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  • 机票问询

    您好！ 我已经收到临时的订票确认书，机票代码62YRB3，是一周前预订的，但不知道等多久才能得到正式的订票确认书呢？很着急，因为我12号回国。 谢谢！

    2012-10-01 14:53:51 关于机票
    2012-10-01 16:51:50

  • DHL快递问询

    您好，谢谢之前的回复。 法国斯特拉斯堡距离德国小镇凯尔非常近，坐公交车即到，因此我想要在开元购买DHL包裹单，从德国凯尔寄出。但是，在线填写发件人信息处要写明地址，我是写在法国的地址还是怎样？我是想要寄包裹回国。多谢回复！

    2012-10-01 14:43:11 关于
    您好！ 地址您也得写德国的，因为如果包裹被退回，只能退到德国的。
    2012-10-01 14:53:12

  • DHL快递问询

    您好！ 我住在法国斯特拉斯堡，请问可以购买您的DHL快递，到德国邮寄吗？谢谢！

    2012-10-01 08:03:16 关于
    您好！ 您要购买是可以的，但是我们公司的包裹单只能在德国的邮局邮寄。所以您必须在德国境内将东西寄出去。
    2012-10-01 12:39:47

  • DHL快递问询

    開元您好. "兩筆包裹單"已完成線上填表. 但是提交之後，截至目前皆尚未收到您所寄發的"包裹订单邮件"，因此無法繼續完成匯款工作. 包裹趕著在10/1寄出,請您儘快將我的"兩筆訂單"寄過來.

    2012-09-30 17:58:47 关于
    已经将订单发到客人的新邮箱。
    2012-10-01 12:40:19

  • 机票问询

    您好，我想请问从德国到中国的机票往返价格。我住在波恩，国内家在长春，想今年10月8日从德国出发，大概1月20日左右返回，请问能否建议一个最便宜的机票及航程选择？

    2012-09-30 10:57:26 关于机票
    2012-10-01 11:19:27

  • 机票及签证事宜

    尊敬的办事人员： 您们好！我在贵公司预订了回国机票，阿联酋航班， 10 月3 日从杜塞起飞。机票已出， 并已确认。因为订票时离起飞时间较紧，在订票之前你们的同事先让我询问签证事宜。 我立即与贵公司签证代办处的人员取得了联系，说清了情况，问办理签证是否来得及， 贵公司办事人员的回答是肯定的。所以我又与机票部联系订票。之后时间我多次询问签证一事，回答均是没问题。星期四我想通过电话了解一下进展，签证代办处一女士告诉我，给我办签证的人休息，让我第二天再打电话。我照办了。但星期五一天都没人接电话，只好与机票部联系，请求帮忙。他们帮我转拨了电话，仍然没人接。今天是星期六，我只好与贵公司慕尼黑总部联系，请求帮忙，仍是未果。想到从今天到10月1日使馆都不办公，我在10月2号拿不到护照，3号又是德国的节日，邮局不送信，我3号就无法起飞了。令人心中忐忑不安。特写此信，恳请贵公司万万关照此事，能够使我按时启程回国。事先谢了！！！ 祝生意兴隆！ 马文慧

    2012-09-30 10:15:05 关于机票
    2012-10-01 10:35:32

  • 慕尼黑二日遊行程

    您好, 請問, 你們是否有慕尼黑城市及周邊景點的一日遊或二日遊行程(不需住宿)? 時間是12月1 ~2日 價格是多少? 謝謝

    2012-09-29 23:44:57 关于机票
    已邮件回复！
    2012-10-01 08:22:47

  • 机票问询

    你好 我想请问明年2月9号出发（杜塞法兰皆可），2月24号回德国，到成都的飞机票现在有比较便宜的特价票吗？或者重庆？荷兰航空经阿姆斯特丹转机到达成都的大概是什么价位？ 谢谢！ 祝好

    2012-09-29 21:30:08 关于机票
    您好！ 飞成都在您的行程日期内，南航的价格比较合适。 600欧过一些。 荷兰航空跟南航价位差不多。 具体日期可能会做一些调整。 您可以留下电话或者邮箱方便及时联系！
    2012-10-01 10:31:32

  • DHL快递问询

    开元你好！ 我看到德国境内寄包裹的公告应该是31,5公斤以下10欧，不知道为什么我下订单的时候，28kg就要算87欧？

    2012-09-29 18:56:02 关于
    您好！ 您将收件人的国家填成了中国，所以系统按照国际包裹给您计算了价格。订单已经为您修改，您可以按照新订单的报价汇款。
    2012-10-01 12:42:40

  • DHL快递问询

    您好，请问一下，奶粉每次寄送不能超过5KG，这5KG里包括辅食吗？一次性寄5公斤奶粉外还可以再寄点别的东西吗？

    2012-09-29 16:51:36 关于
    已邮件回复
    2012-10-01 12:48:16
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