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Guo **
一行共1人导游：彭超[带团241次 好评率94.4%] 司机：Lisivka[开车4次 好评率100.0%]Pangrac[开车13次 好评率100.0%]
好评：这是我第一次跟团游，我们的导游超哥，知识储备量太大了，他可以不间断的给我们讲解一个多小时，介绍的不只是欧洲历史，还有一些当地文化特色的东西。人生阅历多，经验丰富，客人有什么问题需要，他都会尽量满足安排。路程比较远，他还给我们准备了相关的CD,DVD，我都特别喜欢，尤其是在瑞士的路上，穿越阿尔卑斯山，听着SISI的曲子，感觉好极了。超哥给推荐的几个餐厅，味道都不错，环境也好。尤其是在布拉格吃的特色小肉排，当天晚上大家的气氛特别好，我们都是来自五湖四海的国人，聚在一起游玩，大家像是多年的朋友在一起喝酒，说笑，拍照，大家的关系特别融洽。 作为一个平时只住青旅背包客的我来说，这次的酒店我也很满意，标间，干净舒适很重要，大部分的早餐都很丰富。
点评日期：2016-03-17 22:08 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR100316A (2016-03-10 -- 2016-03-16)
Shi **
一行共2人导游：葛蕾蕾[带团9次 好评率0.0%] 司机：Pangrac[开车13次 好评率100.0%]Soroka[开车9次 好评率100.0%]
好评：葛导非常热情 讲解细致、有问必答、 是一个漂亮的上海姑娘。
点评日期：2016-02-25 09:58 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR180216A (2016-02-18 -- 2016-02-24)
Qu **
一行共3人导游：王晨[带团36次 好评率0.0%] 司机：Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评：王导带团非常负责，对景点讲解非常细致，待人和善，非常满意！
点评日期：2016-01-05 11:41 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR300715A (2015-07-30 -- 2015-08-05)
Li **
一行共2人导游：傅饶饶[带团32次 好评率92.0%] 司机：Ivan Monostori[开车5次 好评率100.0%]
好评：饶姐很亲切负责，每一位团员都照顾的细致入微，即使收集大家的意见并进行解释与改善。旅途中的风景真的很美，希望以后还能参加开元的其他旅游线路。
[差评]行程太紧，感觉很累
点评日期：2015-12-24 06:10 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR171215A (2015-12-17 -- 2015-12-23)
Mei **
一行共1人好评：是给老爸报的团,老人家非常满意希望下次来德旅游还是跟付导
点评日期：2015-12-24 01:09 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR171215A (2015-12-17 -- 2015-12-23)
Ye **
一行共4人导游：徐森[带团261次 好评率98.9%] 司机：Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评：感谢徐导游对我们全家老人和小孩的照顾，徐导态度很好，专业知识渊博，很受益。
[差评]行程安排很紧，大部分时间在车上。
点评日期：2015-10-22 11:55 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR151015A (2015-10-15 -- 2015-10-21)
首先感谢您对导游和司机工作的肯定，我们在设计大巴线路时是希望能够让游客在有限的时间内游览更多的景点，所以我们的行程可能会比较紧凑，请您谅解。因为大多数游客对于该路线还是比较认可的，所以我们没有做太多的更改。您也可以尝试我们的小车团，这样可以根据您的需要给您设计行程，相对会比较轻松一些。
Chen **
一行共2人导游：王晨[带团36次 好评率0.0%] 司机：Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评：王导相当专业和敬业，一路上充分考虑到团员的需求，行程安排紧凑而有序。实习导游小刘一路也很热情和关怀大家。整个团团结守秩序。在布拉格的团餐很有当地特色，其它几顿中餐味道也不错。
[差评]在柏林的酒店洗澡水忽冷忽热，没有空调和风扇，闷热难以入睡。
点评日期：2015-08-13 21:17 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR300715A (2015-07-30 -- 2015-08-05)
您好，首先感谢您对我们的行程和导游工作的肯定，其次非常感谢您的反馈，关于酒店的问题我们已经向预定酒店的同事反映了相关的情况。目前属于旅游旺季，对酒店的需求量非常大，我们常合作的酒店不能提供足够的空房，请您谅解。不过我们的酒店预订团队会争取为我们的客人订到最实惠且设施完善，交通便利的酒店。再次感谢您的反馈，希望您一如既往的支持开元，祝您一切顺利。
Zhou **
一行共1人导游：滕玉林[带团19次 好评率0.0%] 司机：Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评：导游不错，态度好人亲切，及时细心提醒大家要注意的地方，第一次在欧洲跟团体验很好。年纪大了也不觉得很辛苦，打算再报一个西欧的团。
[差评]希望酒店更好一点。
点评日期：2015-07-30 13:59 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR230715A (2015-07-23 -- 2015-07-29)
周 **
一行共1人导游：李娟[带团131次 好评率100.0%] 司机：Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评：这是一次开心的旅游，可以用酣畅淋漓来形容。一个旅行团的旅途效果很大程度上取决于导游个人。很荣幸的是我们碰到了一个非常有责任心，人非常好的导游。全程安排紧凑，行程合理，整个旅游过程中把团队气氛调节的很好，导游李娟非常负责任，对每一个团员都像亲人般对待，让大家一起度过了一个非常好的七天旅途。这得归功于开元的良好管理和李娟导游本身的尽职尽责。李娟是我整个旅游生涯中碰到的最好的导游，没有之一。谢谢李娟，谢谢开元。
[差评]导游整个行程过程中非常辛苦，难得的是导游李娟心态很好，完全以尽职尽责，积极乐观的心态在面对旅途中的种种困难和不协调因素。稍有遗憾的是整个旅途中司机有些不愉快，把车停在不该停车的地方，让大家被迫拖着行李从既定地点辗转到停车的地方，认为的制造了很多麻烦，这一点让大家对司机非常不高兴。希望后续开元能够加强管理
点评日期：2015-07-02 23:33 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR250615A (2015-06-25 -- 2015-07-01)
Jiao **
一行共4人导游：薛松[带团43次 好评率0.0%] 司机：mr. Dusan[开车2次 好评率100.0%]
好评：非常漂亮的景色，导游非常敬业，宾馆也很好，就是瑞士到达宾馆的时间太晚了，我们出去买吃的已经买不到了
点评日期：2015-05-28 11:08 参加团期：东欧瑞士7天游 线路反馈 DR170714A (2014-07-17 -- 2014-07-23)
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