臧 **
一行共2人导游:薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机:Mario Dallagrazia
好评:导游比较负责,挺辛苦的。下次有机会还可以跟着薛导逛逛
[差评]时间还是有些不大准,个个景点总是没有计划性,说是几点但是实际却不能很充分的游览。至于安全问题,我觉得司机还显得有些业余。
点评日期:2012-09-27 16:53 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA140912 (2012-09-14 -- 2012-09-18)
访记录:您好, 首先感谢您给予我们导游的肯定,其次您提到的关于景点安排的问题,我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。安全也是我们所关注的一个很重要的方面,我们会在今后的安排方面多加注意。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Hu **
一行共2人导游:王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机:Stefan Sresch
好评:整体还算可以。
[差评]1)建议发团通知里的上团地图标清楚些,圈出正确的位置来。 2)卢浮宫只有2个多小时游览时间太短了,而相比之后安排的商场购物时间4个多小时太太太多了。
点评日期:2012-09-26 16:31 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA210912 (2012-09-21 -- 2012-09-25)
您好, 首先感谢您给予我们好评,其次您提到的上团地图图标问题,我们会对此作出修改。对于游览时间的分配我们会认真总结,继续优化行程安排,给广大游客提供更优质的服务。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Li **
一行共4人导游:王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机:Stefan Sresch
好评:王导不错!
[差评]法国旅店太差。。
点评日期:2012-09-25 18:53 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA210912 (2012-09-21 -- 2012-09-25)
您好, 感谢您的反馈,关于巴黎酒店的问题我们已经向负责酒店预订的同事反映了相关情况,请他们核实情况,中止与不能令客户满意的酒店的合作,对于行程中因酒店问题给您带来的不快我们深表歉意。 我们的酒店预订团队争取为我们的客人订到最实惠且设施最完善的酒店,但目前属于旅游旺季,对酒店的需求量非常大,我们常合作的酒店不能提供足够的空房,请您谅解。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Wu **
一行共2人导游:薛松[带团42次 好评率100.0%] 司机:Mario Dallagrazia
好评:导游很负责,住宿很好,行程看似多,其实不累
[差评]发生了很多不愉快的事,司机有点不负责任,导游经验越显不足,导游词比较生涩
点评日期:2012-09-19 08:59 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA140912 (2012-09-14 -- 2012-09-18)
您好,感谢您的反馈,我们旅游管理培训团队将进一步加强导游培训工作的力度,提高导游的专业素养,期待下一次为您提供更为优质的服务。 再次感谢您的反馈,希望您一如既往的支持开元,祝您一切顺利。 开元旅游
Zhang **
一行共1人导游:张猛[带团189次 好评率100.0%] 司机:Walter Müller
好评:张导游很诙谐幽默,安排周到。
[差评]无
点评日期:2012-09-12 22:10 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA050912 (2012-09-05 -- 2012-09-09)
Wang **
一行共7人导游:游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机:Dieter Gundelach
好评:我们6人参加08-30至09-03由游导带领的欧洲游,总体来讲按排的行程还算满意,游导的知识面较广,能很深入讲解每一段的历史,这是我们最满意的。
[差评]晚餐较早用蟮(18,00)如果按排再晚点吃饭这样在景点停留的时间会长些。
点评日期:2012-09-12 14:55 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA300812 (2012-08-30 -- 2012-09-03)
Mo **
一行共1人导游:张猛[带团189次 好评率100.0%] 司机:Walter Müller
好评:导游张猛非常不错,很热情,很会照顾团员。在布鲁塞尔和巴黎住的不错。在荷兰导游张猛推荐的餐厅也不错。
[差评]加住的酒店比较差,特别是在红灯区的国际酒店,国际酒店旁边有很多吸毒的人,晚上出门比较恐怖。在巴黎的酒店早点特别简单。荷兰阿姆斯特丹的时间太短。
点评日期:2012-09-10 22:52 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA050912 (2012-09-05 -- 2012-09-09)
Xue **
一行共1人导游:张猛[带团189次 好评率100.0%] 司机:Walter Müller
好评:行程还是蛮轻松的,导游人很亲切,大家相处不错
点评日期:2012-09-09 23:05 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA050912 (2012-09-05 -- 2012-09-09)
Lou **
一行共3人导游:何鑫[带团30次 好评率0.0%] 司机:Hermann Storch
好评:总体感觉一般,行程紧,在法国老佛爷商店的逗留时间长了些。凡尔赛宫和卢浮宫导游都没有进去讲解
点评日期:2012-09-08 18:00 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA030912 (2012-09-03 -- 2012-09-07)
Fang **
一行共1人导游:何鑫[带团30次 好评率0.0%] 司机:Hermann Storch
好评:何导为人和气,乐于助人,温柔体贴,人也很帅。对待团上很多上年纪的叔叔阿姨们像对待自己的父母一般关怀,并能和年轻人们很好的沟通交流。一路上及时并且妥善的处理好各种譬如堵车缺房等突发事件的同时尽可能的给我们一车团友最好的旅游心情。 巴黎很美,很值得去待几天。 司机叔叔很活泼,上下车都跟我们用他说不清楚的汉语打招呼。
[差评]线路如果能够延长一天最好了,在法国还没逛够!
点评日期:2012-09-08 16:30 参加团期:遍游西欧 线路反馈 FPA030912 (2012-09-03 -- 2012-09-07)