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  • 付款及下車點

    1.我是台灣人,請給我一個最方便的匯款方式 2.請告知維也那確切的上車點與時間 及 聯絡人方式 3.我已經移除微信如何聯絡 4.如果早一站離開,要往科隆。可以退維也納相關費用

    2019-02-17 03:53:01 关于机票
    您好,您的问题答复如下: 1.我司支持欧元(信用卡/转账)和人民币(转账/支付宝/微信)两种币种付款,下单后收到的订单邮件上有在线支付链接,您如果有微信是可以直接微信转账的。 2.烦请您提供订单号,发团前五天我们会发送上团通知书,上面会有导游的联系方式以及上下团地点。 3.如果不用微信,届时上团可以直接拨打导游的电话号码。 4.目前不太清楚您的团组,请您提供下订单号或者团组名称和日期,之后才能答复您哈。
    2019-02-18 06:53:24
  • 访新怀旧看东欧-捷斯匈奥德法 六国九日之旅交通问询

    在台灣參加巴爾幹團完畢後,在維也納我脫隊參加您的6國9日之旅,不知道是否可在維也納上車?最憂心的是機票回程也使在維也納啊-----請問我該如何?

    2019-02-16 10:38:57 关于旅游
    您好,东欧6国9日团,如果在维也纳上车,则会损失6天行程,团费也没办法减免太多,这样对您来说是不划算的,我们也不建议这样参团哈。
    2019-02-18 06:57:14
  • 北欧之珠(北欧旅游)交通问询

    想报名6月14日的团。我们一家四口,老大7岁,老二两岁,可以住在一个房间吗?住宿费用如何计算?老二的餐费如何计算?另外,可以在奥斯陆下团吗?因为之后要回Bugen。

    2019-02-16 02:38:20 关于旅游
    您好,酒店一般无法提供三人间及多人间。根据规定,六岁以下儿童随两位成人参团,且儿童不占床位,可享65折。六岁以上儿童需按照成人价计算。因此团费是3成人+1儿童65折,住宿可安排一位成人与两位儿童同房间(双人大床),另一位成人出去与其他同性拼房。 餐费标准根据官网披露的信息计算(价格如有更新,以更新后价格为准):游轮晚餐6-11岁~12欧,1-5岁免费。导游组织的团餐,小孩一般没有优惠,团餐费用是团上支付给导游的,届时请详询导游。 可以在奥斯陆下团,下单后请先不要付款,需要联系客服更改下团地点及价格(3成人优惠16欧/人)。
    2019-02-18 07:07:17
  • 机票问询

    To ruiqi.qian@KaiYuan from 张维理 没有收到您发来的订票单邮件。我查了一下,我新浪邮箱不通。zhangweili100@sina.com。只好用zhangweili@caas.cn 或者 zhangweili100@qq.com 此外,同女儿商量结果我在4月份从慕尼黑到北京往返机票日期也有变动: 去程(慕尼黑到北京)4月6日或4月7日,优先订4月6日 返程(北京到慕尼黑)8月8日或8月9日,优先订8月8日 若价格不变,请再发一遍订票单。下一个航程的具体时间(2019年8月-12月 慕尼黑-北京往返)还要再等几天才能确定。

    2019-02-14 10:56:48 关于机票
    您好,已经给您邮件回复详情了,请查收~
    2019-02-14 14:30:50
  • 机票问询

    您好,我想买一张慕尼黑出发目的地北京的往返机票。去程4月19或20号都可以,回程5月10,11,12号都可以,两件行李,要最便宜的,谢谢啦!

    2019-02-12 22:03:24 关于机票
    您好,机票详情已回复至邮箱,请查收~
    2019-02-13 09:05:53
  • 西西里岛奇遇(罗马进出)交通问询

    请问4月23日的团是拼团的吗,有开元之外的团吗?另这次导游是哪位?谢谢!

    2019-02-12 20:55:25 关于旅游
    您好,4.23的团是我司自营团组,客人都是散拼参团。目前导游还没确定,在发团前五天会发上团通知书,届时会有导游联系方式。
    2019-02-13 06:25:52
  • 感受意大利住宿问询

    你好,再问一下哈2月18号的团期(之前有问2月12号的团期),男性单人,想确定是否能刚好有同性拼房间,如果有的话,确定下来才预定和付款,请尽快联系我,多谢!

    2019-02-10 18:29:23 关于旅游
    您好,您下单时勾选“双人双床”房型,我们默认同性拼房。之后如果无法拼房,也不用补交单间差,请知悉。
    2019-02-12 07:58:18
  • 感受意大利住宿问询

    请问,2月12号的团,单人男性一位,还有同性游客可以拼双人标准房间吗?可以的话,希望尽快答复,合适就立马预定2月12号的意大利团,多谢

    2019-02-10 13:58:45 关于旅游
    您好,您下单时勾选“双人双床”房型,我们默认同性拼房。之后如果无法拼房,也不用补交单间差,请知悉。
    2019-02-12 07:58:35
  • 冰岛斯奈山半岛+熔岩洞探险一日游(雷克雅未克往返)行程问询

    “4.周五可选中文导游,其他时间默认英文导游。” 请问如果预定周五出团是保证中文导游出团吗?预定页面有这个选项吗?

    2019-02-10 10:26:25 关于旅游
    您好,选择周五的团组,一般是安排中文导游。您可以下单时在“附言”备注中文导游或英文导游,以便同事确认。
    2019-02-12 08:02:48
  • 冰岛斯奈山半岛+熔岩洞探险一日游(雷克雅未克往返)交通问询

    请问这个一日游包含酒店接送吗?在6日5晚游介绍提到好像可以?谢谢!

    2019-02-08 13:43:34 关于旅游
    您好,一日游可以提供市区酒店的接送服务。如果您接、送的酒店都在市区范围内,则可以安排接送。如果其中一晚是我司的冰岛团酒店,则我司预订的酒店无法安排接送哈。
    2019-02-12 08:18:11
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