[好评]: 参加过贵社两次大巴游,有了比较,自然就有感触。上次的导游,路上一句讲解没有,连第二天出发时间都是向别人打听到的。小慧从我们一上车就开始讲解,定时放和景点相关的录像。可以看出是做过功课,精心准备的。她很热心,尽量满足每个客人的要求。虽然这次出了意外,但是我认为她已经尽力去解决了。其实旅途中难免意外发生,特别是在周末发生时,一个导游真的很难处理。贵社是否应该由此事建立一个应急方案,把可能发生的问题,提前预见一下呢?我相信小慧不是最优秀的那个导游,但是她是一个做事用心,热情的导游,我们都很喜欢她。
2012-10-24 20:10:24 来自:开元周游电脑版
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