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Liu **
一行共2人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机： Artur Szymkowski
好评：导游何潇诙谐幽默，对欧洲的历史文化的知识背景不错。整个旅行过程很细致，很耐心，为游客考虑挺多。我们对旅行满意。
[差评]威尼斯的酒店条件不太好。酒店的早餐服务也有待提高。
点评日期：2013-01-02 14:22 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT271212 (2012-12-27 -- 2013-01-01)
Yan **
一行共2人导游：何潇[带团155次 好评率0.0%] 司机： Artur Szymkowski
好评：用最少的钱看尽量多的景点，符合中国人的消费习惯。 火车票很好，特别是一个月的有效期，给人以放心的感觉。 导游的口才好，讲故事通俗易懂，同时也增加了很多知识。 线路以及发团多，有选择的余地。
[差评]感觉与国内一些旅游团比较，我们的导游以及团有点像是兼职的。比如游团的标志：服装、帽子、小旗子、扩声器等等，这些东西虽然看起来有点俗气，可是实际上确实有用； 对景点的介绍应该有一个标准化的稿子，应该包括最基本的内容，否则你会从一个无价之宝面前走过，也会无动于衷。 有些比较好的组织方法应当规范化，比如游客分成小组，便于清点人数；组织一些中国餐等等，感觉我们的团是随导游的习惯而来的。
点评日期：2013-01-02 11:19 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT271212 (2012-12-27 -- 2013-01-01)
Guo **
一行共4人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Ronald Kreek
好评：导游姚国俊实在是太好了，负责，细心
[差评]真的是没啥挑的，只能说圣诞假期，饭店不怎么开门，只能在高速路上吃些
点评日期：2013-01-01 15:34 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT241212 (2012-12-24 -- 2012-12-29)
Huang **
一行共2人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Ronald Kreek
好评：导游很热心，一路上面讲解比较到位，而且擅长活跃气氛。 酒店住宿不错，尤其是在因斯布鲁克。
[差评]膳食安排多是在高速路上的休息站，很难感受当地美食是一个缺点。
点评日期：2012-12-31 20:50 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT241212 (2012-12-24 -- 2012-12-29)
Song **
一行共2人导游：梁晓鹏[带团18次 好评率0.0%] 司机：Gert Peuling
好评：导游梁晓鹏一路能为大家着想，时间安排较为合理，每一景点讲解较为全面，为能让大家看完预定的景点，在时间要求上能严格要求大家，可能会得罪个别不守时间的成员，我们是在慕尼黑上车，法兰克福的酒店无法评价。
[差评]在威尼斯坐刚多拉后，一部份团员与导游发生了争执，主要是价格问题，开元的网上是每人40欧元，团里有4个人自己坐的每人15欧元，共用了60欧元，而且坐了30多分钟，这4人与其他人说了他们的价格后，坐刚多拉的人就找导游理论，要求退钱，因为我和老伴没坐与我们也没有厉害关系，我认为是开元的问题，你公司在网上说是40欧元，而实际只有一半的价格，只能理解为你公司变相多收费，还请注意这方面的事，最好能透明。
点评日期：2012-12-31 15:08 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT221212 (2012-12-22 -- 2012-12-27)
Chen **
一行共2人导游：王赫飞[带团342次 好评率93.9%] 司机：Peter Faust
好评：景点比较多
[差评]坐车时间太长了呢 ；每个景点停留的时间都很短
点评日期：2012-12-31 14:02 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT211212 (2012-12-21 -- 2012-12-26)
Zhao **
一行共1人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Ronald Kreek
好评：导游人很好，很负责。线路安排得不错，特别是在罗马的一天，玩的很开心。
[差评]有点仓促，不过考虑到6天游这么多地方，也难免了。
点评日期：2012-12-31 10:29 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT241212 (2012-12-24 -- 2012-12-29)
Jin **
一行共2人导游：梁晓鹏[带团18次 好评率0.0%] 司机：Gert Peuling
好评：对这次旅行很满意。对梁导也很满意，尽职尽责了。希望开元每年安排几次意大利的深度游。
[差评]这次坐刚多拉有团员因为价格出了点矛盾，开元该跟梁导了解一下情况，避免以后再出现类似的误解。
点评日期：2012-12-30 16:45 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT221212 (2012-12-22 -- 2012-12-27)
Li **
一行共1人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Ronald Kreek
好评：导游很好
[差评]饮食不给力
点评日期：2012-12-30 12:07 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT241212 (2012-12-24 -- 2012-12-29)
Lu **
一行共2人导游：姚国俊[带团212次 好评率100.0%] 司机：Ronald Kreek
好评：总体感觉这次出游一路都很开心，行程安排也比较合理，，姚导人非常不错，一路上给我们讲解了很多景点的历史，最后喉咙都哑掉了。
[差评]吃了一次团餐，感觉一般。
点评日期：2012-12-30 12:00 参加团期：感受意大利 线路反馈 IT241212 (2012-12-24 -- 2012-12-29)
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