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章 **
一行共2人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Damir Parovic[好评率100.0%]
好评：听参加这次旅游的朋友说，感觉不错的。
点评日期：2015-07-18 08:44 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO120715 (2015-07-12 -- 2015-07-18)
Liu **
一行共2人导游：张悦[带团7次 好评率0.0%] 司机：Jacek Breński[开车3次 好评率100.0%]
好评：东欧团是个长线团，但张悦导游谦虚，热情，负责任的态度给我们留下很深的印象。尤其是其利用学德国文学的特长，详细介绍了东欧各国的历史及人文景观，我们增加了许多知识。我们相信，不久的将来，会成为贵社会金牌导游。
[差评]导游经验还需增加，对可能发生的事件应有预见，并有行之有效的预案。
点评日期：2015-06-28 11:35 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO200615 (2015-06-20 -- 2015-06-26)
Zeng **
一行共2人导游：张悦[带团7次 好评率0.0%] 司机：Jacek Breński
好评：张导就象家人一样带着我们一团人出去玩，处处用心，什么事情都尽量替我们团员着想，一路上大家处得都很融洽，玩得很开心，为张导的处女导点个大大的赞！
[差评]在奥地利那晚住的酒店实在是太差太差了，房间卫生及设施极差，早餐简直可以忽略等同于没有，离城市还远得不行，弄得我们第一天还要多走几十公里去住宿，第二天又花了很多时间在返回城市的路上，太浪费我们的时间了!!!!
点评日期：2015-06-27 01:08 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO200615 (2015-06-20 -- 2015-06-26)
Fu **
一行共2人导游：张悦[带团7次 好评率0.0%] 司机：Jacek Breński[开车3次 好评率100.0%]
好评：张悦导游对东欧五国全景旅游的整个行程作了充分准备，特别对世界文化遗产的介绍详细，全面。并准备了“茜茜公主”的录像带和维也纳音乐会的音带。她虽然是位新导游，在掌握旅客需求，为大家服务，游程时间安排上控制较好。使我们初次参加东欧旅游的客人玩得高兴。
点评日期：2015-06-26 21:28 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO200615 (2015-06-20 -- 2015-06-26)
Chen **
一行共2人导游：张悦[带团7次 好评率0.0%] 司机：Jacek Breński
好评：这次是我第一次参团开元旅游，感觉不错，特别是导游张悦虽说是新手，但对导游工作认真负责，旅途中气氛搞得很活跃，使大家尽量忘掉旅途的疲劳。还尽力帮游客解决其他问题，如到法兰克福如何到火车站坐地铁等。总之，这是一次愉快的旅行。
点评日期：2015-06-26 19:45 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO200615 (2015-06-20 -- 2015-06-26)
Tan **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Jan ProchazkaKarel Fryč
好评：愉快美好的一次旅程，邱正一导游为人热心、工作认真负责、讲解仔细到位。尽管东欧这条线路行程长、大巴时间长、司机有时路线不熟容易超时，邱导还是付出很多努力尽可能让我们玩好、走遍所有景点、甚至有额外景点的惊喜。 同时借这条评论我还想感谢下之前南法巴萨之行的徐森导游，因为那条评论我忘记提，现在已经关闭无法追加了。在那次旅行中我正好过生日，徐导安排了所有团员签名的明信片和小礼物的意外惊喜，让我非常感动。这次东欧之行又赶上有人过生日，我们如法炮制。 导游是游客接触旅行社的直接窗口，出色的导游团队也是旅行社的核心竞争力之一。感谢开元组织了良好的旅游团队，也希望开元越办越好。
[差评]美中不足的是开元这条路线行程安排不尽合理，我认为从波兰科拉罗夫南下后可以直接入住布达佩斯附近，这样可以省去后面行程中往返布拉迪斯拉发至布达佩斯之间350公里之苦，望酌情考虑。
点评日期：2015-05-18 20:48 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO080515 (2015-05-08 -- 2015-05-14)
Zhou **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch[开车21次 好评率100.0%]
好评：对于此次出行整体来说还是比较满意的，对东欧五国有了一个大致上的了解，也认识了很多新的朋友，收获还是蛮大的！东欧的景色还其他地方的很不一样，还没有去过的朋友们，建议由时间的话就去看看...行程中间安排的三次中餐味道很不错，好评...虽然路上出了很多意外的状况，但是能看出来邱导很认真地帮忙解决问题,使得我们这次的旅行能够比较顺利的进行下来...
[差评]对于东欧五国全景七日游这条线路，我个人认为行程实在是太紧了。由于冬季天黑得特别早，加上各个国家之间的距离，导致我们大部分的时间都是在大巴车上赶路，对于城市的参观游览时间影响很大...建议对此条线路的冬季行程作适当的调整。
点评日期：2015-01-06 08:06 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO271214 (2014-12-27 -- 2015-01-02)
感谢您的反馈，大巴团行程较紧凑，还望您谅解。我们会参考您的宝贵意见，不断增进行程质量，期待下一次给您带来更为优质的服务。也期待您再次选择开元旅游。
Du **
一行共1人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch[开车21次 好评率100.0%]
好评：导游懂很多～超博学吖，而且人很nice，照顾老人和baby，去任何地方之前都会做好多功课，给我们详细地讲解，也把旅行途中的气氛搞得很温馨，最后大家都成为了朋友，这不就是旅行的意义嘛～还有祝这趟旅行收获最大的小盆友要一直幸福下去哦～
[差评]因为下雪糟糕的路况和坑爹的GPS绕了好多路…不过在大巴上大家一起玩游戏的瞬间，现在回头想想也觉得好开心～
点评日期：2015-01-04 21:46 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO271214 (2014-12-27 -- 2015-01-02)
Li **
一行共7人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch[开车21次 好评率100.0%]
好评：导游人很好
[差评]冬天下雪车速慢，行程太赶，华沙和奥斯维辛感觉可以不用去，布拉格，布达佩斯，维也纳，克拉科夫是重点
点评日期：2015-01-04 16:22 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO271214 (2014-12-27 -- 2015-01-02)
Ren **
一行共5人导游：邱正一[带团69次 好评率0.0%] 司机：Hermann Storch[开车21次 好评率100.0%]
好评：车很好，导游挺风趣，司机安全意识很强。行程非常紧凑，司机和导游都很努力得为团友争取参观时间。 所有团友对我们这拖家带小的一家出现的小状况也很包容，还给了不少帮助。
[差评]行程真的太紧凑。大多数时间都在大巴上，参观的时间太少，建议行程时间拉长。比如这次东欧5国，感觉可以多安排个选择，再组个10天或者更多2周的团，团费可以增加。 或者总行程不变，但是酒店安排要离参观处很近，出门走路就能到，或者大巴10分钟能到的就好了，这样又能节省出很多时间游览，团费也可以适当增加。
点评日期：2015-01-03 23:15 参加团期：漫步东欧五国全景七日游 线路反馈 BDO271214 (2014-12-27 -- 2015-01-02)
尊敬的客人您好，非常感谢您的反馈。您的中肯评价是对我们工作的支持与肯定。大巴团行程较紧凑，参观景点较多，停留时间稍短，还望亲多多理解。关于去东欧的，我们根据游客的需要推出了多条线路，如果您感兴趣的话可以了解下哈。酒店问题已经向我们酒店预订部的同事反馈了，我们会争取为客人预定到更为优质的酒店，但此团出于圣诞和跨年期间，酒店需求量大，所以个别酒店距离市中心有点距离，还望您了解。 再次感谢您的意见，期待你再次选择开元旅游。
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