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  • 机票问询

    您好，我想咨询一下8月11号至10月15号从杜塞飞沈阳的往返机票有没有特价的？（返回时间可以在10月11号到10月20之间）谢谢！

    2013-07-05 13:50:10 关于机票
    已邮件回复
    2013-07-05 18:17:40

  • DHL快递问询

    请问你们的快递业务具体怎么办理？还有费用，谢谢。

    2013-07-05 12:25:53 关于
    您好，您需要先到我司官网点击DHL快递进行注册之后便可进行下单（填写收发件人和货物描述等信息），之后您邮箱就会收到这份订单的邮件，您核对下如若无误，邮件最下面有我司的银行账户信息，您就可进行汇款并把汇款凭证发给我们，我们收到后就会为您出单，把包裹单以邮件的形式发给到您邮箱，您收到包裹单邮件后就根据邮件里的指示进行操作，最后把包裹送到邮局即可；费用等其他信息您可以注册之后进行查看； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-05 15:38:07

  • DHL快递问询

    您好 刚才我网上转帐了 可是因为第一次 忘记打印转账证明的PDF 现在在Deutsche bank online里找不到怎么打印了 只能在overview里边看到交易信息 我该怎么做 怎么上传转账证明呢 谢谢

    2013-07-05 12:20:44 关于
    您好，您就把那个交易信息截图下来，发到我司邮箱dhl@kaiyuan.de,并附上订单号，我司查收后会尽快为您出单； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-05 15:34:07

  • DHL快递问询

    您好 我刚才下的包裹单号是66550 我没有在填写中加上优惠码 会影响支付价钱么 还有 发货日期是08.07.2013 之前没有理解对 但我是想今天发货 求解答 或更改 感谢开元

    2013-07-05 09:29:34 关于
    您好，已电话解决； 感谢您对德国开元的支持！
    2013-07-05 15:32:42

  • 机票问询

    你好，我想咨询一下，因为要邀请父母从国内过来北京探亲，递签需要预定机票。能通过你们预定两张北京到法兰克福往返的机票吗？

    2013-07-04 21:21:18 关于机票
    您好 您可以直接联系我们国内机票部，他们可以提供签证行程单。 shanghai@kaiyuan.de 电话 010-51600231
    2013-07-10 11:12:36

  • 机票问询

    你好， 我在贵网站预定了9月4日从杜塞发往北京，并于10月26日返程的法航的机票。定位代码是4I2ZT6. 在出票之前有几个问题想确认一下。 1.改机票要求目的地是出生地或者祖籍。因为我不是北京人，所以想咨询一下，目的地是指中国还是北京？ 2.该机票的预定保留期限是05.07.2013 16点。 因为我要用国内的银行卡进行海外汇款。担心时间来不及，请问这个截止日期是指到账时间还是指转账/上传汇款凭证时间？ 3.请您介绍一下这张机票的退改签规定。我有可能将出发日期提前到9月1日。请问允许这个改签么？如果允许，要支付大概多少的费用？ 谢谢您的帮助。期待您的回复。

    2013-07-04 14:20:52 关于机票
    2013-07-10 11:13:34

  • 机票问询

    可以在开元买学生票吗？即经济舱也可以携带两件一共46kg的行李的学生票，价格有不同吗？谢谢！

    2013-07-03 23:38:18 关于机票
    您好 目前德国起飞只有海航 柏林飞北京 6到8月份往返 有学生行李 50kg 价格都是一致的。 另外 汉莎 荷航 法航 华人价格，东航 国航等公开价格都是两件行李 每件23kg的 机票在线查询预订： http://www.kaiyuan.eu/online
    2013-07-10 11:14:56

  • 机票问询

    您好, 我现居巴黎, 预定八月26, 27或28这三天回中国, 然后九月20, 21回法国. 刚刚浏览了一下贵网站发现机票都挺划算的, 请问我想要旅行的这段时间里从德国出发前往中国(目的地是昆明, 我不介意转机)连上国内转机部分最便宜的航班是哪一班? 请问可在贵旅行社购买国内连程机票的部分吗?

    2013-07-03 23:21:14 关于机票
    您好，8月28至9月20回国航从巴黎出发到昆明往返价格是976欧。 请您将您的电话号码邮件发给我们，以方便为您定位。 另外，我们公司可以购买国内联程机票部分，如有需要，请您联系我们国内机票部人员。
    2013-07-09 15:13:54

  • 机票问询

    您好， 我刚预定了张杜塞北京11月到12月的往返机票，选择的是账单付款方式，请问就是网上直接汇款了吧？我选择的网上转账，但是没有成功，所以请问下，果然是像以前那样直接网上转账就行，那我就直接网上汇款了。我公司名称是乱填的，所以不知道是怎么回事。 谢谢答复！ 祝好！

    2013-07-03 22:22:40 关于机票
    2013-07-10 11:15:58

  • 机票问询

    您好： 我想询问下八月12号从德国杜塞或者法兰飞上海（直飞或者转机）的特价机票，返程的时间是10月5号，两个时间都可以前后浮动一两天。最好能带两个行李的2X23kg。谢谢。

    2013-07-03 21:50:45 关于机票
    2013-07-10 11:16:13
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