导游:徐森[带团249次 好评率98.7%] 司机:Pangrac[开车13次 好评率100.0%]
好评:导游学识很渊博,讲解娓娓道来,提高了大家对景点历史来龙去脉的整体认识;而且导游做事很有经验,有条不紊,详细介绍了可能出现的状况,让我们很放心!
点评日期:2015-12-10 16:02 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR261115 (2015-11-26 -- 2015-12-02)
Wang **
一行共3人导游:徐森[带团249次 好评率98.7%] 司机:Pangrac[开车13次 好评率100.0%]
好评:旅途非常愉快,徐导知识渊博,一路给我们讲解,非常感谢徐导。
[差评]从布达到布拉格距离远,能否中间穿插个小镇?
点评日期:2015-12-03 07:12 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR261115 (2015-11-26 -- 2015-12-02)
您好,感谢您对开元旅游的支持,我们会将您的反馈告知负责线路设计的同事,并考虑进行相应的调整,以优化我们的行程,谢谢您的反馈,祝您生活愉快!
Zhao **
一行共2人导游:胡勇[带团154次 好评率83.3%] 司机:Jan Pangrac[好评率100.0%]
好评:已經是第二次跟胡導的團了,還是一如既往的好,溝通能力強,為人細心周到!而且這次的司機大哥也很給力
点评日期:2015-11-04 15:17 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR291015 (2015-10-29 -- 2015-11-04)
Ye **
一行共2人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić
好评:1、此次东欧之行,总体来说还是非常满意的,能在短短的7天时间之内,游览了5个国家及大致的面貌,相比自助游,是绝对的效率高。2、导游和司机都很不错,导游的知识面和人文意识比较强烈,在车旅途中为我们讲解了很多关于意识形态的东西,还是很有教育意义的。3、酒店的安排,总体还可以。4、自费项目:这个是必须要提一下的,自费项目的收费有问题,例如我们在布拉格跟团的时候,推荐的自费项目是晚餐的猪肘或猪排外加一杯啤酒,收我们一份20欧,相当于人民币130。我和老公下团后再次回布拉格开始自助游时,我们再次去了那家饭店,同样的菜,只收我们240捷克克朗,相当于人民币60。导游多收了一倍多的价格。这个,我们是因为恰好再次去了一次,有明确的对比。其他自费项目,诸如中餐都是10欧每人,但只有6个菜,其中荤菜只有2道,应该也有高收费的问题。这点请旅行社进行约束,我相信这不是导游个人的问题,而是旅行社以团费的让利吸引我们,以自费项目来适当填补导游和司机的收入。
点评日期:2015-11-03 04:44 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
Zhong **
一行共3人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评:两位老人带一个一岁半的幼儿参团。出发前非常令家人担心。但是旅途一切顺利。父母对旅游安排很满意。在此特别感激邱导游一路精心照顾。特别是在法兰克福火车站,特地下车,帮我和我的父母顺利接上头。
点评日期:2015-10-14 22:22 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR081015 (2015-10-08 -- 2015-10-14)
Chen **
一行共4人导游:邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:因为邱导,离团有些依依不舍,不对,应该是邱教授,而且是精心备课了的邱教授!
[差评]我们最后一天只是酒店,却收71元,不好
点评日期:2015-10-07 18:21 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR011015 (2015-10-01 -- 2015-10-07)
您好,感谢您的反馈,您中肯的评价是对我们工作的支持与肯定,我们会再接再厉。我们最后一天是有行程安排的,但导游的行程安排是在网页上行程说明的基础上根据当天的情况灵活变动,在这方面我们会加强与顾客的沟通和完善网页上的行程说明。我们将参考您的宝贵意见,不断增进行程质量!再次感谢您的反馈。
Liu **
一行共2人导游:江浩[带团27次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić
好评:行程比西欧的要好很多,caixiaopin小姐很nice. 帮助了很多.导游一直棒呆!
点评日期:2015-09-22 10:00 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR170915 (2015-09-17 -- 2015-09-23)
Wang **
一行共2人导游:何兴捷[带团20次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić[开车12次 好评率90.9%]
好评:导游司机认真负责,父母满意。
点评日期:2015-09-14 18:25 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR200815 (2015-08-20 -- 2015-08-26)
Liao **
一行共1人导游:王晨[带团36次 好评率0.0%] 司机:Cindrić Mario[开车13次 好评率100.0%]
好评:很开心能跟王晨导游的团一起出行,路上王导游认真负责,讲解风趣,让我增长了很多知识, 团友对她的反应也是一致好评,非常感谢! 希望有机会能再次跟王导出游。
点评日期:2015-08-07 21:59 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR300715 (2015-07-30 -- 2015-08-05)
Bai **
一行共2人导游:滕玉林[带团19次 好评率0.0%] 司机:Mario Kolić
好评:十分感谢导游滕玉林!由于几天行程生活上的不规律,造成便秘,十分痛苦。腾导得知后,在车上一个一个询问团友,是否带了便秘用的开塞露。之后,到了景点以后,在安排好其他人吃饭后,自己顾不上吃,手里提着盒饭,就陪着我们找药房,连走三家,重要买到开塞露。终于解决难言之苦。
点评日期:2015-08-06 16:44 参加团期:东欧瑞士循环线 线路反馈 DR230715 (2015-07-23 -- 2015-07-29)
Lu **
一行共3人