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  • 机票问询

    请与我联系

    2014-08-15 21:03:49 关于机票
    已处理
    2014-08-18 08:27:01

  • 旅游问询

    您说的西欧五国，感受意大利11日游，我在网上没看到，请发个链接告知时间，线路，费用，另外，关于签证的问题 也请回答，。

    2014-08-15 15:55:44 关于旅游
    已邮件回复
    2014-08-21 07:31:54

  • DHL快递，无法查询到信息

    您好，根据你们回复的邮件，我的包裹于2014年8月12日接受。运单号960721618128，但为何从你们提供的网站：http://dhl.kaiyuan.eu/art_3202.html,无法查询到信息呢？谢谢！

    2014-08-15 14:23:54 关于
    您好，您这个包裹情况我司会跟DHL反应，如果满十个工作日还是没有变化，您可以直接邮件我司申请包裹调查，谢谢@
    2014-08-19 11:49:06

  • DHL快递问询

    您好的快递单号00340433836926341566，只能查到德国境内的物流信息，剩余的查询不到如何处理？

    2014-08-15 05:15:25 关于
    您好，您提供的运单号我司没有查到，麻烦您核实运单号或提供订单号，谢谢
    2014-08-19 11:41:48

  • DHL快递问询

    邮寄单号：960720156315网络一直显示8月9号已到中国，之后就一直不更新流转信息了，求查询

    2014-08-15 03:57:45 关于
    您好， 您的包裹在8月12日到达了郑州海关， 您可以拨打当地的区号+11183或11185 把upu代码CK013323455DE 报给邮政进行人工查询， 或者您可以让收件人问问当地的邮局！谢谢
    2014-08-19 11:39:37

  • 签证问询

    我们办的荷兰申根签证，可停留30天，入关落地签不会少于30天吧？我是准备按照30天安排旅游行程的，没问题吧？

    2014-08-14 20:29:38 关于签证
    您好！ 请您按照签证上给您签发的有效期日期，以及可停留天数，合理安排行程。
    2014-08-18 05:00:39

  • 北欧之珠(北欧旅游)交通问询

    我住在阿姆斯特丹，参加西欧五国游，想从阿姆斯特丹参团，可以吗？费用怎么算？ 还想参加瑞士四日游，感受意大利。北欧之珠旅游想从汉堡上团，法兰克福下团，住一晚，不需要钱了吧？ 另外开元所有的团提前20天报名都优惠80元，对吗？ 我们俩人，9月10日从北京前往阿姆斯特丹，签证有效期30天，玩这些地方时间够吧？国内的手机在国外微信能用吧？怎么联系，要办卡么？ 拜托尽快回答，以便合理安排旅游行程。

    2014-08-14 20:15:42 关于旅游
    已邮件回复
    2014-08-15 08:07:34

  • DHL快递问询

    你好，请问开元premium从德国寄往英国大约需要多少天？因搬家需要寄大约8箱20至31.5公斤的大包裹。

    2014-08-13 20:50:39 关于

  • 签证问询

    你好，我现在在慕尼黑，想办去香港的旅游签证，请问去哪里可以找到相关信息？以及签证是给多久的呢？签证是多次入境的吗？ 谢谢

    2014-08-13 13:31:18 关于签证
    您好，您可以联系电话或邮件与相关负责同事联系。 联系电话： 069 7500690 88 电子邮箱： frankfurt@kaiyuan.de
    2014-08-18 04:56:41

  • DHL快递问询

    我买了300只护手霜，想买个30kg的箱子一次性寄回国，且总价是345欧，但是按海关规定总价不能超过120欧，这该怎么办？还有就是我是分好几次买的，小票有十几张，需要全部贴在箱子上吗？

    2014-08-12 22:32:34 关于
    您好，一般超过120欧，在200欧以内应该也是没有什么问题，不过您一次性寄这么多，海关抽查到应该会按商用的处理，小票的话您可以合在一起拍照，谢谢
    2014-08-19 11:38:20
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