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  • DHL快递问询

    你好 请问能不能购买欧盟境内小包裹

    2020-02-24 11:24:44 关于
  • 【精品】意大利南部梦幻海岸之旅行程问询

    whats time finish the tour on last day? I need to book flight. Thank you!

    2020-02-23 01:44:00 关于旅游
    您好,下团时间大概是18点左右,实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气,堵车,交通意外,节日赛事,骚乱罢工等有晚点可能,请您见谅。您如有后续行程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市,我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间,以免行程延迟受阻为您带来不便。
    2020-03-02 05:51:57
  • 导游课

    请问有在慕尼黑开课的吗?

    2020-02-19 13:55:04
  • 投诉

    我去年就发了一个Email给你们了,但一直没收到回复,客服太差了。下面就是我去年给贵公司的邮件内容。 开元客服人员, 你们好, 我犹豫再三还是觉得我应该和贵公司反应一下我在11月份埃及旅游的经历。 我是在美国一个叫文景假期的公司网上报的团, 然后由文景旅游公司转到开元。 附件就是我当时的行程。 我要说的就是导游Mahmoud Abd Alrahman 先生, 从行程的第一天开始他就有意无意的碰触到我,我以为他只是不小心, 但后来我发现他根本就是故意的, 因为不可能每天都不小心。而且在红海骑骆驼的时候,骆驼已经趴下我正准备上去, 他突然从我后面用他的双手用力抓住我的腰然后把我粗鲁的放在了骆驼背上。他问都不问我一下,招呼也不打一下就这么做,实在是让我不得不怀疑他的动机,而且他的手再上一点就是我的胸部。他这样做完后就很开心的站在地上笑,而我就立刻被骆驼站起来走了。而且我们都有手机如果有什么事可以在电话上说,而他更是连公事都没有,晚上来敲一个女生的房门,这更说不过去。 埃及是一个伊斯兰国家,而伊斯兰国家的女性地位我这个普通老百姓没有资格说什么。但是做为一个女生,我在埃及这10来天和这位导游的相处来看,我只想很不可气的说这位导游就是色狼。 我是2018年11月份参加的团,在埃及是不敢说什么是因为害怕,毕竟是在人家的国家。回来美国后就一直犹豫要不要发这个邮件,今天鼓起发这个邮件,只是不想贵公司不要因为一些个别的人而蒙羞也不想更多女生有我这样的经历。 W-20704是文景旅游公司给我的订单号 Suyu Duan

    2020-02-10 02:17:52 关于旅游
    您好,投诉方面麻烦您发到我们这个邮箱service@kaiyuan.de,会有专门的同事负责处理的。
    2020-02-10 15:47:11
  • 开元法兰克福导游培训班预订问询

    你好 我想帮我弟弟问下有关导游培训班的事情 1. 语言有要求吗?我弟弟只会说简单的英语,不会德语 2. 对签证有要求吗?你们帮忙办签证吗? 3. 培训以后的就业机会如何呢?一般多少学员可以和旅行社签约呢?签约以后签证可以解决吗? 4. 如果不长期呆在德国,只是偶尔带团可以吗? 5. 培训以后只能在法兰带团吗,还是慕尼黑也可以 谢谢

    2020-01-29 11:29:51 关于旅游
    您好,具体麻烦您联系,联系人:张小姐 联系电话: 089-4161590-64 E-Mail: xiaolu.zhang@kaiyuan.cn
    2020-02-07 13:57:31
  • 一国深度 深“德”我心行程问询

    最后的法兰克福也没有行程了已经,我在罗腾堡下团可以么!?

    2020-01-29 05:22:59 关于旅游
    您好,可以提前在景点离团的。
    2020-02-07 13:58:01
  • 【天天发团】秘鲁利马一日游其他问询

    关于【天天发团】秘鲁利马一日游行程问询 【天天发团】秘鲁利马一日游其他问询 行程概述开启利马市区一日游。 08:30 a.m. 在酒店门口集合出发?(请问在那个酒店门口集合?????) 酒店名字??? 提问时间: 2020-01-24 22:31 开元客服 回复:已邮件回复。 回复时间: 2020-01-25 18:57 ko**问:关于【天天发团】秘鲁利马一日游其他问询 行程概述开启利马市区一日游。 08:30 a.m. 在酒店门口集合出发?(请问在那个酒店门口集合?) 提问时间: 2020-01-21 01:15 开元客服 回复:已邮件回复。 回复时间: 2020-01-21 18:10 邮件没有回复问题,只叫打开一个连接,登录开元网站,但登录不了,为什么?

    2020-01-29 02:27:46 关于旅游
    您好,是指参团客人住的酒店门口。
    2020-02-10 15:55:20
  • 一国深度 深“德”我心交通问询

    最后的法兰克福也没有行程了已经,我在罗腾堡下团可以么!?

    2020-01-28 10:08:39 关于旅游
    您好,可以在游览景点下团的。
    2020-02-07 13:58:45
  • 旅游问询

    我已经预订贵司的一个行程,订单号172500,是2月1日法兰克福开始的东欧瑞士7日游,因事不能参加,申请退团。 请尽快与我联系。 电话号码008613701217951,微信号hwj13701217951

    2020-01-24 22:43:11 关于旅游
    2020-02-07 13:59:41
  • 【天天发团】秘鲁利马一日游行程问询

    【天天发团】秘鲁利马一日游其他问询 行程概述开启利马市区一日游。 08:30 a.m. 在酒店门口集合出发?(请问在那个酒店门口集合?????) 酒店名字???

    2020-01-24 22:31:28 关于旅游
    您好,是指参团客人住的酒店门口。
    2020-02-10 15:55:08
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