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  • 签证问询

    A125536/13的签证费已付，烦请尽快办理。另，你们法兰克福的电话和传真可能有误，电话打了几次无人接，传真被告知是空号！

    2013-10-28 16:00:55 关于签证
    您好， 具体情况请您致电 069750069087 询问。 谢谢。
    2013-11-08 16:06:50

  • 机票问询

    你好，我想问一下机票的付款方式是怎样的？网上银行转帐是需要开通银行卡网络支付功能吗？还是留学办的deutsche Bank 的卡就可以？danke

    2013-10-28 15:54:54 关于机票

  • 机票问询

    请即时联系我。希望订购12月20日从米兰到多特蒙德，并于14年1月7日返程的机票。

    2013-10-28 13:58:24 关于机票

  • 旅游问询

    你好，我和我女朋友两人想参加12月15号的波西米亚风情之旅，但我们现在在英国需要德国签证，能不能把那几天旅游的路线还有住宿酒店确认证明发我，英文版，谢谢。

    2013-10-28 13:48:40 关于旅游
    您好， 在您团款到账的5个工作日之内可以给您发送送签用的英文行程单和酒店入住单。 需要提醒您的是，如果您顺利参团，材料是免费为您提供的；如果您最后没有参团，我们将会扣除每天每家酒店20欧的资料费，并将剩余的款项退回给您提供的银行账号上。 希望对您有帮助。
    2013-11-06 17:06:18

  • DHL快递问询

    您好! 我於10月11號在貴公司訂的兩箱寄往香港的包裹單號分別是:74674 和 74678，為什麼直到今天包裹狀態還是一直停留在法蘭克福? 有點難過，每次寄往香港都沒有預期中順利，還望你幫忙追查一下好嗎? 謝謝! 盼復! 祝好!

    2013-10-28 13:33:06 关于
    您好，您的订单号：74674和74678 寄出至今已有13个工作日，麻烦您再多等几天看看，如果到11月6日仍然没有接到包裹或状态没有更新，您可以直接写邮件至dhl@kaiyuan.de申请包裹调查。邮件内容含订单号，货物描述，价值，重量，以及说明需要做包裹调查。谢谢！
    2013-10-29 08:37:44

  • DHL快递问询

    您好, 我於10月21號訂的包裹單也在22號寄出去, 為甚麼這個包裹〔 訂單號:75527 ( 960773336318)〕狀態一直都這樣? 你們有幫我寄出去了嗎? Mo, 21.10.2013 19:02 Uhr -- Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

    2013-10-28 13:15:08 关于
    您好，您的包裹是22号寄出，24号入库，到今天6：15分显示到法兰克福，是正常的运输状态，麻烦您耐心等候哦！谢谢！
    2013-10-29 08:43:38

  • 机票问询

    下午3点后联系我，我想预订回国机票

    2013-10-28 12:25:33 关于机票

  • 机票问询

    您好！ 我打算买寒假回国的机票，不过我的签证2014.03.31到期，不知道我如果3.22左右回德国入海关会不会有问题？多谢！

    2013-10-28 11:06:53 关于机票

  • DHL快递问询

    您好，我想问下如果快递寄到了，盒子完好，东西被偷了，这咋赔偿？ 2KG的包裹已经包含500欧的保险了么？还是需要额外买保险？东西价值400欧 谢谢！

    2013-10-28 09:35:06 关于
    2013-10-29 08:51:45

  • 机票问询

    您好 请问11月10号上海出发到杜塞尔多夫 12月25号往返的机票价格 往返日期可前后三天 机场可以法兰克福也可以 谢谢！

    2013-10-28 08:29:02 关于机票
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