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Liu **
一行共2人导游：张旻[带团112次 好评率98.1%] 司机：Šťastný[好评率100.0%]
好评：Hallo! Wir sind sehr zufrieden mit dem Reiseführer Hr. Zhang. Er war sehr hilfsbereit und hat uns eine sehr schöne Reise begleitet. Wir bedanken uns für seine tolle Leistung. MfG Liu Yang und Pei Jusong
[差评]keine
点评日期：2015-07-25 21:10 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD200615 (2015-06-20 -- 2015-06-28)
Li **
一行共1人导游：张旻[带团112次 好评率98.1%] 司机：Šťastný[好评率100.0%]
好评：张导虽然年轻但很努力值得肯定，带着脚伤每天带着大家参观各景点尽力满足大家要求。团里老年人比较多对导游压力会比较大，但团员和张导都比较尽力互相照顾，旅游中没有任何人掉团。司机第一次走这条线不太熟悉，但大家也都比较包容，张导在行车过程中一直帮忙导航，虽然有几次不大的意外但在导游和司机的努力协调之下都得到了解决。整个旅途还是很顺利开心的。
[差评]开元的准备协调稍显工作不足。
点评日期：2015-06-29 22:01 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD200615 (2015-06-20 -- 2015-06-28)
Zhou **
一行共2人导游：张旻[带团112次 好评率98.1%] 司机：Šťastný[好评率100.0%]
好评：导游是个帅气的男生，这次旅行有九天，经历了不少事情，不过导游为我们某了不少福利，旅行安排也非常不错。沿途风光不错，还赶上了世博会。挺好的。司机是我参加开元以来脾气最好的，可能是第一次来意大利，线路不是太熟，不过非常尽职，行车技术还是过硬的
[差评]酒店的无线都太差了
点评日期：2015-06-29 20:55 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD200615 (2015-06-20 -- 2015-06-28)
Jia **
一行共1人导游：张旻[带团112次 好评率98.1%] 司机：Šťastný[好评率100.0%]
好评：行程安排比较合理，景点比较丰富。导游的专业知识比较丰富，对景点的介绍比较到位。对所有游客都照顾的很好，尤其是对老年游客照顾得周到，细心。
点评日期：2015-06-29 18:40 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD200615 (2015-06-20 -- 2015-06-28)
Yang **
一行共2人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：傅导是我们遇到的最认真负责的导游，一路上为大伙操碎了心啊，哈哈。态度温和诚恳，我们有什么问题他都乐于帮助或解答，虽然途中因为德国司机的“严谨”和某景点处兜售skip ticket人员的不靠谱而出现了几次小状况，傅导都积极沟通处理并向我们真诚致歉，他的努力我们都看在眼里，相信大家都没有遗留不愉快。另外虽然傅导年经很青但知识储备颇丰，一路上给我们讲解景点相关的东西，还做了功课下了图片给我们开宗教、艺术、人文相关的专题，让我们去看景点时不仅仅只是走马观花而是去发现和体会一些东西，打开了好奇心去了解更多。说了导游那么多显然导游是这次旅行的亮点，不过觉得开元安排的住宿也不错，觉得500多欧的团费非常值得！以后有机会还跟开元的团游遍欧洲。
点评日期：2015-01-09 08:51 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
尊敬的客人您好，非常感谢您对我们产品的认可以及对导游工作的客人。傅导是开元导游培训班的优秀毕业学员之一，这是他第二次带团，能够得到众多团友的好评，是他自身努力的结果，也是诸位对他的勉励。我们会再接再厉，也期待您一如既往地支持开元。再次感谢您的反馈。
Yu **
一行共1人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：感觉这个团开元其实是没什么赚头的，但是做得还是很认真的，这条线的很多地方是觉得自己去很麻烦所以选了这个团，没有失望。导游算是很年轻的，但是做事蛮认真，路上讲东西的内容很丰富，自己准备了很多东西，看得出来是用了心啦！虽然旅途上除了点小插曲，总体还是非常满意哒！希望能多开深度游的项目，可不可以出个西西里团呀！
[差评]有两点其实也不是负面评价，就是希望能更好吧。首先是那个德国司机大叔非常执拗，感觉导游跟他沟通有点痛苦，比如梵蒂冈停车场，从同一地点出发第二次去的时候还是非要具体门牌号才能找得到，无比依赖导航，可是意大利的路标又不像德国做得那么精确啊！其次是住的地方真的太郊区啦，可能是出于价格和交通的考虑，但是如果想晚上出去活动一下基本就没可能，有点可惜。
点评日期：2015-01-05 11:17 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
感谢亲的好评以及提出的宝贵意见。傅导是开元导游培训班毕业不久的优秀学员，我们很开心，他能得到您这么高的评价。您所提到的司机，他是开元的老司机了，但是是第一次跑意大利团，所以如果有什么不周到的地方还请亲多多谅解。关于酒店问题，我们已经将这个问题反馈给酒店预订部的同事，但是由于恰逢圣诞和跨年，对酒店的需求量大，所以个别城市距离市中心稍远，还请您谅解。 最后，再次感谢您的宝贵意见，期待您下次继续选择开元旅游。
Wang **
一行共1人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：傅导很好，建议继续涨工资！
点评日期：2015-01-05 00:10 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
张 **
一行共1人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：行程安排十分紧凑，酒店也很舒适。傅导知识渊博，讲解风趣，为人诚恳，将自己的许多感悟和经历也融入了此次意大利之行。此次意大利深度游不虚此行！
点评日期：2015-01-04 08:02 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Wu **
一行共1人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：傅导人很好，讲解也很丰富精彩
[差评]酒店的地点离城市中心及景点太远，早上出发去景点比较费时，且晚上不便出门欣赏城市夜景
点评日期：2015-01-04 01:36 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
Liu **
一行共2人导游：傅可晞[带团6次 好评率0.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：酒店环境很好。早餐不错。只吃了一次团餐，在罗马的中餐店，很不错。行程安排很合理，有临时调整的地方，导游也会细心跟大家说明原因。该玩的基本上都玩到了。和出行前网上的旅游流程基本一致。导游尽心尽力，一路上没有发生人身或财产的损失。9天下来很开心。
[差评]1.酒店离市区太远，威尼斯那晚可以理解，但是罗马、米兰、那不勒斯、佛罗伦萨的酒店安排其实可以离主城更近一点。不然晚上8点左右回到酒店，什么都做不了。加之回到酒店前2个小时都会在去酒店的路上，所以每天基本的游玩时间到6点就结束了，错过很多夜景。 2.酒店wifi无力吐槽。不过这是欧洲旅馆的通病，可以理解。 3.在博物馆、教堂等需要排队的景点，希望开元能事先跟他们建立联系，能预约的预约，尽量减少排队。感觉跟的开元团到展馆，就像弱势群体，没有预约、需要排长队、队伍人员还多，导游前后顾忌不暇；我们在梵蒂冈博物馆那天，8点从酒店出发，下午1点才拿上导游器开始游览。导游很尽力，但解决这个问题还需要公司发力。
点评日期：2015-01-03 10:23 参加团期：阳光魅惑意大利写意之旅 线路反馈 ITD241214 (2014-12-24 -- 2015-01-01)
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