导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Matěj Skoupý[好评率100.0%]
好评:我们是想要深度游,所以报名参加了这条线路。整体的感受真的是非常棒!!超出我们的预期。第一:大巴车非常好,我们人数不多但是车子是50座的,非常宽松。司机人也特别好,每天都帮我们拿行李,而且把大巴车打扫保养得非常干净。第二:导游李娟人也特别好,不但讲解讲得很好,旅途中的很多细节都提醒我们注意,很多小的事情也都积极帮我们处理。第三,整个行程安排的很合理,每天不会累,很轻松惬意,很多地方都是中国游客不会去到的地方,真的是很深度的行程。第四,酒店安排的非常好,每一家酒店都特别有特色,真的是体验到了德国人的休闲度假生活。我们都舍不得离开。其中我们遇到了一点小问题,北京开元的徐康辉还有厦门开元的高钰萍都特别快速地帮我们解决了,处理事情的效率太高了!!我的朋友本来不知道开元,现在说一定要推荐周围的人以后去欧洲旅行都要参加开元的行程。
点评日期:2016-08-29 10:16 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD100816 (2016-08-10 -- 2016-08-16)
Wang **
一行共2人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy
好评:线路安排很完美!导游不错!
点评日期:2016-08-22 22:27 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
Wang **
一行共1人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy[好评率100.0%]
好评:第一次参加欧洲跟团游,相当满意!特别是导游honey,很尽责,讲了不少故事,让大家非常开心。以后还会参加开元,也会介绍国内朋友。你们还可增设不从法兰克福出发的团,比如意大利游,就可以在罗马开始,因为我住广州。
[差评]希望以后都可以安排那种不会被“特殊对待”的吃早餐的酒店,我真的不介意多收一些钱,个人觉得参加开元的团的游客都是国内素质较高的,基本不会出现不文明行为。
点评日期:2016-08-22 21:24 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
Qian **
一行共3人导游:陳漢妮[带团2次 好评率0.0%] 司机:Ivan Krychfaluhsiy[好评率100.0%]
好评:我们叁人参加了8.16-22一国深度 深“德”我心游,这条线的导游陈汉妮与司机服务的非常好,汉妮专业导游的素质非常高,讲解清楚,服务周到,能替旅客着想,具有与旅客沟通的亲和力。举个小例子,只有在这个行程中在汉妮的提醒指导下我才知道德国还有不花钱的公厕,多少次参加你们的旅程中已使我得出印象,在德国只有花0.7欧才能上厕所,而这七天,我才4次花钱上公厕。司机开车水平很高,行车平稳,服务专业,老实说你们安排的有的旅馆这样的大车进出很困难,进出旅舘的路都不是一把能转弯的路,但司机都克服困难把大家送到位。 所以我们叁人一起为他们点赞。做为你们的老客户,我们夫妇走了你们超过十条线了,基本上从末评价过各条线的导游与司机,估计你们也看得出我对此行的导游与司机的满意程度。 这条线路设计合理,确实有了一定深度,象浪漫之路上的两个城镇很有看头。希望开元不断推出这样的新线路,满足我这样忠实的开元旅游老客户的需要。若说此线不足就是奥特莱斯购物与深度游目的不符,希望对有购物需求的旅客还是象法兰克福到奥特莱斯的购物线一样,专线安排。
点评日期:2016-08-22 19:28 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD160816 (2016-08-16 -- 2016-08-22)
Wu **
一行共2人导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Matěj Skoupý
好评:一国深度真不错,给司机导游开元都点赞!
点评日期:2016-08-20 17:54 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD100816 (2016-08-10 -- 2016-08-16)
Huang **
一行共1人导游:李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机:Matěj Skoupý
好评:在截止日期前报名参加-深“德”我心团,来了场说走就走的旅行。捷克帅司机无怨无悔地接送我们往返各个景点,导游美眉李娟在景点的讲解配合途中的影片,加深了我们对德国风土人情和历史文化的了解,结合景区的实景游览,果然是名不虚传的“深德我心”之旅。团上近半都是老人家,李导都能贴心照顾,深受感动,下次带父母旅游也来开元报团!!!
点评日期:2016-08-19 10:22 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD100816 (2016-08-10 -- 2016-08-16)
YUNLU **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Jan Prochazka [开车21次 好评率100.0%]
好评:一次很愉快的旅行,导游经验丰富,有耐心,全程对大家的照顾都很细致周到,行程安排很合理,人性化。总体来说,这是一次非常满意的旅行,下次去欧洲旅游就选你们家了。
点评日期:2016-08-17 15:06 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD240716 (2016-07-24 -- 2016-07-30)
Mao **
一行共6人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Jan Prochazka [开车21次 好评率100.0%]
好评:这次是第一次尝试当地参团,去之前还有点担心,通过这次游程,给我留下极好的影响: 住的舒服和满意,特别还有2晚住在度假村里让我记忆很是深刻,让我感受到大都市没有的宁静和安逸; 团餐基本没有吃,根据自己口味选择当地的餐馆,但要指出的是,旅行社没有强制要求我们吃团餐,这点让我们也很舒心; 游程基本比较宽松,一饱德国的各地的景色,让人流连忘返; 最最值得一提的是,随行的游导,是名副其实的金牌导游,学识渊博、待人热心、处事沉稳、处处为游客着想,一路相伴很是舒心
点评日期:2016-08-12 09:28 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD240716 (2016-07-24 -- 2016-07-30)
Liu **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Jan Prochazka [开车21次 好评率100.0%]
好评: 我们在德国参加2016 年 07 月 24 日 到 2016 年 07 月 30 日一国深度 深“德”我心跟团游。参团的前几天在杜塞尔多夫是自由行先玩,后来才跟上开元旅行社。一开始开元团就提前帮我增加预定一晚的法兰克福酒店。第二天才跟团行动,衔接得非常的顺利。尽管在7月份旅游旺季期间,全程基本上住的酒店都有洗漱用品,还有免费wifi上,,有的酒店建筑还非常有特色,我们感到很满意;膳食安排方面,游淇导游非常细心,每天及时和总部联系,总是根据原先预定旅游线路,提早安排好酒店,并告诉我们周边有哪些酒店或餐馆,让我们游客选择参考,一个有40多人参团的大团,客人总会有不同口味,我们都能吃得很顺心;在异国他乡隔三叉五地安排上一个团(中)餐,我们感到很满足;行程方面,游淇导游总是提早联系安排,提早订景点和游玩项目的门票等,时间安排得很紧凑;游导组织能力强,有亲和力,在和游客日常交流中也非常客气,急客户所急,想客户所想,及时帮游客解决各种难题,深得全体团员的赞扬。我们是提早一天(29号)离团的,因为不懂英语,又要在机场退税,非常麻烦,深怕会耽误乘机,游导帮我们联系旅行社其他导游,带我们完成所需的事务,顺利地登上回程飞机。安排的随团司机也非常认真负责,按时接送,全体团员对他的开车的技术也大加赞赏。总之,在这次开元旅行社组织的“一国深度 深“德”我心旅游中,我们非常满意,也希望下次还能参加开元旅行社组织的其他国家的游玩。建议:开元旅行社在国内的知名度还不是很大,应该多进行宣传,扩大影响。
点评日期:2016-08-01 06:46 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD240716 (2016-07-24 -- 2016-07-30)
Wu **
一行共2人导游:游淇[带团254次 好评率98.8%] 司机:Jan Prochazka [开车21次 好评率100.0%]
好评:行程安排并不紧张,坐车的时间也不算很长,在景点停留的时间足够,导游游淇经验丰富、服务到位。
[差评]由于鹰巢维修,所以没有看成,不过这也不是旅行社和导游的问题,只是稍有遗憾。
点评日期:2016-07-31 20:50 参加团期:一国深度 深“德”我心 德国全览7日游【法兰克福/科隆上 海德堡/法兰克福下】 线路反馈 YD240716 (2016-07-24 -- 2016-07-30)
xiao **
一行共2人