服务热线
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
颜色示意：未回复留言已回复留言

  • DHL快递问询

    您好，我想问一下，我的购物小票上同时买了很多东西，但是我只寄一部分回国，我想问一下，这种情况的话购物小票上是否可以把没有寄出的东西划掉呢？还是说购物小票上的东西包裹里都必须有呢？如果不划掉的话，会只影响被税的金额呢还是会有其他影响呢？谢谢您！

    2014-04-05 01:00:44 关于
    您好，您可以在购物小票上勾选您邮寄的东西！谢谢！
    2014-04-08 11:42:13

  • 旅游问询

    您好，我们刚刚预定了四月十三日发团的湖光山色瑞士四日游，法兰克福上下车。但是忘记勾选法兰克福加住选项。我们想4月12日和4月16日在法兰克福住两晚，不知道您能不能帮忙预定宾馆。谢谢！

    2014-04-04 22:05:18 关于旅游
    已邮件回复。
    2014-04-08 09:50:22

  • DHL快递问询

    您好！ 关于我下的四个DHL德国至中国的快递单，订单号90034，90896，90897， 90898，所有发给我的中国的那张地址单，都无法打开或无法打印，可能由于大小或格式问题，麻烦请重新调整后发给我，谢谢！

    2014-04-04 21:44:04 关于
    您好，我司中文地址都是统一规格的，如果您打印不出来，可以拿A4或A5的纸手写，谢谢！
    2014-04-08 11:41:48

  • DHL快递问询

    你好 我现在是在德国留学 我家人要给我寄一些衣服鞋子和书之类的生活用品 大概20公斤左右 请问总价不能超过多少？这些都是使用过的东西 没有发票怎么办？还有我看到你们在上海有分公司 我家在苏州 是要在上海办理邮寄 还是在苏州当地的DHL就可以办理？

    2014-04-04 18:51:59 关于
    您好，总价是没有限制的哦，而且要贴发票的是德国始发的包裹，中国始发的发票由我司代做，中国始发的包裹都要同意寄往厦门办事处才可以的哦！具体详情您可以登陆dhl.kaiyuan.de 选择“中国始发”进行了解！谢谢
    2014-04-08 11:40:54

  • DHL快递问询

    DHL EXPRESS 服务是否要求发件方和收件方都必须是公司？从德国可以私人发件吗？

    2014-04-04 18:02:43 关于
    您好，您发件人公司名可以写我司Kaiyuan gmbh ,express也必须是以我司名义寄出的，谢谢！
    2014-04-08 11:38:28

  • DHL快递问询

    请问DHL EXPRESS快递一份文件到中国上海一般需要多少时间？

    2014-04-04 16:31:56 关于
    您好，大概3-5个工作日可以到达中国！谢谢！
    2014-04-08 11:48:03

  • DHL快递问询

    我想寄8盒奶粉到中国，请您发邮件給我，把步骤和相关文件发給我。谢谢!徐晓燕

    2014-04-04 14:36:44 关于
    您好，首先请您登入我司开元网www.kaiyuan.eu注册成为会员之后即可在我司dhl快递进行在线下单，请您选择德国始发包裹单，我司系统会根据您填写的包裹重量，包裹寄送范围进行自动 报价，订单提交之后我司系统会自动回发一封邮件到您下单时使用的邮箱中，您根据邮件内容提示进行付款及上传汇款凭证即可，我司当天3点前收到汇款凭证，当天会为您进行出单，3点后的汇款凭 证，隔天安排出单；收到我司发送的包裹单之后全部打印出来，贴在包裹盒外即可到当地邮局进行包裹投递 谢谢
    2014-04-08 11:47:27

  • 机票问询

    Qatar Airways München-Doha-Qatar 8月7日 16:35 - 23:05 Qatar Airways Doha-Qatar-Guangzhou 8月8日 01:55 - 15:10 16小时35分钟 返回 Qatar Airways Guangzhou-Doha-Qatar 9月14日 01:55 - 04:55 Qatar Airways Doha-Qatar-München 9月14日 08:15 - 13:25 17小时30分钟 你好我在你们的查询系统上想定这个机票，但是准备付账的时候说预定失败了。我定的是两个大人，两个小孩，系统报价是2540欧。

    2014-04-04 13:07:35 关于机票
    2014-04-04 16:58:30

  • DHL快递问询

    1、寄回国的包裹里有三瓶墨水和5小管口腔药膏，都是在amazon买的，可以邮寄吗 2、奶粉超市小票中还有别的东西，付小票在包裹外时需要标明出只有这一项吗

    2014-04-04 11:46:51 关于
    您好，可以邮寄的，如果您的购物小票包含了邮寄以外的东西，可以在您的购物小票上勾选出邮寄的东西，谢谢！
    2014-04-08 11:47:03

  • DHL快递问询

    您好！我3月18日寄出的订单号为960793096380 960793469597到现在还没有收到！按照要求分别把发票各复印了2份，在开元的dhl上查了已经在中国了好多天了，为什么到现在还没有收到，下一步该怎么做。这是第一次走开元的dhl。希望能得到回复。谢谢！、（这是我第二次咨询，第一次没有任何回复。在忙给个回复也是要吧）

    2014-04-04 09:00:26 关于
    2014-04-08 11:45:45
留言
*姓 名
电 话 方便我们电话回访
E-mail 可收到我们的回复内容
分 类
*主 题
*内 容
*图形验证
更多

旅行国家推荐

41
德国旅游
42
法国旅游
43
意大利旅游
44
瑞士旅游
45
西班牙旅游
46
葡萄牙旅游
47
荷兰旅游
48
比利时旅游
49
卢森堡旅游
50
捷克旅游
51
奥地利旅游
52
匈牙利旅游
53
克罗地亚旅游
54
丹麦旅游
55
挪威旅游
56
瑞典旅游
57
芬兰旅游
58
黑山旅游
59
冰岛旅游
60
希腊旅游
61
斯洛伐克旅游
62
斯洛文尼亚旅游
64
列支敦士登旅游
67
奥地利旅游
68
摩纳哥旅游
70
波兰旅游
73
立陶宛旅游
74
拉脱维亚旅游
75
爱沙尼亚旅游
78
保加利亚旅游
79
塞尔维亚旅游
80
俄罗斯旅游
98
波黑旅游
99
爱尔兰旅游
105
白俄罗斯旅游
107
乌克兰旅游
110
马耳他旅游
更多

旅行城市推荐

1
法兰克福旅游
2
慕尼黑旅游
3
科隆旅游
4
柏林旅游
5
汉堡旅游
6
纽伦堡旅游
7
斯图加特旅游
8
汉诺威旅游
9
海德堡旅游
10
梅青根（Metzingen）旅游
11
因戈斯塔特（Ingolstadt）旅游
12
巴黎旅游
13
里昂旅游
15
阿姆斯特丹旅游
16
布鲁塞尔旅游
17
米兰旅游
18
罗马旅游
19
威尼斯旅游
20
佛罗伦萨旅游
21
卢森堡旅游
22
苏黎世旅游
23
卢塞恩旅游
24
巴塞罗那旅游
25
格拉纳达旅游
26
马拉加旅游
27
塞维利亚旅游
28
里斯本旅游
29
马德里旅游
30
瓦伦西亚旅游
31
萨尔茨堡旅游
32
布达佩斯旅游
33
布拉格旅游
34
赫尔辛基旅游
35
斯德哥尔摩旅游
36
奥斯陆旅游
37
哥德堡旅游
38
哥本哈根旅游
39
雅典旅游
40
雷克雅未克旅游
66
维也纳旅游
69
摩纳哥旅游
72
卡尔斯鲁厄旅游
76
特里尔旅游
96
杜塞尔多夫旅游
97
埃森旅游
101
贝尔格莱德旅游
109
帕绍旅游
关于开元
开元简介
联系我们
媒体报道
公司动态
开元活动
旅行社经营许可证
营业执照
加入开元
招聘职位
导游登记
网站条款
Impressum
隐私条款
AGB
开元产品
大巴旅游
机票预定
欧洲夏令营
手机版App下载
帮助中心
通宝积分
投诉信箱
付款方式
常见问题
旅游攻略
加盟合作
旅游产品分销
机票游轮分销
校园代理
导游登记培训
企业差旅合作
业务资源合作
营业网点
北京 慕尼黑 法兰 杜塞 巴黎 上海 厦门 广州 成都 武汉 丹麦 墨西哥 英国 胡志明 河内 西班牙 南京

开元周游荣誉单位

德国

中国

法国

北欧

墨西哥

  • 墨西哥中国科技贸易商会会员单位
  • 墨西哥旅行社联合会中国代表单位

关注我们

关于我们联系方式Impressum隐私条款AGB通宝积分论坛交流开元基金招聘信息导游登记导游培训 加盟合作

德国站 法国站 中国站  ©开元周游   2002-2025 京ICP备14033737号-1

全国统一服务热线:400-080-5000 |旅游 服务热线： 0049-89-38038800(欧洲) |机票 ：0049-89-38037888

北京开元周游国际旅行社股份有限公司 版权所有

京ICP备14033737号-1 意见反馈