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Zhao **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：首次参加开元的旅行项目，印象不错。住宿酒店干净、设施齐全；导游王晨昱积极热情，面对旅行团中老老小小各地游客，能一路上细致照顾团友和司机，想方设法活跃气氛，使漫长车途变成快乐旅程。
[差评]行程设计得太紧太赶，大部分时间都呆在车上，北欧之旅要有思想准备是一次疲惫的走马观花。 导游仅在车上做简单景点介绍，到了景点基本就“放鸭子”，结果大多数人对所参观的东西稀里糊涂不明就里，碰巧跟上别团的导游讲解，感觉出差距。希望今后改善。
点评日期：2012-08-26 15:21 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO050812 (2012-08-05 -- 2012-08-10)
Ma **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：总体很好。首先是大巴座位挺舒服，不感觉累。行程安排也不错，该看的都看了。司机很敬业，还主动帮助搬行李。导游很尽心、敬业，对每位团友都很友好、耐心，认真、主动介绍情况，调动团里气氛，使得全团人员相处得很融洽，没有发生任何不愉快的事情。
[差评]在哥本哈根和奥斯陆逗留时间相对短了一些，如能调整，在这两个地方逗留时间加长一点，就很好了。
点评日期：2012-08-24 14:27 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
Jiang **
一行共1人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机：Karsten Bergner
好评：感谢信 亲爱的开元旅行社，您好： 我是贵公司7月28日到8月4日北欧之珠旅行团的团员。 本来写一封感谢信有点儿那啥恩，但是因为自从旅游结束之后我报名参团的邮箱就由于一些原因不能登陆了=。= 于是也没法通过别的途径来评价我的这次北欧之旅，所以稍微写点儿东西找邮箱发一下。 首先我想说这次的导游很不错，能结识游姐真的是很幸运。我之前也有参加过开元的旅游团，那次是去新天鹅堡，那次的导游和这次相比实在差太多了。 游姐就像一本随身小百科啊有木有，我们提出的问题都能回答出来，到每个国家每个景点都会一一详尽的为我们介绍，随口拈来震撼我们一脸啊有木有。而且我们这群筒子们原本压根互相不认识，可是因为游导强大的亲和力以及一些让人无法拒绝的方法让我们打成一片抱成一团了有木有！！！哎呀我去这尼玛一路上欢声笑语的连司机都跟着打拍子跳舞来着呢。 话说这次出游我还真是点儿背，居然在第三天把脚崴了，总共就八天这一半都没过完了就特么崴了啊有木有！！！当时非常非常疼，晚上脚踝就立刻肿的老高了，本来想着跟不上大部队了该被抛弃了是否要买回去的机票呀火车票啊神马的=。= 结果游姐问了我的个人意愿后居然完全木有嫌弃我啊有木有！！！即使当时已经很晚了，船上的医务室已经关门了，游姐还是立刻和船上的医生取得了联系，为我拿来了冰袋和止疼片，还亲自推来轮椅扶我回去就跟伺候自己家妹子似的啊有木有！！！扶我回房间以后还不肯走非要再三嘱咐处理方法还跟我说了好多遍禁止我晚上上船头看日出。游姐就是个发光发热的小太阳尼玛温暖的我瞬间不疼了有木有！！！不仅如此她还想了个好办法让大家来缓解因为我的受伤而拖累的大部队的进度。首先其他团员先跟着游姐往前走听游姐的各种讲解，我则慢慢拖着瘸腿蹭过去等人家自由活动再享受一遍游姐的单独讲解诶嘿。本来腿摔了真心很低落，以为会错过很多东西，结果不仅没有错过还获得非常愉快特别的旅游体验，真好！！！ 旅游了好多次，跟团的也有，但是特别想评价的只有这次。结果这种特殊时刻邮箱不给力，上不去，所以只好想出了写封感谢信通过朋友发出这个途径。希望以后参团也能遇到像游姐这么给力的导游啊！！！ Frau 蒋**
点评日期：2012-08-24 09:32 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO280712 (2012-07-28 -- 2012-08-02)
Long **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：蒋导很尽职.安排的很周到.虽然遇到很多突发状况.她也很尽力的为大家处理问题.
点评日期：2012-08-23 13:10 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
Wang **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Stefan Sresch
好评：这次北欧行让我结识了很多朋友，总的来说安排的很不错，一定要说的是我们这次的导游 王辰昱，年龄很小，是位新导游，但是工作很认真，很执着。有问必答，对大家热情 耐心。 可以说是我参加开元旅行团有史以来遇见的最好的导游！大家都很喜欢他，表扬他工作做的好，跟司机配合的也很好 从没有绕路耽误行程安排。 希望下次报团还能赶上他带的团！
[差评]美中不足的是，每到一个国家 应该品尝当地的美食 游客自己很难找到比较正宗的餐厅，所以希望以后能把吃饭时间留的多一些 感受一下当地的饮食文化。
点评日期：2012-08-22 15:08 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO130812 (2012-08-13 -- 2012-08-18)
Gao **
一行共1人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：（1）北欧风景秀丽，夜轮感受波罗的海格外新鲜，导游讲解条理清晰、耐心细致，对欧洲的文化、历史、宗教有了更进一步的了解，不需此行；（2）导游很有经验，边走边介绍，讲了很多很有意思的故事和风土人情，还细心的为大家准备了烧水壶和泡面，为了调动大家的积极性每天早晨还有有奖问答；（3）司机和导游尽职尽责，还唱歌给大家听，司机还放很搞笑的歌叫醒大家，一路上很欢乐，之后还会继续跟开元、跟蒋导的团！
点评日期：2012-08-22 13:00 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
Gao **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：导游人非常好，讲解很详细，还自掏腰包准备了很多东西和礼物。解决问题时十分耐心，态度非常好。为人热情，照顾老人和小孩，全团的气氛非常好，很会调动大家的积极性和搞活气氛，团友们也来自不同地方大家亲如一家，小朋友们聪明伶俐，是大家的开心果，美女团友歌声动人，一路上笑声不断。
[差评]汉堡酒店离市区太远了
点评日期：2012-08-22 11:48 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
您好， 首先感谢您对导游工作的肯定，关于您提出的汉堡酒店离市区太远的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况，我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店，但目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。 再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。 开元旅游
Guo **
一行共3人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：蒋导认真负责，热心，一路上讲解风趣幽默，知识面很广。 团友遇到问题能及时解决，不错！
点评日期：2012-08-22 11:27 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
熊 **
一行共2人导游：蒋铭贞[带团74次 好评率0.0%] 司机：Thomas Auth
好评：蒋导一路悉心安排，玩得非常开心。希望下次跟团还遇到蒋导！
点评日期：2012-08-21 08:14 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160812 (2012-08-16 -- 2012-08-21)
Wu **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Stefan Sresch
好评：导游年轻有为，责任心强，认真负责，尊老爱幼，知识面广，超值服务，衷心感谢。
点评日期：2012-08-20 15:42 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO130812 (2012-08-13 -- 2012-08-18)
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