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  • 机票问询

    请帮我查机票： 12月24号 法兰克福 - 上海 1月1号 上海 - 法兰克福 需要德国境内火车票

    2015-11-19 16:39:28 关于机票
    您好！ 已经给您发了邮件，请您查收。
    2015-11-20 08:30:00

  • 机票问询

    请与我联系

    2015-11-19 16:10:58 关于机票
    电话无人接听，是否方便发送邮件至air@kaiyuan.de？我们会尽快回复您的。
    2015-11-20 08:31:13

  • 旅行退团问询

    您好，我于11.11日订了贵社12.28-1.2从汉堡去北欧五国旅游的旅行团，并付了团费三百多欧，现在因为个人原因想退团或者转让。请问1.可以退团退钱吗？需要退团手续费吗，是多少？ 2.不退团的话可以转让给其他人吗？非常感谢，有回信请回至邮箱。

    2015-11-18 12:22:09 关于旅游
    2015-11-19 06:59:51

  • 旅游问询

    您好！请问巴旅游期间的几天内，旅游意外保险怎么买？网上写着太复杂了，根本看不懂。就是我是西萄的9天游，想在这9天买旅游意外保险怎么买法？有些什么保险，这9天共多少钱？

    2015-11-18 09:55:39 关于旅游
    2015-11-19 07:02:52

  • 机票问询

    您好， 请问法兰克福、北京往返，出发日期2月12日+/-2，返程日期3月17日+/-1 的价格（国航、汉莎或南航）；另外，是否可以订 去程法兰联程哈尔滨，但返程从北京出发至法兰的机票？ 谢谢！ 祝好

    2015-11-17 21:18:06 关于机票
    您好，详情已回复至您邮箱，请查收。
    2015-11-18 06:04:05

  • 签证问询

    请问我有申根签证 人现在位于德国 准备去莫斯科旅游 想从乌克兰基辅待几天 请问看远能帮我办理乌克兰的旅游签证或者过境签证吗 谢谢

    2015-11-17 13:49:35 关于签证
    您有可能需要办理俄罗斯和乌克兰签证，您可以咨询俄罗斯及乌克兰驻德国使领馆。 感谢您致信德国开元，祝安好！
    2015-12-03 07:46:22

  • 机票问询

    一个大人准备带一个15岁男孩去，问能否定两张最便宜的机票？中学生的儿子有什么优惠？我们住在法兰克福市。

    2015-11-17 12:55:48 关于机票
    详情已回复邮件，请查收
    2015-11-17 14:47:23

  • 奔向欧洲的天涯海角 葡萄牙 西班牙 法国 艺术游(西葡)交通问询

    请问我在国内宁波付款怎么付？付款一次性交完吗？

    2015-11-17 05:46:04 关于旅游
    您好，付款您可以在线支付，转账。您提交订单后收到的邮件里会有支付的链接。付款最好一次性交完，订单会有一个付款期限，大约一星期左右。感谢选择开元旅游。
    2015-11-19 06:57:10

  • 圣诞北欧极光之旅其他问询

    您好， 我于11月16日晚，将Wu Haoran，Du Lin团费以及各个费用1,538欧汇款给你们。（订单号 71127） 但尚无收到旅游的行程确认单。 Du Lin

    2015-11-16 23:10:31 关于旅游
    您好，到账之后我们会给您发到账邮件，请注意查收邮件，感谢选择开元旅游。
    2015-11-17 02:28:10

  • 圣诞北欧极光之旅

    您好，我们在报附加项目的时候选错了，能更换或取消附加项目么？

    2015-11-16 23:02:40 关于旅游
    您好，可以修改的，您发邮件或在线咨询，把订单号给我们，然后再帮您修改。
    2015-11-17 02:29:47
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