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Huang **
一行共1人导游：楊昇儒[带团115次 好评率98.9%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：选择跟团游，最重要的就是导游，所以先评价一下导游吧。杨导和中国大陆境内的导游不一样，有耐心，热心，爱心和一颗童心；我们这个团很多大叔大妈，他都照顾的无微不至，尤其是有个上海的大叔坐轮椅行动不便，在奥斯陆参观古堡的时候，杨导一路把他推上去。其次，整个旅行当中，没有特意安排团餐给我们，征求大家意见，让我们自己品尝当地小吃，并告诉我们哪里比较经济划算！最后，细节决定成败，杨导很多细节做的很好，比如帮我们找免费的洗手间，行程中放映电影打发时间，帮我们每个人拍照！我们这个团大家都是互帮互助，有团友的护照丢失了，有人帮忙联系总领事管，有人帮忙联系补办签证，虽然第一天耽误了时间，但是大家都没有怨言。因为我们都明白在家千日好，出门一日难！
[差评]如果酒店安排得靠近市区一点就更好了！方便我们晚上出去逛逛！
点评日期：2017-07-28 10:43 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200717 (2017-07-20 -- 2017-07-25)
WANG **
一行共2人导游：楊昇儒[带团115次 好评率98.9%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：我是残疾人，拄双拐杖，座轮椅，行动不便，跟团旅游也有很大的难度，此次参团在杨导的大力协助和团友们的帮忙下顺利游玩了北欧，我感到十分感动与开心，在此，向杨导表示衷心的感谢，也感谢开元旅游
点评日期：2017-07-28 10:39 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200717 (2017-07-20 -- 2017-07-25)
chen **
一行共1人导游：黄嘉维[带团60次 好评率100.0%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：行程安排的很好很合理，热情的黄导带我们领略了优美的北欧风光，一路讲解，耐心服务，期待下次再参加开元的团
点评日期：2017-07-25 21:52 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO040717 (2017-07-04 -- 2017-07-09)
Bian **
一行共2人导游：楊昇儒[带团115次 好评率98.9%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：1. 两晚的游轮是亮点 2. 导游非常耐心，很有责任心，与人为善，勤恳尽责，各项事宜都会及时事先关照叮嘱，有涵养有礼貌有内涵 3.司机非常和善，愿意和团友友善沟通，能体谅人
[差评]大巴车每个座位缺USB充电插口
点评日期：2017-07-25 16:38 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200717 (2017-07-20 -- 2017-07-25)
LU **
一行共1人导游：楊昇儒[带团115次 好评率98.9%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：我妈妈对此次旅行非常满意，玩的很开心！尤其是对杨导无微不至的照顾赞赏有加！这个团上老年人比较多，杨导帮忙让酒店提供热水；妈妈不会联网，杨导不厌其烦的帮忙联wifi;妈妈手机坏了，杨导帮忙照相；杨导真的是好nice!希望明年妈妈来德国还能报杨导的团！再次谢谢杨导！
点评日期：2017-07-25 11:55 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200717 (2017-07-20 -- 2017-07-25)
HUANG **
一行共2人导游：楊昇儒[带团115次 好评率98.9%] 司机：Cezary Kunecki[开车18次 好评率81.2%]
好评：杨导给我留下了深刻印象，首先是具备专业导游素质，有优良的职业素养和敬业精神，本人素养比较高，能够从游客的角度思考问题，为游客排忧解难。尤其对我们团里行动不便的老人关怀备至实属不易。有些不属于份内的事也主动承担，和我两年前参加开元意大利团时的导游相比完全是不同的体验。还值得一提的是，在团友遭遇护照钱财被偷的情况下能及时处理，说服其他游客共同努力，最终圆满解决问题。
[差评]该团换了导游，但信息发布不及时，因此本人在18号联系原定王姓导游时没有反馈。第二，本人原本预订了轮船餐，但不知何原因没有订上。
点评日期：2017-07-24 23:35 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO200717 (2017-07-20 -- 2017-07-25)
SU **
一行共2人导游：谭茜[带团91次 好评率100.0%] 司机：Bernd Heim[开车2次 好评率100.0%]
好评：总体来说，这次旅行很好，让我们领略到了北欧风情，非常满意。
[差评]最后一晚的酒店不理想，希望调整。
点评日期：2017-07-22 10:44 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160717 (2017-07-16 -- 2017-07-21)
Qu **
一行共2人导游：谭茜[带团91次 好评率100.0%] 司机：Bernd Heim
好评：行程安排紧凑合理，导游认真负责
点评日期：2017-07-22 00:09 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO160717 (2017-07-16 -- 2017-07-21)
Ye **
一行共4人导游：谭茜[带团91次 好评率100.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评： 谭导很负责！
点评日期：2017-07-16 21:59 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080717 (2017-07-08 -- 2017-07-13)
Lu **
一行共1人导游：谭茜[带团91次 好评率100.0%] 司机：Heiko Kleinhenz [开车11次 好评率100.0%]
好评：感谢美女导游谭茜，对大家都很照顾很贴心，行程安排的也很好，又热情又细心，是我见过最好的导游啦！
点评日期：2017-07-15 13:01 参加团期：【经典热卖】北欧之珠四国六日游 线路反馈 BO080717 (2017-07-08 -- 2017-07-13)
汉堡-哥本哈根-赫尔辛堡-斯德哥尔摩-赫尔辛基-斯德哥尔摩-卡尔斯塔德-奥斯陆-哥德堡-赫尔辛堡-赫尔辛格-哥本哈根-汉堡
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