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99%好评率
  • 客服经验(1901)
  • 客服魅力(278)
  • 受欢迎度(99%)

客服Xiaobing Cai客户反馈
客服等级:19

  • Zhu** 购买航空公司为LH的机票并于07.09.2013出票成功,评价道: 非常有耐心。
    ——点评人:Zhu**
  • Hu** 购买航空公司为AF的机票并于06.09.2013出票成功,评价道: 给予好评!
    ——点评人:Hu**
  • Deng** 购买航空公司为AF的机票并于02.09.2013出票成功,评价道: 开元的服务还是挺不错的。为华人提供了不少便利啊!
    ——点评人:Deng**
  • Li** 购买航空公司为CA的机票并于20.08.2013出票成功,评价道: 客服Cai MM不厌其烦地为我解决机票问题,机票改了好几次都帮忙了,价格也是我问的机票价格之中最低的!两个字:给力!!
    ——点评人:Li**
  • Zhu** 购买航空公司为CZ的机票并于19.08.2013出票成功,评价道: 速度很快~不错~
    ——点评人:Zhu**
  • Song** 购买航空公司为MH的机票并于10.08.2013出票成功,评价道: 客服很认真,对于问题解释很有耐心,也解释的很清楚。服务很人性化。一直很满意开元的服务。赞一个~~
    ——点评人:Song**
  • Cai** 购买航空公司为LH的机票并于31.07.2013出票成功,评价道: 高度赞扬客服晓冰!服务态度非常好,很有耐心。领导可以考虑涨涨工资奖金啥的。
    ——点评人:Cai**
  • Wang** 购买航空公司为AF的机票并于28.07.2013出票成功,评价道: 态度还是不错的
    ——点评人:Wang**
  • Zhang** 购买航空公司为LH的机票并于27.07.2013出票成功,评价道: Frau Xiaobing Cai 的声音很柔和,不急不躁,所以让人感觉很亲切!也有打去其它的地方订票,可是一听那不耐烦的急躁声音就让人烦心,也就不想多询问下去。菜小姐就不同啦,很好的一位客服,很专业! 对于机票价格嘛,本来觉得642€直达上海已很好,只可惜当天汇完款后一家公司发来特价机票的Email告知也是同班飞机却只需607€!
    ——点评人:Zhang**
  • Zhang** 购买航空公司为MU的机票并于26.07.2013出票成功,评价道: Frau Cai, Xiaobing 的工作非常周到仔细。 总体对开元的服务相当的满意。
    ——点评人:Zhang**
  • Cheng** 购买航空公司为MU的机票并于25.07.2013出票成功,评价道: 值得推荐
    ——点评人:Cheng**
  • Chen** 购买航空公司为CX的机票并于24.07.2013出票成功,评价道: 本人对於“蔡小冰”女仕的服务质量非常满意,衷心表示感謝。在这個地球村,好的公司或企业不少,但更需要像“蔡小冰”女仕的优质服务态度,让人衷心贊佩,再次多謝“蔡小冰”女仕。
    ——点评人:Chen**
  • Pahaerding** 购买航空公司为CA的机票并于24.07.2013出票成功,评价道: 出票员服务态度非常令人满意,同一时间段票价也比其他旅行社优惠。
    ——点评人:Pahaerding**
  • Wang** 购买航空公司为SU的机票并于23.07.2013出票成功,评价道: 不错
    ——点评人:Wang**
  • Lu** 购买航空公司为KL的机票并于23.07.2013出票成功,评价道: 开元公司的领导,您好 通过贵公司慕尼黑机票部晓冰小姐的帮助,顺利的订到了让人非常满意的机票。尤其是她认真的工作态度,积极的服务态度,给我留下了深刻的印象。为贵公司能招到如此优秀的员工表示衷心的祝贺! 陆
    ——点评人:Lu**
  • Zheng** 购买航空公司为MU的机票并于22.07.2013出票成功,评价道: 通过网上客服定的票,非常有耐心,感觉很满意
    ——点评人:Zheng**
  • Sun** 购买航空公司为AB的机票并于22.07.2013出票成功,评价道: 开元的服务一直很好,一直在买开元的票。就是最近能查到其他一些德国官网的价格比开元的低觉得有些奇怪。希望开元一直能保持价格较低的票价,也许可以跟柏林航空沟通一下。谢谢!
    ——点评人:Sun**
  • An** 购买航空公司为CA的机票并于20.07.2013出票成功,评价道: 能够直接在网站上自己搜索票价和时间的组合很方便,也省得麻烦工作人员。订票的过程很顺利的。谢谢Herr/Frau Cai和其他我咨询过的工作人员。
    ——点评人:An**
  • Zhang** 购买航空公司为MU的机票并于18.07.2013出票成功,评价道: 工作人员细致、耐心、专业
    ——点评人:Zhang**
  • 周朦朦** 购买航空公司为VN的机票并于17.07.2013出票成功,评价道: 给予好评!
    ——点评人:周朦朦**
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