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LIU **
一行共2人好评：第一次体验开元旅行社欧洲的线路 全程住宿的酒店都非常的好 大巴车司机非常的敬业靠谱 笑容和善 导游宋博也很好 会给大家普及很多的知识 值得推荐的一次旅行经历 以后也会尝试更多开元的团
点评日期：2019-08-15 16:40 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG100819 (2019-08-10 -- 2019-08-16)
SUN **
一行共1人好评：行程安排的很不错，景色都很美，导游也很照顾每个人，每个景点都会给我们翻译和讲解.
点评日期：2019-08-15 16:34 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG100819 (2019-08-10 -- 2019-08-16)
WANG **
一行共2人好评：非常满意
点评日期：2019-08-15 16:24 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG100819 (2019-08-10 -- 2019-08-16)
xu **
一行共4人好评：线路不错，订的酒店非常好，又大又干净，餐饮除了萨拉热窝的不好以为，其他的都非常好吃，团友也非常有素质，很守时，导游讲解认真，调节气氛，行程很开心
点评日期：2019-08-15 16:21 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG100819 (2019-08-10 -- 2019-08-16)
SHEN **
一行共2人好评：这次巴尔干3国7天跟团游令人难忘，通过领队导游的解说和自己的所见，对前南斯拉夫联邦共和国、现今的塞尔维亚、黑山、波黑3共和国的历史、人文和景观有了进一步的了解，亲身感受了一路走过的美好景象和70年代在我国热映的电影《瓦尔特保卫萨拉热窝》、《桥》中的一些经典场景，令人回味。本团是开元周游新辟线路团，行程安排比较宽松合理，住宿酒店设施完善，周边餐饮、超市购物能满足需求。团员年龄最大差达75岁，但氛围挺好，和谐、自律、文明。值得一提的是领队兼导游杨昇儒一路上尽心尽责，尽力照顾到不同团员的需求；按规矩办事，没有惦记团员钱包的多余动作。全程乘坐的塞尔维亚巴士BG983RS干净、舒适，司机非常敬业、吃苦耐劳，整个旅程安全顺畅，给我们留下了难忘的印象。……我们还会再来的。
点评日期：2019-08-01 13:55 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG130719 (2019-07-13 -- 2019-07-19)
CHEN **
一行共1人好评：行程安排很好，导游也很好，满意！
点评日期：2019-07-30 23:00 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG130719 (2019-07-13 -- 2019-07-19)
Chiu **
一行共2人好评：very happy and satisfy
[差评]OK
点评日期：2019-07-29 04:07 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG130719 (2019-07-13 -- 2019-07-19)
zhou **
一行共2人好评：美丽的巴尔干半岛，值得去游览的地方。导游宋洋知识储备丰厚，从宗教与希腊神话的角度给我们详细的介绍了欧洲的起源与纷争。司机老大爷也很可爱善良。
点评日期：2019-06-07 23:04 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
WANG **
一行共1人好评：巴尔干半岛7日游，真的是苦与美的结合。苦在连续俩天发生了俩起车坏的意外事件，导致司机和导游为难又辛苦，游客极其无奈和疲惫。虽然车行和旅行社第一时间有补救措施，但是领导态度表达不够及时，导致大家产生了不满情绪。最后通过各方努力以及导游的中间调节，结果大家还是满意的，内心还是感谢这段旅程的。 美在风景，确实有美得不可方物的景。有很多精彩的历史故事，而且宋导讲解的特别全面和到位。在车坏以及影响行程的过程中，宋导坚持积极调节并且努力帮助团友争取权益。开元不但有了相应的补偿，宋导也极力安抚团友们的情绪。我个人认为宋洋导游工作是负责的，个人素质也是好的。在面临个别团友由于情绪过激而产生一系列甚至侮辱性的语言时，宋导依然保持文明对话。 尤其是最后，俩名团友拒绝支付宋导个人消费，并且说了很难听的话。当时车上就剩司机 导游，我以及那一对老夫妻了。当时导游还主动送我们去机场，机场也不近，我内心都是感谢司机和导游的。我当时 真的是 我听那对老夫妻在那说导游 那个话 我都气炸了...毕竟不是导游个人行为引发的车坏啥的，而且导游不仅加班加点的陪着大家，一天工作15小时，还跑前跑后的调节这那的。大家都不容易，何必要因为不想付那点小费还说的那么难听？谁不是娘生爹养的 给人导游说成那样，如果我有那样的父母 我都觉得丢人。太欺负人了，还投诉导游，我的天，无法理解，那啥胸怀啊？ 希望开元可以处理好这次意外事件的善后事宜等，并且对你们本次行程的宋导好点
点评日期：2019-06-07 19:15 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG010619 (2019-06-01 -- 2019-06-07)
zhu **
一行共2人好评：行程比较宽裕，司机很辛苦，都是盘山公路，导游会放电视剧给我们看以解路上的无聊。有团员脚受伤了，司机和导游带她去看非常热心。
[差评]每天行程时间比较宽裕，有的城市如果停留时间长点会更好
点评日期：2019-05-12 11:55 参加团期：【塞尔维亚+波黑+黑山】巴尔干免签三国6日游 线路反馈 BEG010519 (2019-05-01 -- 2019-05-07)
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