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Lin **
一行共7人导游：赵琴[带团158次 好评率97.9%] 司机：Krzysztof[开车104次 好评率98.5%]
好评：导游很能干，给了很多省力省钱的建议！
点评日期：2016-06-02 13:54 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT280516 (2016-05-28 -- 2016-06-02)
Li **
一行共1人导游：宋洋[带团257次 好评率99.4%] 司机：Andrzej Knapik
好评：这是写给导游宋洋的:很早就耳闻宋洋人很好原句如下【我这次的导游真的很好，他不但在车上讲，而且在每一个景点都讲，团队的凝聚力很强，全部都围绕在他身边听他讲每一个景点的含义，所以我这次对丹麦，瑞典，芬兰，挪威的风土人情，历史背景都有基本的了解，还有最好的就是他从不带游客上给钱的厕所[呲牙]很努力的为大家节约，这一点我很感动 】。 百闻不如一见，江湖的传说果然是真的，并且我的感受更深。对待每一个团友的关心热情就像是自己的家人，无微不至、细致入微，我称赞他是“国民大暖男”“地球上濒临灭绝的物种”。 他的知识犹如海洋，天文地理历史古今娓娓道来，遇到无知团友的询问他也是百讲不厌，我跟过开元N条线，他是性格最好最百科全书的导游。 团期结束了，为了第二天早上送不会外语的陌生叔叔阿姨去火车站自己晚上不回家陪着他们;下团后分别送我们去火车站，并且详细一点一点的教给我们怎么坐火车，什么符号是什么意思，帮我们找到座位，帮把背包放到上面行李架上，并且还不放心的说“你自己下车时能拿下来吗？”后来还一直发微信关心我们“到家发个信息报平安，别让我担心”…… 他给我们的不只是作为导游的优秀，也不只是关心，更多的是感动…… 就是点一千个赞也赞不完……
点评日期：2016-06-01 21:35 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT260516 (2016-05-26 -- 2016-05-31)
Liu **
一行共3人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Janusz STAROWICZ
好评：感受意大利 感谢邱导游 我们到达法兰克福参加了5月15日组团去感受意大利的六日游,整个团有游客20多人,其中有老人有年轻人,我们俩７５岁是队伍中年龄最大的两位，是由女儿陪伴旅游。沿途虽然奔波疲劳,但每天的心情愉快、精神好,这是因为有幸有一个好的导游邱正一的带队，现我们谈一下对邱导带团的感受： 1、认真负责、责任心强：团队的管理到位，首先将游客分成６～７人一组，各组推荐一个游客为组长。在游览的途中可以很方便的检查，保证了每个游客不掉队，也保障了浏览时间。能按规定合理按排全程行车和方便的时间，行程一过２个小时就停车１５分钟方便，也照顾了司机休息。开始认为时间安排长短影响不大，看起来事情虽小。后来我们参加另一个团，车上休息时间的安排没有规律，行车过了３个多小时还没有停车，有个游客叫要方便也未停，幸好游客没有出事。这时才体会到管理好团队真没有小事，要考虑周全。 2、在游览每个景点前邱导在车上先给游客做足功课：首先详细的介绍它的历史、背景、人物，内容丰富、条理清晰、指出每个景点的不同之处。讲解生动能吸引人的注意力，收到应有效果。并且沿途看到的其他景点也在车上给游客给予介绍。到了景点邱导引导游客观看结合讲解、答疑。邱导在讲解的过程中还告诉：“你们出游一次不容易，花费了时间精力和金钱，就应该尽量做到物有所值，以后若还能回忆起来，就不虚此行”。一般导游都是用少的时间只讲要看的景点，到景点后让游客自己看，就完成任务了。 3、邱导接团后多次提醒沿途要注意安全，放好自己的护照和钱财以防被偷盗。在路上邱导领队戴一顶黑黄红（德国国旗颜色）很醒目的帽子，经常还出现在队伍的前后，很容易找到他，并要求团内的游客沿途要跟紧队伍、互相关照，按照叮咛在路上开始还没有出现问题。在去比萨的路上又反复叮咛，不久在队伍后面有两个女小偷拉开了背包要下手，被队中人发现后跑掉，避免了损失，否则后果难以估计。 虽然团队的人来自不同的地方，相处时间很短，这次《感受意大利》之旅确保一路平安，都与邱导带队好分不开。在邱导的带动下，２０几个人互相关心，我们年纪大的游客一路也得到团队照顾，象一个大家庭。离别时互相依依不捨。虽然我们可能没有机会再见，但我们可以介绍我们的亲朋好友选择《开元 》去欧洲旅游，也希望有更多象邱导那样好的导游带他们周游！ 祝 福 《开元》蓬蓬勃勃发展、芝麻开花节节高！
点评日期：2016-06-01 02:52 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT150516 (2016-05-15 -- 2016-05-20)
Liu **
一行共1人导游：刘晓哲[带团16次 好评率0.0%] 司机：Mariusz[开车42次 好评率91.4%]
好评：完美旅行！
点评日期：2016-05-31 09:36 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT210116 (2016-01-21 -- 2016-01-26)
liu **
一行共1人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机：Richard[开车39次 好评率98.1%]
好评：不错
点评日期：2016-05-30 15:42 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT240516 (2016-05-24 -- 2016-05-29)
jiang **
一行共1人导游：游淇[带团267次 好评率99.0%] 司机：Richard[开车39次 好评率98.1%]
好评：大巴司机好辛苦！游姐专业利落，威武！非常满意！
点评日期：2016-05-30 08:58 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT240516 (2016-05-24 -- 2016-05-29)
Yan **
一行共2人导游：宋博[带团82次 好评率100.0%] 司机：Grzegorz[开车52次 好评率99.2%]
好评：宋导工作认真努力，假以时日一定是一个优秀导游
[差评]有些景点时间太赶，与行程安排有关，与导游没有多大关系
点评日期：2016-05-28 22:19 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT210516 (2016-05-21 -- 2016-05-26)
Fei **
一行共6人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Józef Grzyb
好评：导游很好很细心，工作热情细致
点评日期：2016-05-28 21:59 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT220516 (2016-05-22 -- 2016-05-27)
Xu **
一行共4人导游：宋博[带团82次 好评率100.0%] 司机：Grzegorz[开车52次 好评率99.2%]
好评：宋博导游工作很认真，一丝不苟！值得表扬～
点评日期：2016-05-28 19:22 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT210516 (2016-05-21 -- 2016-05-26)
Jin **
一行共2人导游：张浩[带团114次 好评率100.0%] 司机：Józef Grzyb[开车5次 好评率100.0%]
好评：来欧洲十几年了.第一次和团走！以为和国内导游差不多！但是我很开心！因为我遇到一个细心、专业、善良、很有职业操守的导游！张浩！一路上安排的非常好，讲解太专业了！一看就是下了功夫的导游！对游客负责任！很会抓住游客的心里！所以还没回到家里就想上来写一下心里的感受！叫那些对中国导游有偏见的人看到我一个以游客身份的真心话！感谢这次旅游有这样好的导游！
[差评]希望多有和张浩一样的导游！玩得开心、放心！
点评日期：2016-05-28 14:03 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT220516 (2016-05-22 -- 2016-05-27)
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