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Liu **
一行共1人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：导游很好，脾气好，服务好，热心助人！
[差评]如果能简单打印几页旅游景点介绍发给每个乘客，那就更好了。几乎没有成本的。
点评日期：2014-07-31 12:23 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200714 (2014-07-20 -- 2014-07-25)
陈 **
一行共3人导游：陈琳[带团1次 好评率0.0%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：导游第一次带大巴的团，有点经验不足，但是人挺好的，慢慢来，以后我相信会好的。在我们的帮助之下，也算圆满完成了任务。谁都有第一次，我相信以后会很流畅的，所以不管怎么说给导游好评了。
点评日期：2014-07-30 11:10 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO240714 (2014-07-24 -- 2014-07-29)
Li **
一行共2人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Stefan Fleck[开车64次 好评率99.1%]
好评：行程安排合理，张浩为人善良处事周到并且记得帮团友准备生日礼物，是位细心之人。总之带领着大家度过了一个轻松愉快的旅程。
点评日期：2014-07-28 21:44 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200714 (2014-07-20 -- 2014-07-25)
Wang **
一行共1人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Stefan Fleck
好评：老妈此行玩的很开心。张浩导游人很好，老妈不会外语，本次一人出行，张导一路悉心照料、帮忙，还随时与家属电话沟通，免得我们担心。以后出行还会选择开元和张导。
点评日期：2014-07-27 21:25 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200714 (2014-07-20 -- 2014-07-25)
Zhou **
一行共4人导游：宋洋[带团257次 好评率99.4%] 司机：Stefan Sresch[开车15次 好评率100.0%]
好评：导演尽职尽力，很友善。吃住安排得当，旅途很愉快
[差评]行程过于紧凑，有时候老年人跟不上。导演毕竟缺乏经验，感觉有点啰嗦，走路太快。按人头收小费不得当，未成年人没必要给。每人每天两欧好像有点多吧
点评日期：2014-07-22 09:31 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160714 (2014-07-16 -- 2014-07-21)
宋洋是我们新一期导游培训班毕业的优秀学员，经过几次跟团实习得到了良好的反馈，首次独立带团尽心尽力，经验还需慢慢积累，请您谅解！
Gu **
一行共4人导游：彭超[带团238次 好评率94.6%] 司机：Thomas G. Pfeiffer[开车3次 好评率100.0%]
好评：这次北欧四国的旅游是我们四位来自广西的女士参加了几个旅行团游了欧洲20多个国家、感觉最精彩、最好的的一次旅游。开元安排的整个北欧行程使用的大巴车是一辆新车，干净，舒适，明亮，安全！司机服务很好。彭超导游不仅人长得帅，他对欧洲各国的人文历史等各方面的知识面特别广，讲解非常详实，深入浅出且风趣幽默让人在开心中在不知不觉地了解及记住了北欧各国的的历史概况，风俗习惯，神话故事等等。对于挪威维格兰雕塑公园的讲解，导游结合自己的亲身经历，特别有哲理地剖析人生，充满人文关怀，全团都被感动了。导游还组织我们唱歌，表演节目，整个旅程充满欢声笑语，令人回味！导游特别细心，很会照顾人，我们都好感动。我们都觉得，在国内国外旅游了这么多地方，从来没有见过这么棒的导游！另外司机的服务意识很强，工作充满激情。开元定的酒店以及游船的安排，行程的安排很好。开元组织的旅行团很人性化，导游综合素质很高，待人亲和、处处替游客着想，工作认真负责、有条不紊，特别好。我们喜欢开元，今后还继续参加开元组织的旅行团！
点评日期：2014-07-21 15:11 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO040714 (2014-07-04 -- 2014-07-09)
Huang **
一行共1人导游：李施文[带团41次 好评率90.8%] 司机：Variya Armutcu
好评：导游人好，耐心又热情。
点评日期：2014-07-19 20:26 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
Pu **
一行共1人导游：李施文[带团41次 好评率90.8%] 司机：Variya Armutcu
好评：行程安排合理
[差评]景点再多安排一些更好
点评日期：2014-07-19 10:04 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
Chen **
一行共2人导游：李施文[带团41次 好评率90.8%] 司机：Variya Armutcu[开车46次 好评率93.9%]
好评：吃住都不错。行程不紧张。
[差评]李小姐私下交流时很好的朋友。但是我也的说几句客观的。 1. 可能是性格不够圆滑和语言表达题直接了。 造成矛盾冲突。希望以后改进。 2. 组织和预先解释能力不足。有对比就知道了。 3. 专业知识欠缺。有点糊弄事的意思。总之这一点我是最不满意的。
点评日期：2014-07-17 23:52 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO120714 (2014-07-12 -- 2014-07-17)
Song **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Carsten Wittmann[开车5次 好评率100.0%]
好评：导游负责
[差评]司机好几次走错路
点评日期：2014-07-15 19:27 参加团期：北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080714 (2014-07-08 -- 2014-07-13)
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