[好评]: 尊敬的开元公司 周总经理: 您好!本人及夫人、儿子、儿媳共4人参加了贵社组织的6月3日至9日的西欧风情游,和6月9日至15日的巴塞罗那环地中海游。 两次旅游结束,感觉十分开心。首先是贵社安排周到、细致,日程充实,景点优美;其次是收费合理,所有的收费都事先约定,讲在明处,没有乱收费的现象发生;三是住宿在星级酒店,条件好,卫生好、大巴的车况也很好,乘坐舒适。特别要讲到的是,两次旅行贵社委派的两位导游,孙震和李林傲,都很优秀。待人热忱,服务周到,讲解清晰、详细。让我这自认为历史、人文知识还算丰富的“知道分子”,也十分惊叹他们的知识面是如此广博,而且,他们的讲述,不是背书,而是生动、有趣,让人听得津津有味。 还要提到的是,二位导游不辞辛劳。有不少地方,因为限制大巴停车,停车处离景点较远,二位导游带着旅客步行到景点。丹麦原子塔、巴黎埃菲尔铁塔、巴黎圣母院都是难得停车的地方,孙震导游为了不让我们留遗憾,想尽办法,合理安排,让我们看到了景点最美的瞬间:原子塔下的嘉年华活动、埃菲尔铁塔的夜景、闪光。尤其是西班牙巴塞罗那的日程中有一天是自助游。李林傲导游带领着几十个游客,坐了公交车,再转地铁,才到达市中心。因为他解释清楚,工作细致,各位旅客虽然很累,却没有意见。各位旅客想去游玩的地方不一样,李林傲就把游客分成几批,把这一批带到毕加索博物馆去参观了,再带另一批游客去吃海鲜。他在烈日下暴晒,汗流浃背,看得我们都心痛。还需要告诉您的是:李林傲导游非常细心,从登记表上得知有两位旅客过生日,他就自费买来了蛋糕,送上,还在旅途中给他们唱生日歌祝贺。除了两位寿星很感动,我们大家也都感到心里暖暖的。 周总,您手下有这么好的导游,是您管理和教育得好。俗话说:“强将手下无弱兵”。写信向您反映以上的情况和细节,是希望您对这两位导游,予以表扬和奖励。 参加贵社组织的两次开心之旅,给我留下了美好的印象。以后我如果再次外出旅游,一定还会选择开元。 开元——开心之源!开心之缘! 旅客 李华清 2011.6.17
2011-06-15 19:43:55 来自:开元周游电脑版
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