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Apel **
一行共3人
好评：Very good
点评日期：2016-08-10 09:01 参加团期：欧洲十四日游 德瑞意法奥匈捷 真品遗迹 线路反馈 PQ030816 (2016-08-03 -- 2016-08-16)
Zhang **
一行共3人导游：姚群[带团210次 好评率90.7%]郝静[带团50次 好评率0.0%]冯忠辰[带团47次 好评率100.0%] 司机：Paweł Kamiński[开车68次 好评率100.0%]Mr. Lisivka[开车14次 好评率88.9%]Mr. Chovanec
好评： 十四日的旅程结束了，有些话想说。在这十四天当中我们尽可能多的游览了欧洲的名胜古迹。在此期间，大家相处得非常愉快。一开始我们担心旅行途中会出现很多类似于国内很多香港游强制购物的情况，结果全程完全没有出现任何导游强迫顾客消费的情况，一切消费都是自愿的，这让大家感觉非常轻松。在法国意大利这段行程中，我们的导游姚群很不错，对团友认真负责。时刻提醒大家注意安全，由于队伍规模较大，为了不让任何一个团友掉队，姚导时刻都要忙前忙后；在摩纳哥住酒店的那一夜，由于酒店本身的问题，给很多团友带来了不便。姚导为了维护大家的利益，和酒店方进行了严厉的交涉。我当时也在现场，虽然听不懂法语，但是能看出姚导在和酒店方交涉的过程中确实是非常的尽心尽力。最后当问题得到妥善解决，已是凌晨，全团只有我在酒店大堂看到了姚导事后疲惫的样子，很是感动。另一方面，姚导的知识也是相当渊博，不仅给我们讲述了丰富的景点内容。而且还传授了我们一些处理危机情况的求生方法，很有收获。虽然和姚导相处也就几天时间，但是能感觉出来大家对姚导的认可，在此也要谢谢姚导。后来我们转接到了郝静导游的东欧团。郝导虽然年轻，但同样也很优秀。讲解很得体，也是尽心尽力为大家服务。有时候为了解除大家乘车过程中的疲劳，还带领大家唱歌，很有意思。 这趟旅程下来感受很好的地方就是完全没有任何强制消费的情况，这点让我很意外，大家心理都很轻松。整个线路的游览项目也非常丰富。基本上很多著名景点都参观到了，性价比还是很高的。 最后想再说一点感受，在本次旅途中深深体会到了导游这个职业的辛苦。换位思考，一个人要照顾50多个人几天的生活。要尽量保证每个人方方面面的满意，解决方方面面的问题，确实是相当不容易。在此感谢本次旅行中的所有导游，感谢开元集团。十四天的旅程为我留下了一段美好的回忆。今后有机会我也会再次选择开元周游，同时也会向周围的亲朋好友推荐开元。谢谢！
[差评]摩纳哥那天的酒店问题较多：首先，没有大巴停车位，司机只能把车停很远，后来进了酒店大堂居然没有服务人员。酒店早餐供应也是严重不足，等很久都没餐具和食物。酒店接待能力严重不足。 建议大巴配备随车移动WiFi，不然长时间乘车过程中很难打发时间！
点评日期：2016-06-29 19:44 参加团期：欧洲十四日游 德瑞意法奥匈捷 真品遗迹 线路反馈 PQ150616 (2016-06-15 -- 2016-06-28)
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