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首页 旅游线路客户反馈 产品欧洲风情游A线的反馈列表 lee先生/女士在参加（欧洲风情游A线）后的旅游客户反馈信息
lee先生/女士在参加（欧洲风情游A线）后的旅游客户反馈信息
  • 3分 3分

    ***77968

    开元团友

    交通线路：差 住宿餐食：差 导游讲解：一般 领队服务：差

    [好评]: 意大利团总体还行。就是在车上的时间太长了，游玩时间太短。

    [差评]: 西欧的团旅行安排整体太差： 1. 住宿不好。 2.膳食10-12人五菜一汤，显然是吃不饱的，太差了，而在事先只说了五菜一汤，并没有说是10-12人一桌。 3. 车辆安排屡屡出问题。导游及其不负责任，使得团员在旅行中极度不方便。

    2012-01-22 19:25:13      来自：开元周游电脑版

    Lee先生/小姐 您好，首先感谢您给我们提供宝贵的反馈信息。我们会逐条核实您反映的问题。在我们今后的工作中加以改善。团参我们会尽量安排8人一桌，不过有些地方店小，人多，会出现10人一桌的现象，我们会协调餐馆，尽量为大家提供足够的食物。保证大家能吃饱。 关于大巴车出现的问题，我们会联络车行，要求出车前严格按照技术手册检车，将发生意外的可能性努力压缩到最小。并要求车行给我们派出职业素养较高的司机来保证我们的行车安全。关于导游的服务质量，我们会通过公司内部会议，给予相应的惩罚，保证导游下次遇到相同的情况，能过本着以游客为本的服务宗旨，为广大游客提供优质的服务。

跟团导游
78.0%好评率
  • 导游经验(22)
  • 导游魅力(69)
  • 受欢迎度(78%)

导游孙震
导游等级:4

98.7%好评率
  • 导游经验(249)
  • 导游魅力(1077)
  • 受欢迎度(97%)

导游徐森
导游等级:76

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欧洲风情游A线

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