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Wang **
一行共10人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]王辰昱[带团49次 好评率100.0%]梁建伟[带团146次 好评率0.0%]
好评：你们的导游的素质都较高，有责任性和导游知识。尤其徐森先生，导游知识丰富，工作负责，处事灵活并具有难得的亲和力！
点评日期：2014-10-03 23:54 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ160914E (2014-09-16 -- 2014-09-26)
Zhou **
一行共2人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Mr. Adam[好评率100.0%]Mr. Bartko[开车5次 好评率94.4%]Mr. Zdenek[好评率42.9%]
好评：很愉快的一次旅行 谢谢开元和姚导都给我们留下了美好的回忆 下次还会选择开元
[差评]意大利段的司机 数次停车威胁我们要钱 态度恶劣 让人难以忍受
点评日期：2014-09-13 21:36 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ150814E (2014-08-15 -- 2014-08-25)
陈 **
一行共3人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Josef[开车33次 好评率93.9%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评：平心而论，“开元”提供的服务还是很到位。身处国外，语言不通，环境未知的情况下，能有一家这样的公司“鼎力”帮助，让人不免大喜过望：1）酒店干净整洁，是实实在在的三星或四星酒店，都提供着品质不错的早餐，都有转换插头外借服务，甚至还备有热水壶。有些酒店还很有特色，比如佛罗伦萨的运动酒店、阿姆斯特丹的帆船酒店。尽管酒店大都远离城市，但有旅游大巴，也不是什么问题。2）大巴车车况不错，奔驰品牌，座椅舒适，环境干净，波兰司机技术精湛，是旅行安全的保证。3）导游职业负责，沿途不停介绍相关景点和国家的知识，涉及衣食住行，对于传说和历史驾轻就熟，各景点也是半自助方式，留有时间，自己选择外观拍照，还是进入游览，让旅行充满乐趣。希望更多的国人都能早些认识“开元”，借助它实现自己深度游欧洲的理想。
[差评]有些导游鞠躬尽力，一味就是为了赚钱，意图明显。沿途车上过于疲劳，只能算是“走马观花”。
点评日期：2014-08-28 09:54 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
Lu **
一行共3人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%]单涛[带团77次 好评率0.0%] 司机：Tomek[开车103次 好评率98.7%]Josef[开车33次 好评率93.9%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评：这次旅行对开元整体来说比较满意。裴导讲解很认真，单导为人很和蔼。徐森导游非常有耐心在团餐安排上让团友们都很满意，在行程安排和时间掌控上让我们感到轻松愉悦，对每位团友的要求都亲力亲为帮忙解决，深得团友们的喜爱，为徐导点十个赞！
[差评]不足之处是在威尼斯的特色餐墨鱼面有待改善，该餐馆提供的套餐让我们感到失望，主要问题是套餐质量并不符合所付费用的价值，而且该餐馆个别服务员态度极为粗鲁，准备餐具时极不耐心摔放刀叉。 另建议开元可完善旅游手册的纸质版印发工作，从细节处完善相信会有更好的整体印象。
点评日期：2014-08-21 11:45 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ090814E (2014-08-09 -- 2014-08-19)
黄 **
一行共3人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%]罗兰[带团21次 好评率0.0%] 司机：mr. Daniel[开车4次 好评率85.7%]Mr. Adam[好评率100.0%]
好评：姚导很有经验，罗导很有亲和力！
点评日期：2014-08-18 10:55 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ040814E (2014-08-04 -- 2014-08-14)
Ni **
一行共13人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%]张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Vita[好评率100.0%]Mr.VitaJaroslav Dvořák
好评：感谢开元，让我们对欧洲有了初步了解，行程安排比较合理。我们13人是E线巴黎上团，可能导游彭超第二天就离团，所以感受不深。特别感谢随后接团的张浩导游，对团员有耐心，照顾很全面，特别是意大利线坐车时间较长，大家比较疲惫，但是张导风趣幽默的讲解为我们解除了疲惫增加了知识。在奥地利有人生病，张导不辞辛劳陪同去医院，帮我们沟通，大晚上才回酒店休息；知道大家饮食不太习惯，安排了几次中餐味道都不错，还带我们去吃火锅，让吃不惯面包三明治的人胃口大开。感谢开元的合理安排，感谢张导，使我们的欧洲之行充满乐趣，真心感谢！
点评日期：2014-08-17 16:24 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ270714E (2014-07-27 -- 2014-08-06)
Li **
一行共2人导游：赵琴[带团158次 好评率97.9%]江浩[带团27次 好评率0.0%] 司机：mr. Jirman .[开车2次 好评率100.0%]Zabrzeski Grzegorz[开车5次 好评率94.7%]
好评： 赵导游相当认真负责。不用多说，非常好。大巴司机也是非常好。
[差评]江导太聪明了。行程是很紧，具体都没有机会去，希望有些地方能呆两天。
点评日期：2014-08-08 15:38 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ290614E (2014-06-29 -- 2014-07-09)
Zhao **
一行共1人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%]裴华洲[带团176次 好评率95.4%] 司机：Josef Faron[开车6次 好评率100.0%]Jozef[开车60次 好评率99.6%]
好评：导游讲解面还是很宽的，人也很不错~
[差评]这个住宿能不能靠近一下市中心啊，旅游这想在住宿附近吃个饭，买点水果真难~
点评日期：2014-08-03 21:59 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ200714E (2014-07-20 -- 2014-07-30)
Li **
一行共3人导游：徐森[带团260次 好评率98.8%]蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%]
好评：蒋导热情周到，敬业精神值得学习！
点评日期：2014-08-02 08:52 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ230714E (2014-07-23 -- 2014-08-02)
Li **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Vita[好评率100.0%]michael
好评：酒店总体不错，含早餐，比我们自己订的房间高大上，欧洲一般酒店早餐要令付钱的，大巴车是奔驰哦，坐着也还舒服
[差评]只是景点实在太仓促，凡尔赛宫排长队就用了1个小时，游览太草草了事了，最多一个小时，欧洲E线像后娘养的线路，飘过慕尼黑、科龙、法兰克福，只为接感受意大利和遍游西欧的团友，可是来去一算飘过四天，坐车时间太长，否则还是不错的，还有导游都是在车上讲解，到了景点我们想看看内涵，也看不懂啊，都是限时自己看，欧洲文艺复兴啊，关于宗教的东西，也看不懂。
点评日期：2014-07-26 16:57 参加团期：欧洲风情游E线 线路反馈 FQ160714E (2014-07-16 -- 2014-07-26)
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