[好评]: 一个故事2017年5月16日我们欧洲行东线的第一天一车游客在柏林中央火车站向法兰出发,在非常高兴的气氛中,突然一老年女士发出惊叫“不好了,老头子我将包丢在上一个服务区了,这怎么是好!”大家都非常紧张了起来,这有谁能帮这个忙呢!导游呀!大家的期望刘峙呢?这时小刘认真的问了经过,了解到所有证件,返回美国的机票都在包内,关系到当晚就要飞,我们大家都认识到了问题的严重性。太不可思议,这就看出了我们导游刘峙先生处理事情的水平,首先他安慰女士及家人和大家不要着急,在认真的想事情的经过,发动大家想办法:哪位在服务区购物了?天哪,太有想法了!果不其然一位客人送上一个小票,小票上面有服务区电话,小刘马上与服务区的工作人员联系上了,东西找到了大家欢呼,太有主意了,小刘好样的!但是我已快到法兰了,这时小刘立刻宣布为了不影响大家的行程,由他向公司,朋友求助另行安排失主的儿子去服务区找回失物,大家心放下了!默默地祝福失主的平安无事!让我们看到了贵公司员工的素质,看到了贵公司认真负责态度。下次出行,依旧会选择开元!
[差评]: 卢塞恩酒店风景很好,但是网络很差。
2017-06-24 15:31:04 来自:开元周游电脑版
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