Wang **
一行共3人导游:何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机:Stefan Fleck
好评:值得一提的本次旅游饮食安排不错,早餐很丰富,导游何潇行程安排和讲解都很不错!我们已经参加贵团的北欧游了,希望北欧旅游的行程安排也充实有趣!
[差评]布拉格住宿条件差点,没有洗漱用品。早餐还是比较丰盛的。
点评日期:2012-08-06 18:20 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO020812 (2012-08-02 -- 2012-08-06)
您好, 首先感谢您对导游工作的肯定,欧洲的酒店普遍是不提供牙刷牙膏拖鞋等用品的,关于布拉格酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,请他们核实情况,中止与不能令客户满意的酒店的合作。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Li **
一行共3人导游:蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机:Elmar Prescher
好评:还行,有待提高
点评日期:2012-08-05 16:41 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Zhang **
一行共3人导游:高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机:Hermann Storch
好评:导游高翔知识面广,态度不错,是年轻导游中比较出色的,灵活应用Ipad作为辅助工具。懂得照顾车上老人。
[差评]旅游大巴车况不好,空调失灵,车内太闷热。座位没有安全带,司机经验不足,经常迷路。
点评日期:2012-08-05 15:51 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感谢您对导游工作的肯定,关于大巴车及空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Yan **
一行共2人导游:蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机:Elmar Prescher
好评:导游讲解详细, 旅游线路安排合理紧凑,诚实为旅客着想,是非常优秀的导游,
[差评]团餐太差,份量不足,味道一般,且比周围餐馆价格贵。 第一天酒店早餐较差,以后几天都很满意。
点评日期:2012-08-05 10:15 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
您好, 首先感谢您对导游工作的肯定,我们的团餐属于自费项目,您可以根据导游的建议选择在附近的中西餐馆用餐,关于团餐的质量我们会与导游沟通,尽量为您选择口碑好服务优质的中餐馆。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Fang **
一行共1人导游:蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机:Elmar Prescher
好评:导游人不错,很热心
[差评]还是觉得行程设置上缺少点经验吧
点评日期:2012-08-04 17:10 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO310712 (2012-07-31 -- 2012-08-04)
Zhang **
一行共1人导游:周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机:Mario Dallagrazia
好评:非常感谢周导一路的照顾,尽量满足我们的所有需要,而且一路上活力十足,绝对powerful!而且经常很晚还在酒店大堂,怕我们有问题找不到她帮忙,非常负责任的一位导演!周导,下次有机会再见啦!你的挪威小美女
点评日期:2012-08-02 23:50 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO270712 (2012-07-27 -- 2012-07-31)
Zhang **
一行共1人导游:高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机:Hermann Storch
好评:导游高翔知识丰富,工作认真,讲解仔细。 大巴司机默默无闻,工作负责。游客上车时他把大件行李提上行李箱,下车时把行李提下来。 游客 zhangqingwei
[差评]大巴汽车没有播放设备,空调不好,返回时大家热得受不了。 游客 zhangqingwei
点评日期:2012-07-28 14:05 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感谢您对导游和司机工作的肯定,关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Lu **
一行共5人导游:高翔[带团25次 好评率0.0%] 司机:Hermann Storch
好评:导游讲解很详细 会带动气氛
[差评]大巴条件差 空调一点不给力 在车上蒸桑拿
点评日期:2012-07-26 07:04 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO220712 (2012-07-22 -- 2012-07-26)
您好, 首先感谢您给我们提供如此宝贵的反馈意见。 关于大巴车的空调问题我们已经向车行反映了相关情况,请他们进行维修,以后在出团前详细检查相关设备,对于行程中大巴车空调问题给您带来的不快我们深表歉意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Wang **
一行共2人导游:周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机:Joachim Noll
好评:导游性格开朗、热情待人!
[差评]对历史文化方面的了解需要加深,以便更好的给游客讲解!
点评日期:2012-07-24 21:51 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO140712 (2012-07-14 -- 2012-07-18)
您好, 首先感谢您对导游工作的肯定,我们会请周导在专业知识和景点熟悉程度上再下一些功夫,日后给游客带来更好的讲解。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Cui **
一行共2人导游:周燕[带团10次 好评率0.0%] 司机:Joachim Noll
好评:周燕导游非常好,组织的团员非常和睦,像个大家庭,离别时依依不舍,希望下次有机会还参加她的团。 司机先生也很敬业,很遗憾,没有和他合影与拥抱,期待下次啦~~
点评日期:2012-07-22 21:41 参加团期:东欧波西米亚风情游 线路反馈 DO140712 (2012-07-14 -- 2012-07-18)