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QIU **
一行共2人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Franci Boznik
好评：再次参加了开元周游的跟团游，感觉不错，巴尔干半岛是欧洲著名的旅游胜地，整个过程景色美不胜收，行程安排较为合理，除了黑山那段因为多次过关检查导致入住酒店很晚外和早餐实行配给外，其它都不错。建议以后的团把这天行程替换掉以节省时间。张导尽管年轻，但充满活力，热心开朗，安全问题很重视，途中有位小姑娘遗失护照，张导陪着处理，尽管耽误了一些时间，但团员们毫无怨言，在外都是同胞，其心情大家都能理解。司机工作认真很辛苦，有二天到达酒店很晚也无怨言。
[差评]很想上传照片，但手机上传不了。
点评日期：2017-07-29 22:51 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120717 (2017-07-12 -- 2017-07-20)
MA **
一行共4人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Franci Boznik
好评：本次巴尔干之行很愉快。感谢导游张梦阳一路的讲解和安排，导游知识渊博，不仅讲解当地的人文概况，还给我们进行了艺术熏陶。一路上张导关心团队中的老年人，忙前忙后，悉心照顾。张导特别细心，在看到出团信息时得知我母亲正巧在旅途中过生日，还准备了一份惊美的礼物，让我们全家十分感动，真的很窝心。再次感谢张导的全程服务，感谢司机安全行车保障，这个游程性价比很高！
点评日期：2017-07-25 23:07 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120717 (2017-07-12 -- 2017-07-20)
Yuan **
一行共2人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Franci Boznik
好评：张导敬业，令人满意!
点评日期：2017-07-21 21:07 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120717 (2017-07-12 -- 2017-07-20)
Dong **
一行共3人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Franci Boznik
好评：我们队司机和导游的服务非常满意
点评日期：2017-07-21 14:54 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120717 (2017-07-12 -- 2017-07-20)
qian **
一行共4人导游：张梦阳[带团32次 好评率0.0%] 司机：Mr. Franci Boznik
好评：導遊張夢陽人很好，知識淵博，有關景點的歷史背景講解細緻，對團友亦很照顧。惟黑山景點在過邊境時耗時太多，我們晚上7點離開杜布羅夫尼克，當晚12點多才抵達黑山酒店。邊境查檢和導遊無關，但建議取消黑山的景點，在杜城多安排一天的遊覽時間。整體安排妥當，希望對吃飯的安排再細緻明確些。司機Franci人特別好，盡責敬業，每天都幫團友搬行李箱，即便超時工作，也毫無怨言。
点评日期：2017-07-20 23:47 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE120717 (2017-07-12 -- 2017-07-20)
NI **
一行共1人导游：李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机：Mr. Senad Catic
好评：又见李娟，美丽依旧，谢谢你的耐心和快乐，有你的旅程非常贴心，开心。第四次参加开元的团，感觉非常好，性价比太高了，同行的叔叔阿姨也都点赞了。不多说了，全五星，非常开心的旅程，非常美丽的景色，再见，阿尔卑斯，再见慕尼黑，不知何年何月再见，你的美景会留在我的心中。
点评日期：2017-07-02 18:11 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE130617 (2017-06-13 -- 2017-06-21)
LYU **
一行共2人导游：李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机：Mr. Senad Catic
好评：2017年6月13日我和老伴参加了巴尔干半岛9日游。这是一次性价比很高的旅游。首先是有个好导游李娟姑娘，她是个对工作极度认真负责，为人诚恳大方，和蔼可亲的人。根据行程的，她每次都详细介绍各国的历史人文，及景点特色，使我们既增长知识又开阔眼界。李导又是个把份外事份内事统管乐于助人的好人，如我们团内有人护照丢了，她主动帮助联系；有人生病了，她发动团队找药。我的一个水壶盖丢在车上，人已回到了上海，由于壶盖没处配，我抱着试试看的心态，跟李导联系一下，想不到壶盖她帮我保管着，还主动地与另一个上海籍的游客联系，想办法把壶盖送到我手上。我非常感动。其次是这次参观的景点很好，有城堡，海滩等景色太美了。其三住宿安排的很好。总之，物有所值。一花独放不祘春，百花齐放满园春。感谢开元旅行社培养了好导游，还要再推广发扬。谢谢李导。
点评日期：2017-06-24 11:42 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE130617 (2017-06-13 -- 2017-06-21)
Shen **
一行共1人导游：李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机：Mr. Senad Catic
好评：首先感谢这次旅途的导游，李娟。团上老人特别多，但是导游还是非常有耐心，处处照顾老人，为老人优先考虑，每到一处酒店都会告诉老人们热水在哪里，特别贴心。作为同龄人，觉得导游真是非常的细心。自由活动时间也很充足，每天也准时回酒店，没有出现一次很晚到酒店的情况，休息的也很好。 酒店住宿也非常满意，特别是在欧洲这种住宿条件和国内相比相差很多的地方，而且克罗地亚，黑山都不是那么发达，能找到这么好的酒店实属不易。有几晚就在海滩边，感觉都和圣托里尼的黑沙滩差不多，人也不是很多，景色非常棒。 这次巴尔干之旅让我体会到了自由行的feeling，沿途的景色目不暇接，无论是阿尔卑斯山脉下的平原小镇，还是亚得里亚海的峡湾，让人一路都十分的兴奋，在车上导游也讲解了很多这个区域的知识和历史，也打破了我对巴尔干的刻板印象。 每个城市，每个古城，每个国家都很喜欢，特别是克罗地亚的杜布罗夫尼克，由于自己本身是“权利的游戏”的粉丝，所以看到这个古城也是特别激动，我们还坐了游船，在路上看到散客坐船的标价和导游收的是一样的，所以并没有赚什么差价，非常良心。后面景点很多都是麻烦导游统一买的票，感觉导游真的十分辛苦，那么热的天还跑来跑去，照顾团友情绪，每到一个地方就告知哪里有洗手间，集合时间说了很多次，非常有耐心，非常nice。 喜欢斯普利特，也喜欢卢布尔雅那，特别是溶洞，第一次看到那么大的溶洞，比英国的溶洞也是大出很多，值回票价。感觉这些自费项目都是必去，不然真的会很遗憾。 感恩导游，我们一共过了6个海关，导游经验丰富，并没有耽误很多时间，我们看到很多其他跟团的就没有我们那么快的过海关了。 总之，这趟行程真的非常感动，不仅拍了很多照片，知道了很多知识和历史，感受了不同地域，不同文化的风情，品尝了很多美食。 P.S.这个团很多老人自己素质较低，经常拿酒店的果酱包，却让导游承担酒店的指责；还有团友在过黑山和克罗地亚海关时不听导游劝阻还是坚持拍照令人汗颜，导游多次提醒，依旧无视.....；而且车上很多大叔拿着好几个单反，车开在高速上还在车里走来走去拍照，导游几番提醒这样做比较危险，而且有的地方转弯比较多，比较无语；其次，每次导游一开始讲解的时候后面的大叔就开始说话，声音也非常大，不能让其他团友安静地听导游讲解。这次旅途很多的不愉快都是由于团友的低素质导致的，在杜城坐船时，这个团都很喜欢拍照，每次都集体拥挤到同一边拍照，整个船也不平衡非常危险。导游每天都加班加点，几乎是24小时在为团友服务，记得有次快12点了，有团友在群里竟然喊导游去大堂。导游也回复了。我认为导游真的非常不容易，说实话我真的很想投诉那些低素质的团友。
[差评]无
点评日期：2017-06-22 23:29 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE130617 (2017-06-13 -- 2017-06-21)
Zhang **
一行共2人导游：张承[带团161次 好评率95.3%] 司机：Mr. Drago Novak
好评：这次旅途感觉很棒，当然跟有个好导游是分不开的。
点评日期：2017-05-11 19:56 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010517 (2017-05-01 -- 2017-05-09)
Zhang **
一行共2人导游：张承[带团161次 好评率95.3%] 司机：Mr. Drago Novak
好评：张承很专业，有责任心，是一个非常棒的导游
[差评]过关时间太长
点评日期：2017-05-11 19:54 参加团期：迷失在巴尔干半岛9日游 线路反馈 EBE010517 (2017-05-01 -- 2017-05-09)
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