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  • 机票问询

    您好， 我预定的是汉莎的机票，机票上写着两个行李箱，可是为什么在官网上看订票信息的时候没有说明几个行李箱?此外随身行李可不可以一个登机箱外外加一书包呢？ 谢谢！ 祝好！

    2016-01-13 10:59:04 关于机票
    详情已回复至邮箱，请查收
    2016-01-13 12:23:24

  • 机票问询

    我的预定的机票信息上写着可以带两个行李箱，请问尺寸有限制吗？两个30寸的行李箱能不能一起托运？

    2016-01-10 15:39:07 关于机票
    您好。尺寸限制是行李箱长+宽+高小于等于158CM。
    2016-01-11 08:39:01

  • 旅游问询

    我预定了2016年2月6日的旅行团，并且已经支付团款。 请问现在能不能退款？有什么特殊的条款吗？

    2016-01-09 10:36:44 关于旅游
    您好，激距离出发前19天，可以免费取消
    2016-01-12 07:01:03

  • 西葡风情游（巴塞罗那线）交通问询

    请问西葡巴塞罗那这个团，通常从德国出发的游客都是如何安排的?因为第一天早上8点多集合，最后一天晚上八点返回。必须要在巴塞罗那住两个晚上，而且老人们都不会英文，怎么办?很想报这个团，但是安排非常困难啊！

    2016-01-08 12:04:38 关于旅游
    您好，这个团，我们可以安排上团前一晚和下团当晚的住宿，而且加住酒店的话，上团可以直接在酒店上团，不用再去集合点，下团后也会送到酒店。
    2016-01-12 07:00:01

  • 机票问询

    您好，我想问一下有没有1月31号从nanjing飞往dresden 汉莎的往返特价机票，回程的机票时间不限，因为我只坐单程，谢谢

    2016-01-08 05:40:45 关于机票
    详情已回复至邮箱，请查收。
    2016-01-08 09:08:37

  • [多城市出发]巴塞罗那双飞自由行预订问询团

    我们想报3月15日或25日的团，机票和团费是多少。到了巴塞罗那有人接机吗。请给我一个行程表和价格。谢谢。

    2016-01-07 21:26:27 关于旅游
    2016-01-08 07:02:05

  • 西葡风情游（巴塞罗那线）行程问询

    您好，从德国出发和往返，能提供接机和送机的服务吗，谢谢！

    2016-01-07 16:40:45 关于旅游
    您好，可以另外付费提供接送机服务，具体价格视城市和人数而定，我们官网有接送机的页面，您可以看下
    2016-01-08 07:03:30

  • 阳光魅惑意大利写意之旅交通问询

    请问2016年1月10号还有团队么？ 电话不知道为什么打不通

    2016-01-07 10:57:22 关于旅游
    您好，这个团1.10号没有团期了，2.10号有。您可以看下我们其他去意大利的线路
    2016-01-08 07:06:14

  • 荷比卢德法: 大广场 大风车 大峡谷四日风情之旅交通问询

    您好，刚刚预订了该条旅行线路，希望知道第四天大概什么时候到巴黎？需要订机票回西班牙。

    2016-01-05 16:55:38 关于旅游
    您好，回到巴黎是大概下午6点左右，此为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，还请您见谅。您如有后续行 程安排需搭乘其他交通工具前往其他城市，我们强烈建议您至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻为您带来不便。 由于您没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责，敬请谅解。
    2016-01-08 07:13:39

  • 意大利南法循环线交通问询

    你好，我想了解一下，1月底二月初，走意大利南法循环线，我在意大利，想在米兰上团，可是接下来的行程，到最后会回到米兰么？请求帮忙做出解答，谢谢！ 祝工作愉快！期待您的回复~ ZHENGLINGHUI

    2016-01-05 15:32:12 关于旅游
    您好，意大利南法循环线可以在米兰上团也可以米兰下团。
    2016-01-08 07:25:14
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