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Niu **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：彭导是我们认识的第一位开元的导游。给我和我的父母留下了很好的印象。 彭导对行程时间掌握得比较好，对队里的老人照顾有加，和队员及时沟通，保持了通畅的交流渠道，对队员提出的要求不回避，想方设法解决问题，满足要求，表现了他的灵活和机敏。 此外，还在车上放映老少皆宜的喜剧片，并为大家一展歌喉调解气氛。 他沉着冷静，不急不躁，游刃有余，展示了一位职业导游的优秀品质。
[差评]请开元办公室人员将每位队员的手机（而不是国内座机）联系方式给导游，以便导游在队员无法及时归队的情况下和掉队队员取得联系。
点评日期：2013-07-22 13:44 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
您好，我们为每位导游以及团友在上团通知书中都附有紧急联系移动号码，24小时开机。如果在遇到问题，可以直接拨打17621728966
Xu **
一行共3人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：给导游彭超点赞！！！！！！！！！！！非常靠谱厚道的导游。有机会一定还想跟彭导出去玩。各种心情愉悦，重新感受到了来自导游界的真善美，哈哈哈哈！！！！司机stefan也非常给力，车技平稳准确及时。谢谢两位珠联璧合，带给大家一个愉快的一周。虽然因为客观原因，旅途非常远，车程过长，人也很疲惫，但大家相处得很开心。因为彭超，奠定了我继续在开元报团的信心。要是所有的导游都象彭导这样，就可以放心大胆地把爸妈交过去了。
点评日期：2013-07-22 11:26 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
Zhang **
一行共1人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：对这次北欧之旅相当满意！特别应该表扬的是导游彭超和司机，他们任劳任怨，时时处处为游客着想，合理安排游程，让游客得到最满意的享受，建议开元公司对彭超导游和那位德国司机给与奖励！
点评日期：2013-07-22 10:21 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
Wei **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：北欧之珠旅游，导游彭超，是个非常热情、细心、负责任的导游，司机Stefan Sresch也是个非常可爱的年轻人，他们互相配合的很好，最大限度的给大家留出参观时间，在行车无聊的过程中，导游充分调动了大家的热情，看碟，唱歌，讲笑话，使得这个团队充满朝气，行程结束时大家都依依不舍的告别，互留联系方式成为了朋友。谢谢开元，谢谢彭超，谢谢Stefan Sresch给了我们一次难忘的旅游！
[差评]非要说不足的话，略感景点参观时间太短，对于中老年人有些吃力，有些景点只能外观，没有时间进去参观，略感遗憾。
点评日期：2013-07-21 20:44 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO150713 (2013-07-15 -- 2013-07-20)
Zhu **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：小王导游很尽责，为团友自备转换插头，接线板，很耐心，给我们解决了不少手机，电脑方面的问题。虽然经验稍有不足，但我们都能理解，谁不是从年轻走过来的？经验需要时间积累，北欧团很辛苦，坐车时间很长，他很辛苦，谢谢他。 司机托马斯很好，我们都很喜欢他，工作主动，热情，也谢谢他。
[差评]sj
点评日期：2013-07-15 22:23 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
Li **
一行共1人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：北欧线路吃住都超好没得说，行程安排十分之紧凑，基本是拿绳命在赶路哇，不过短短六天也只能如此了。北欧旅游不在于景点而在于领略当地风土人情以及生活气息。团友们相处融洽，王导比较亲和，行程结束还带我们去吃饭，人挺好的 司机thomas大叔开朗活泼，乐于助人，很好相处，赞一个。
[差评]导游说他名字是王辰昱，开元打错了，给他改改吧哈哈
点评日期：2013-07-11 13:47 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
Wang **
一行共2人导游：王辰昱[带团49次 好评率100.0%] 司机：Thomas Auth[开车15次 好评率100.0%]
好评：第一次报名参加海外的团游。导游、团友素质都很高。虽然景点一般，切舟船劳顿，但心情愉快，感受甚丰。
[差评]这个路线的确坐车太多，是否可以改良？另外，导游如果能充实更多的历史渊源或者民间传说，甚至组织车上大家就某些话题展开讨论就好了
点评日期：2013-07-09 09:35 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO030713 (2013-07-03 -- 2013-07-08)
我们会继续优化行程，提高客户满意度。
Zheng **
一行共1人导游：裴华洲[带团176次 好评率95.4%] 司机：Karsten Bergner[开车24次 好评率98.1%]
好评：第一次随团出游，感觉非常不错。住宿很舒适，饮食也不错，团友们都相处得很好，收获颇多。下次还会选择开元！
点评日期：2013-06-28 16:00 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO170613 (2013-06-17 -- 2013-06-22)
Zhou **
一行共2人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Karsten Bergner[开车24次 好评率98.1%]
好评：酒店不错，司机不错。彭导细心负责，行程安排合理，讲解详细。总之，很满意。
点评日期：2013-06-24 18:13 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO090613 (2013-06-09 -- 2013-06-14)
Cai **
一行共2人导游：裴华洲[带团176次 好评率95.4%] 司机：Karsten Bergner
好评：裴导认真负责，景点介绍比较详细，为了游客不辞辛苦，给予好评！
[差评]建议今后北欧团返回汉堡加住的酒店离中央火车站近一些，以便次日乘机或火车方便。
点评日期：2013-06-22 20:58 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO170613 (2013-06-17 -- 2013-06-22)
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