服务热线
旅游
欧洲拨打: 0049-89-38038800
Email: travel@kaiyuan.de
机票
Tel: 0049-89-38037888(欧洲拨打)
Tel: 4000805000(国内拨打)
Email: air@kaiyuan.de
邮轮
欧洲拨打: 0049-89-38037889
Email: ticket@kaiyuan.de
+
首页 旅游线路客户反馈 产品欧洲风情游D线的反馈列表 Han先生/女士在参加（欧洲风情游D线）后的旅游客户反馈信息
Han先生/女士在参加（欧洲风情游D线）后的旅游客户反馈信息
  • 3分 3分

    ***78460

    开元团友

    交通线路：一般 住宿餐食：一般 导游讲解：一般 领队服务：一般

    [好评]: 意大利线导游很不错，幽默。

    [差评]: 东欧线导游不是王志勇，水平非常差。景点介绍都不会，磕磕巴巴。组织能力很差，一下车就一直走，也不等团员。不负责人，不查人数。完全没有作为一个导游应有的素质。。。。。

    2012-05-06 21:11:12      来自：开元周游电脑版

    您好，首先跟感谢您提供的宝贵意见，我们对于导游的把控确实存在着不足。也因此影响了您的旅游体验。再次向您道歉。 这个事情我们服务组调查了一下，当时王志勇导游由于个人原因无法出团。临时找了人顶替当没有和公司及时沟通。公司已就此事批评了王导，同时也在导游把控制度流程上做了调整。并且鉴于我们顾客对于钟导的评价，以后也不会安排钟小姐带团。 我们一般都会选择有带团经验或是经过培训的导游，导游在带团过程中没有照顾到每位顾客对此我们深表歉意，我们也会把您反馈的意见告知我们负责导游培训的相关同事，以便进一步加强导游培训工作的力度。 再次感谢您的反馈，为表达我们的歉意，我们将赠送给您价值15欧元的优惠券，优惠券号：201213032132，有效期至2013年5月10号。希望您能给我们再次为您服务的机会。

跟团导游
0.0%好评率
  • 导游经验(155)
  • 导游魅力(471)
  • 受欢迎度(94%)

导游何潇
导游等级:37

100.0%好评率
  • 导游经验(312)
  • 导游魅力(514)
  • 受欢迎度(97%)

导游王志勇
导游等级:55

参加线路
暂无评价

€0.00 起

立即预订

已出游人数

739

欧洲风情游D线

科隆-法兰克福-因戈斯塔特-慕尼黑-因斯布鲁克-威尼斯-佛罗伦萨-罗马-托斯卡纳小镇-比萨-五渔村-意大利小镇-米兰-因斯布鲁克-慕尼黑-萨尔茨堡-维也纳-布达佩斯-布拉迪斯拉发-布拉格-纽伦堡-法兰克福

上团地点
行程安排
更多团期>>
客户反馈
  • 旅游点评
  • 机票点评

请确认已通过KaiYuan GmbH出票

请确认已通过KaiYuan GmbH出行

更多

旅行国家推荐

41
德国旅游
42
法国旅游
43
意大利旅游
44
瑞士旅游
45
西班牙旅游
46
葡萄牙旅游
47
荷兰旅游
48
比利时旅游
49
卢森堡旅游
50
捷克旅游
51
奥地利旅游
52
匈牙利旅游
53
克罗地亚旅游
54
丹麦旅游
55
挪威旅游
56
瑞典旅游
57
芬兰旅游
58
黑山旅游
59
冰岛旅游
60
希腊旅游
61
斯洛伐克旅游
62
斯洛文尼亚旅游
64
列支敦士登旅游
67
奥地利旅游
68
摩纳哥旅游
70
波兰旅游
73
立陶宛旅游
74
拉脱维亚旅游
75
爱沙尼亚旅游
78
保加利亚旅游
79
塞尔维亚旅游
80
俄罗斯旅游
98
波黑旅游
99
爱尔兰旅游
105
白俄罗斯旅游
107
乌克兰旅游
110
马耳他旅游
更多

旅行城市推荐

1
法兰克福旅游
2
慕尼黑旅游
3
科隆旅游
4
柏林旅游
5
汉堡旅游
6
纽伦堡旅游
7
斯图加特旅游
8
汉诺威旅游
9
海德堡旅游
10
梅青根（Metzingen）旅游
11
因戈斯塔特（Ingolstadt）旅游
12
巴黎旅游
13
里昂旅游
15
阿姆斯特丹旅游
16
布鲁塞尔旅游
17
米兰旅游
18
罗马旅游
19
威尼斯旅游
20
佛罗伦萨旅游
21
卢森堡旅游
22
苏黎世旅游
23
卢塞恩旅游
24
巴塞罗那旅游
25
格拉纳达旅游
26
马拉加旅游
27
塞维利亚旅游
28
里斯本旅游
29
马德里旅游
30
瓦伦西亚旅游
31
萨尔茨堡旅游
32
布达佩斯旅游
33
布拉格旅游
34
赫尔辛基旅游
35
斯德哥尔摩旅游
36
奥斯陆旅游
37
哥德堡旅游
38
哥本哈根旅游
39
雅典旅游
40
雷克雅未克旅游
66
维也纳旅游
69
摩纳哥旅游
72
卡尔斯鲁厄旅游
76
特里尔旅游
96
杜塞尔多夫旅游
97
埃森旅游
101
贝尔格莱德旅游
109
帕绍旅游
关于开元
开元简介
联系我们
媒体报道
公司动态
开元活动
旅行社经营许可证
营业执照
加入开元
招聘职位
导游登记
网站条款
Impressum
隐私条款
AGB
开元产品
大巴旅游
机票预定
欧洲夏令营
手机版App下载
帮助中心
通宝积分
投诉信箱
付款方式
常见问题
旅游攻略
加盟合作
旅游产品分销
机票游轮分销
校园代理
导游等级培训
企业差旅合作
业务资源合作
营业网点
北京 慕尼黑 法兰 杜塞 巴黎 上海 厦门 广州 成都 武汉 丹麦 墨西哥 英国 胡志明 河内 西班牙 南京

开元周游荣誉单位

德国

中国

法国

北欧

墨西哥

  • 墨西哥中国科技贸易商会会员单位
  • 墨西哥旅行社联合会中国代表单位

关注我们

关于我们联系方式Impressum隐私条款AGB通宝积分论坛交流开元基金招聘信息导游登记导游培训 加盟合作 合作伙伴代办签证

德国站 法国站 中国站  ©开元周游   2002-2024 京ICP备14033737号-1

全国统一服务热线:400-080-5000 |旅游 服务热线： 0049-89-38038800(欧洲) |机票 ：0049-89-38037888

北京开元周游国际旅行社股份有限公司 版权所有

京ICP备14033737号-1 意见反馈