无法安排中餐时,导游会 尽量协助安排客人用快餐、西餐或在超市、住宿酒店用餐。如因行程安排需要安排的餐食无法符合所有团员要求,敬请见谅;建议团员随身带上矿泉水及干粮等食 品,以备不时之需。

2.请勿喝不洁净之水,切勿食用不卫生或有异味变质的食物;在环境卫生较差的地区游览时,应选择煮熟的食物及包装饮料。

3.不要接受和食用陌生人赠送的香烟、食物和饮品。

4.为防止在旅途中水土不服,带备常用或惯用的药物。长期病患者,应携带病历记录,以备不时之需。切勿随意服用他人所提供之药品。

5.我社不提供、不安排饮酒。喜欢饮酒的团员在旅途中应严格控制自己的酒量,若出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵犯他人或造成第三方财务损失的一切责任由肇事者本人承担。

1.酒店设施:

① 欧洲城市规模较小,市中心酒店数量极为有限,且规模不大,设备较陈旧,不如中国同类酒店水平。

② 欧洲酒店皆不提供牙刷,牙 膏,拖鞋,烧水壶等日常用品,请您自备日常用品。

③ 遇到展会或其他大型活动,本公司保留对酒店星级的选择权。

④ 若您向本公司预定不属于行程中安排过夜城市的酒店,本公司保留对酒店星级的选择权。

2.酒店饮食:

① 欧洲酒店房间内不备饮用热开水。

② 酒店饮食上与中国有一定差距,早餐较为简单(德国早餐较丰富,意大利早餐最简单,只有面包和咖啡)中晚餐也不尽丰盛,其数量与质量与国内水平有较大差距。

3.酒店房型:

① 三人间为大床加小床,只限监护人带一名14周岁以下儿童,因欧洲法律规定,三位成人不可预订三人间。

② 对于一般散客我公司采取拚房(双人双床)的方式;如出现单男单女,则尽量安排与其他同性团友拼房或加床,必要时需要夫妻分住的,请予配合;凡属在最后分配房间时出现了自然单间的客人, 须预先缴纳单间差;本公司会尽量帮您拼房,如在出发前有团员拼房,单间费全款退还。

4.酒店入住安全提示:

① 贵重物品请自行妥善保管,不要放在酒店房间内,避免携带大量现金及名贵手錶或首饰,妥善保管旅游证件及财物,并携带一套旅游证件及信用卡影印本,以方便遇到遗失时作补领凭据之用。

② 请妥善保管好自己的财物及行李;如发生遗失、被盗等情况本公司概不负责。

③ 请不要在酒店房间里吸烟,由此导致的酒店罚款将由肇事人支付。

④ 入住酒店后,应了解酒店安全须知,检查房间窗户是否可以开启,和救火用品的位置,熟悉酒店的安全出路、安全楼梯的位置及安全转移的路线。

⑤ 注意检查酒店为您所配备的用品是否齐全,有无破损,如的不全或破损,请立即向酒店服务员或导游报告。

⑥ 不要将自己住宿的酒店、房间随便告诉陌生人,不要让陌生人或自称酒店的维修人员随便进入房间,出入房间要锁好房门,睡觉前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上,物品最好放于身边,不要放在靠窗和地方。

⑦ 团员入住酒店需要外出时,应告知随团导游,在酒店总台领一张饭店房卡,卡上有饭店地址,电话,迷路时,可以按卡片上地址询求帮助。

1.上下车:

① 凡参加旅行团团员须准时集合,准时出发, 请提前15分钟到达上车地点,我公司旅游大巴不作等候,未能按照约定的时间及地点集合出发,也未能中途加入的,视为自动放弃,费用不退。

② 网页内标明上下车时间均为预计时间,具体上车下车地点为以本公司确认为准(如遇交通情况或者其他特殊以外情况本公司大巴不能准时到达上车地点或者时间临时变更,本公司将及时通知,请务必耐心等待)。

③ 客车分为大巴、中巴和9座小巴三种:一般大巴都有专门存放行李的行李舱,而中巴和9座小巴存放行李的空间相对较小;鉴于巴士行李舱空间有限,建议出行时尽可能不要携带太多行李.

④ 为了避免景点前过于拥挤,欧洲多数城市的大巴停车处离景点较远,不允许司机随便停车,违者会被高额罚款,有时上下车位置离景点会有一段距离, 敬请广大团员理解。

2.乘坐大巴安全提示:

① 禁止在车内抽烟。

② 请勿携带违禁物品。

③ 不要随意摆弄车上的任何物件,以避免不必要的损坏。

④ 在大巴临时停靠期间,服从导游安排,请勿远离。

⑤ 团员下车游览、就餐、购物时,请注意关好旅游车窗,随身携带自己的贵重物品;出现遗失、被盗,旅行社概不负责。

⑥ 因旅途时间很长,途中车辆负荷较重,如遇到汽车抛锚并影响行程的情况,旅行社对此会迅速做出补救措施,请团员积极配合。

(三)其他须知及注意事项                                         

1.请您遵守各地法例。

2.请务必随身携带相关证件和有效护照。

3.参加团体活动时,应听从领队╱导游的指示,避免离开团队,以策安全。

4.在参加各项风险较高之活动前,必须衡量个人健康状况及能力,并遵守有关活动之安全指引,如:穿着救生衣,扣上安全带,穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动,如若团员坚持参与,请自行承担风险。

5.不要参与涉嫌违法的娱乐活动。

6.留意及重视各项警告,如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。

7.在治安不良的地区游览时,更要特别提高警惕,并避免单独外出。

 

付款说明

付款方式:

您可选择在线支付【微信,支付宝,信用卡(Stripe), Sofort】,银行转账,现金等付款方式

请注意:

l 我公司不接受除了欧元和人民币以外的其他货币

l 我公司不接受上车付款

l 如果您所汇的款项截至旅程结束还未入我们账户,您需将同额现金在下车前交给导游

1.在线支付:

请前往报名邮箱,找到订单确认邮件的“在线支付”按钮,打开链接完成支付,或者至网站/小程序/App 我的 > 旅游 选择相应订单完成支付

2.银行转账付款:

付款方通过银行转账支付欧元,所有相关手续费由付款方自行承担。

银行信息:

  • 银行: Deutsche Bank
  • 帐户名: KaiYuan Information Business GmbH
  • IBAN: DE27700700240511296601
  • BIC / SWIFT-Code: DEUTDEDBMUC
  • 德国银行地址:
  • Deutsche Bank
  • Schwanthaler Strasse 32
  • 80336 Munich

3.信用卡在线付款:

选择信用卡付款,订单确认书邮件内将附“在线支付”,点击链接提交刷卡申请即可付款。

请注意:

l 信用卡付款需要加收 3%的手续

l 若信用卡不是本人付款,请提供持卡人签名和订单号

3.现金付款:

现金付款只能到我公司办公室付款。(请提前确认办事处当天是否营业)

4.关于开具国内发票:

如您需要发票,须在行程结束后三个月内提出开票申请。我们只能开具增值税普通发票,无法开专票,开票项目为“旅游服务费”,按照收款的单笔金额开具,如果要开多张,张数最多不能超过出行人数,且总额必须和收款金额一致。以支票、公户方式支付团款的,发票抬头应与支票单位或汇款单位一致。以现金、个人账户支付款项,可开公司抬头或个人抬头。发生退款等价格变动的,如原开具的是纸质发票的,需要退回原先发票才能申请重开,发票开出后三个月内可换开,超期不能换开;发票丢失不能补开,可提供发票底联复印件并加盖发票专用章给到您。

电话问询报名:0049-89-38038800
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