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  • DHL快递问询

    你好！我在开元购买的DHL包裹单 “Shipment number 960731237744” 6月28号已经到达广州，是要寄到广东中山的，但是两周过去了，现在在中国邮政网站查到的状态依然是6月28号到了广州。请问我的包裹现在到底在哪里？ 另外，我买的是DHL Economy，请问有500欧的自带保险吗？谢谢！

    2012-07-10 23:04:55 关于
    您好！ 我们的包裹单都是自带500欧的保险，economy和premium只是时间上的区别，其他自带的信息都是一样的。 您的包裹现在是在广州国际，您可以将您的UPU代码CL714472914DE告知当地邮政，及区号+11185，让他们帮忙查询下包裹的信息，以及停滞的原因，有可能是需要交关税才会停留，谢谢！
    2012-07-11 09:46:46

  • DHL快递问询

    请问希望上门收快递应该怎么办？谢谢！

    2012-07-10 17:34:20 关于
    您好！ 如果您需要上门取货，您可以直接到DHL官网上进行预约，预约是至少需要提前一天的时间，谢谢！
    2012-07-11 09:43:16

  • 机票问询

    你好， 想咨询一下8月12日回国8月31日左右回程的机票 到上海或南京。谢谢

    2012-07-10 13:57:47 关于机票
    2012-07-10 16:40:30

  • 机票问询

    你好 我想咨询一下有没有8月12日德国出发到达南京或者上海 回程是31日左右的特价机票？ 谢谢

    2012-07-10 13:50:33 关于机票
    2012-07-10 16:34:19

  • 机票问询

    你好，我女朋友预约的7月26面签来德国读博士，她想9月初到德国法兰克福，不知道咱们现在有没有北京直飞法兰克福的航班，单程最低票价是多少？

    2012-07-10 13:32:53 关于机票
    您好，帮您查询到北京到法兰克福直飞的航班价格比较贵，选择转机的相对比较便宜，具体行程如下： 1. LO092 9月3日 北京飞往华沙 08：45 12：40 2. LO391 9月3日 华沙飞往法兰克福 13:35 15:15 波兰航空 价格：4200元（含税） 行李：1件（不超过23KG） 如需订票，请联系机票客服人员 祝您旅途愉快！
    2012-07-11 03:58:10

  • DHL快递问询

    你好，我的包裹重25公斤，里面都是一些旧衣服和书本，然后我填了报关金额是38欧，其实总价值应该要高出一些，到时候进海关的时候会不会有问题？可不可以直接在包裹单上把原来的保管价格涂了，在写上新的啊？

    2012-07-10 00:27:26 关于
    您好！ 包裹单上的海关报关单您最好是不要着急更改，海关他们也是有自己的评估标准，他们是以综合您填写的物品价值和他们的评估标准之后的价值为依据，如果您的包裹单是在您填写的发货日期当天和我们取得联系，是可以更改的，如果过了那个时间，就无法更正，谢谢！
    2012-07-11 09:42:20

  • 同业出票

    我们是匈牙利的旅行社 不知道如果和贵公司建立出票业务需要和谁联系

    2012-07-09 22:57:00 关于机票
    请您联系info@kaiyuan.de
    2012-07-10 09:47:41

  • 机票行程修改

    你好。我之前咨询了慕尼黑到北京近期机票价格。订位代码是 7UCLZV 我想问问返回的行程能不能提前一到三天？7月27、28或者29日返回都可以

    2012-07-09 13:05:45 关于机票
    2012-07-09 15:42:12

  • 旅游问询

    您好，请问我之前预订的8月5日的瑞士旅游有确定发团吗?如果不能确定发团的话我可以取消订单吗?因为我想报另一个行程了，主要时间只有8月5日左右比较适合，谢谢

    2012-07-09 12:35:55 关于旅游
    2012-07-10 07:00:56

  • DHL 包裹能运送奶粉么

    如题。另外，还需要啥保管费用什么的么？

    2012-07-09 11:51:23 关于
    您好！ 奶粉是可以邮寄的，只是重量上我们是建议控制在5kg左右，中国海关对这块是比较严格的，我们的包裹单本身是有自带500欧的保险，但是我们没有负责清关方面的情况的，谢谢！
    2012-07-11 09:40:02
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