Zhao **
一行共1人导游:高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机: Ingomar Reich
好评:总的来说物有所值。
[差评]1、个别景点时间安排的不合理。不知道是不是因为导游不熟悉这条线的缘故。 2、车上的时间过多,回程的路上也应该安排几个参观的景点。
点评日期:2012-08-04 21:17 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
Luo **
一行共2人导游:高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机: Ingomar Reich
好评:前几天不错,马塞的酒店非常满意,还喝到热牛奶!
[差评]到巴塞第一天,地导叶导不好,早上6点起床,到下午3点啥都没干------先去山上看城市全景,小看一下就可以了,用那么多时间干什么,然后看奥运场地,那个也没意思,小看一下就可以了。。。然后那个海边2-3个小时烤阳光过度就是一个不能进去的水族馆IMAX和购物中心,我晕菜!!然后海鲜餐吃那么久,下午3点才正式开始,而且高导疲劳过度,有的景点没有人带领很多人没有看到好东西。。。。重点提出:为什么我们导游在户外不用扩音器带着群众玩老城?我看到人家西方导游带着人家队伍玩老城,那么亲切活泼可爱精力充沛,心里是无比羡慕嫉妒!
点评日期:2012-08-02 15:44 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD270712 (2012-07-27 -- 2012-08-01)
您好, 首先感谢您对酒店安排的肯定,我们非常重视您反映的巴塞罗那地接导游的问题,对于不能胜任地接服务的导游我们进行停团处理,我们将和导游高翔核实情况,若情节严重我们也将对其进行停团处理,对于因此给您带来的不快我们深表歉意。 我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度,提高导游的专业素养,期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Tao **
一行共6人好评:导游工作细心负责,讲解生动有趣。住宿环境不错。
[差评]行程太过漫长,游览时间不足。最后一整夜的行车是在太辛苦。。
点评日期:2012-06-04 10:27 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
杨 **
一行共1人好评:司机大叔很敬业~安排住宿的酒店条件很好,就是太偏僻
[差评]行程安排太紧,坐车花时间太多,希望能改善行程安排。安排住的酒店里巴塞罗那市区太远了
点评日期:2012-06-03 17:16 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Hou **
一行共1人好评:酒店不错,舒适安逸,导游蛮好,一路讲解
[差评]车上时间太久,而且途经的景点时间太短,一晚上的夜车hold不住
点评日期:2012-06-03 10:37 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Fang **
一行共2人好评:We are very happy about this trip. Thanks!
[差评]There should be more places for us to board from other smaller cities in Germany.
点评日期:2012-06-01 12:00 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Song **
一行共2人好评:该玩的都玩了 住宿很不错
[差评]行车时间过长 行程太紧
点评日期:2012-06-01 00:27 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Zhang **
一行共2人好评:司机导游较负责。
[差评]地陪也收小费,以前别的团不收。行程过长。巴萨景点不多。
点评日期:2012-05-31 22:45 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Wang **
一行共1人好评:1.酒店质量很好2.在巴塞罗那的两天很尽兴,尤其是自由活动的时间,有自己的空间。
[差评]1.来去巴塞罗那的路程太长,太辛苦,回来的时候要居然一天一夜的车,挑战人类极限。而且相对来说在巴塞罗那的时间有点短,仅仅两天。 2.在巴塞罗那地陪和导游陪同的时间太少(第一天),导致在公园迷路了,而且基本没时间看重点部分(彩色的蜥蜴) 3.有些景点安排的时间不太合理,比如在圣家堂只有半个小时,基本上刚进去就得出来。。。
点评日期:2012-05-31 22:20 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)
Chen **
一行共2人好评:宾馆不错 但巴塞罗那的宾馆离市区太远,进城时一直堵车
[差评]导游一问三不知,狡辩,凶游客,膳食基本没安排,叫嚣让游客和上级投诉。 车非常不舒服,不能往后靠,间距小。据导游说这辆大巴是从中国开过来的,实在不明白开元的良苦用心。以后不会再报开元团了。
点评日期:2012-05-31 15:21 参加团期:巴塞罗那环地中海游 线路反馈 BD260512 (2012-05-26 -- 2012-05-31)